Hallintaprosessi perustuu ratkaisuihin. Johtamisratkaisu johtuu johtajan erityisestä johtamishallinnosta. Johtamisratkaisut - tärkeimmät altistumisen keinot, joihin järjestelmien normaali toiminta varmistetaan. Ratkaisu määrittelee toimintaohjelman tavoitteen saavuttamiseksi, työnsä ja niiden toteutuksen, menetelmien ja keinojen järjestyksen aikaansaamiseksi, esittäjien ympyrän, niiden vastuullisen ja valtuuksien rajat, työn ajoitus.

Organisaation hallinnon kokonaismäärä koko ja sen henkilöstö riippuu päätösten laadusta päätöksentekijöiden laadusta. Koska kaikki ratkaisut johtavat seurauksiin, jotka vaikuttavat yritystoiminnan taloudellisen ja taloudellisen ja sosiaalisen toiminnan tuloksiin, se asettaa suuremman vastuun johtajalle hyväksyessään sen. Johtamisratkaisu olisi erotettava muista ratkaisuista.

Termillä "ratkaisulla" tarkoitetaan vakuutustoimintaa, joka koostuu toiminnan tavoitteen määrittämisestä ja sen saavuttamiseksi.

Johtamisratkaisulla on useita erottuvia ominaisuuksia:

· Se olisi suunnattava kollektiivisen työn järjestelmään;

· Jokainen työntekijä ei tee johtopäätöstä, vaan ainoastaan \u200b\u200bhallinto-aihe (pää tai kollegiaali);

· Se hyväksytään vain uraanialion ongelman olosuhteissa, ja sen tarkoituksena on poistaa esteet hallinnoidun järjestelmän toiminnalle tai sen kehittämiseen (parannus);

Useimmat johtoratkaisut ovat laillisesti pakollisia: niillä ei voi olla vaihtoehtoa;

Johtamisratkaisu ja sen hyväksyminen edellyttävät tieteellistä tietämystä, sisältävät taideteoksia ja ovat luovia.

Kaikki johtajien tekemät päätökset eivät kuitenkaan ole luovia. Niistä ovat melko muutamia ja toistuvia. Käytännössä aikaisempien päätösten siirtäminen, jos ne ovat onnistuneet vastaavanlaisessa tilanteessa, parhaiten on päätös siitä, että uudet tekijät ottavat huomioon.

Minkä tahansa luovan toiminnan kannalta intuition rooli on suuri, mutta käytännössä hallintopäätösten tekeminen intuitiivinen tietämys löytyy harvoin ilmeisistä muodoistaan.

Päällä on erittäin tärkeää luottaa siihen, että päätöksentekomenettely on oikea. Ilmeisesti, jos ohjelmoitu menettely on virheellinen, sen avustus on tehottomia, ja johto menettää työntekijöidensä kunnioittamisen ja organisaation ulkopuolisille ihmisille, joihin tehdään päätöksiä.

Näin päätös on vaihtoehtojen valinta.

Vastuu tärkeiden hallintopäätösten hyväksymisestä on raskas moraalinen taakka, joka on erityisen voimakas korkeimmilla hallinnointiasolla. Kuitenkin minkä tahansa sijoitusrahaston johtajat käsittelevät omaisuutta muille ihmisille, ja sen kautta vaikuttaa heidän elämäänsä. Jos pää päättää hylkäämään alaisuuden, jälkimmäinen voi kärsiä suuresti. Jos huono työntekijä ei pysähdy, organisaatio voi kärsiä, mikä vaikuttaa haitallisesti omistajilleen ja kaikkiin työntekijöihin. Siksi pää pääsääntöisesti ei voi hyväksyä huonosti syntyneitä ratkaisuja. Ennen ymmärrystä, koska johtaja voi toimia järkevämmäksi ja järjestelmällisemmäksi, tutustumme päätöksenteon yleismaailmaan, sen orgaaniseen yhteenliittämiseen johtamisprosessin ja joidenkin hallintapäätösten ominaisuuksista.

1 Hallintaratkaisu hallintaprosessissa.
Yritysten tehokkuus riippuu johtamispäätösten laadusta. Tämä määrittelee, että hallintoviraston toimiston jokaisen vastuuntuntoisen työntekijän merkitys on tärkeää ja jopa enemmän johtajia, teoreettista tietämystä ja hallintaratkaisuja.
Määritettävä paikka tehottomien ratkaisujen syistä on omistettu tietämättömyydestä tai ei-vaatimustenmukaisuudesta niiden kehittämisen ja täytäntöönpanon järjestämisestä.
Yksi monista hallinnon määritelmistä on muotoiltu tietojen keräämiseen, ratkaisujen kehittämiseen ja niiden täytäntöönpanon järjestämiseen, mikä korostaa hallintotoimien päätösten erittäin tärkeää.
Päätökset määrittelevät tällaiset hallinnointiohjeet, kuten hallinnointi, joka perustuu toteutuksen hallintaan, hallinnointi muutosten avulla, hallinnointi joustavilla hätäratkaisuilla.
Tehokkaiden ratkaisujen kehittäminen - perustavanlaatuinen edellytys tuotteiden kilpailukyvyn varmistamiseksi ja markkinoiden yrityksen kilpailukyvyn varmistamiseksi, järkevien organisatoristen rakenteiden muodostaminen, oikea henkilöstöpolitiikka ja työ, sosiaali- ja psykologisten suhteiden sääntelyssä, mikä luo myönteisen kuvan , jne.
Päätöksentekoongelma on perustavanlaatuinen, mikä määräytyy ratkaisujen roolilla missä tahansa ihmisen toiminnan alalla. Tämän ongelman tutkimukset ovat monitieteellisiä, koska toimintatapa on seurausta eri näkökohtien kokonaisvaltaisesta yhdistämisestä: tiedot, taloudellinen, psykologinen, looginen, organisatorinen, matemaattinen, oikeudellinen, tekninen jne.
Johtamisratkaisut toimivat jatkuvasti vaikuttamaan jatkuvasti hallinnoidun valvontaosajärjestelmään (hallinnon esineeseen kuuluvalla), mikä johtaa lopulta tavoitteiden saavuttamiseen. Tämä on jatkuva yhteys kahden osajärjestelmän välillä ilman, että yritys ei voi toimia järjestelmänä. Tämä seikka korostaa hallintoprosessin johtamisratkaisun määrittelyä.
Taloudessa käytetään matemaattisten menetelmien ja muodollisen logiikan pohjalta kehitettyä yleistä teoriaa ja sillä on laajalle levin mukaiset edellytykset.
Joten johtopäätös on muotoiltu seuraavasti:
Hallintatyön tuote, organisatorinen vastaus ongelmaan tapahtui;
valikoima tiettyä toimintatapaa mahdollisista vaihtoehdoista;
Valinta esivalmisteisia tavoitteita, keinoja ja menetelmiä sen saavuttamiseksi;
Valitsemalla toimintatapa, joka takaa myönteisen tuloksen tietystä toiminnasta.
Näyttää siltä, \u200b\u200bettä monimutkaisimmalla tavalla otetaan huomioon tämän ilmiön yksittäiset näkökohdat, seuraava määritelmä.
Yrityksen johtamispäätös on johtamisyksikön (yksittäinen tai ryhmän henkilö) luova teko, joka määrittää tiimin toiminnan ohjelman ratkaisemaan kiireellinen ongelma, joka perustuu hallinnoidun järjestelmän toiminnan objektiivisen lainsäädännön tuntemukseen ja analysoi tietoja sen tilasta.

2 Ratkaisujen toimintoja hallintaprosessin menetelmässä ja organisaatiossa.
Yrityksen johtamispäätös on johtamisyksikön (yksittäinen tai ryhmän henkilö) luova teko, joka määrittää tiimin toiminnan ohjelman ratkaisemaan kiireellinen ongelma, joka perustuu hallinnoidun järjestelmän toiminnan objektiivisen lainsäädännön tuntemukseen ja analysoi tietoja sen tilasta.
Määrittämisen perusteella voidaan erottaa useita ratkaisun osa-alueita: organisatorinen, psykologinen, sosiaalinen, tiedotus, taloudellinen.
Organisaation näkökohta ilmenee sekä hallintopäätöksen kehittämisen että toteutuksen järjestämisessä. Samalla toteutetaan useita toimintoja, nimittäin opas, koordinointi ja motivoiva, mikä osoittaa tämän konseptin monikansallisuuden.
Ratkaisujen ohjaustoiminto ilmenee, että ne hyväksytään ja
tulossa pitkän aikavälin strategia yrityksen kehittämiselle on määritelty monipuolisissa tehtävissä. Samanaikaisesti ratkaisut ovat ohjeita yleisten hallinnointitoimintojen toteuttamiseksi - suunnittelu, organisaatio, valvonta, motivaatio, joka toteutetaan ratkaisuilla.
Päätösten koordinoiva rooli heijastuu tarpeeseen yhdenmukaistaa esiintyjien toimet hyväksyttyjen määräaikojen ja asianmukaisen laadun täytäntöönpanemiseksi.
Ratkaisujen motivoiva tehtävä toteutetaan organisaatiotoimenpiteiden (tilaukset, asetukset, tilaukset), taloudelliset kannustimet (vakuutusmaksut, palkkiot), sosiaaliset arvioinnit (moraaliset ja poliittiset tekijät työvoiman toiminnasta: persoonallisuuden itsensä vahvistaminen, luova itsetunto ).
Kunkin hallintaliuoksen tehokkuus riippuu suurelta osin näiden toimintojen toteutuksesta ja suhdeluvusta sekä sen valmistelun että toteutusvaiheen aikana. Tässä mielessä hallintaratkaisu tulee todellinen väline tavoitteiden saavuttamiseksi.

3 Psychooksen vaikutukset johtamaan hallinnointipäätösten kehittämiseen ja toteuttamiseen
Valitun toimintatavan sosiaalinen sisältö on tärkeä, koska se heijastuu johtajan elämään, kaikki, jotka työskentelevät hänen kanssaan, eli organisaation edun, tiimi. Jokapäiväisessä käytännössä johtava päätös on johtamistyöstä, ihmisen henkistä toimintaa.
Joka tapauksessa on olemassa ajatus, joka muuttuu ajatukseksi ja ulkoisen ympäristön ja sisäisten inhimillisten tekijöiden vaikutuksen mukaan vakuuttuneeksi. Vakuutus, joka parantaa keskittymällä, tunteita ja huomiota, toteutetaan johtajan erityistoimilla. Sopimus ulkoisen ympäristön kanssa, joka vahvistaa henkilön elintärkeitä voimia, toteutetut toimet johtavat menestykseen. Menestysmuodon tai taidekokonaisuuden toistaminen. Tämän alaisena tässä yhteydessä on korkea kyky tehdä päätös (LPR).
Jokapäiväisessä käytännön esineiden hallintatoiminnassa on välttämätöntä ottaa monia suhteellisen yksinkertaisia \u200b\u200bettä monimutkaisia \u200b\u200bratkaisuja. Kyky "antaa" ideoita, luovasti ajatella, keskittyy ongelmiin, luottaa, koordinoida päätöstä kollegoiden, erinomaisten ohjeiden kanssa ja saavuttaa menestyksekäs toteutus - nämä ovat ominaisuuksia, jotka edistävät menestyksekästä johtajaa. Tällainen johtaja erottaa tiettyjä sisäisiä ja ulkoisia merkkejä.
Seuraava johtaja psykologiset merkit:
ulkoinen
- Hän tunnustetaan ensi silmäyksellä
- siinä on jotain
- Hänellä on luova maksu
- Hänellä on ulkonäkö
- Ensimmäisestä sanasta on selvää, että tulokset saavuttavat
sisäinen:
- Ovedan Henki Icevatiivisen, rohkeuden, työvoiman ilon
- on sen luontaiset katseet elämää
- En usko juonitteluun, valhe, mahdollisuus
- uskoo ponnistelujensa tehokkuutta
- uskoo kykyyn voittaa vaikeuksia
- uskoo tavoitteiden liikkeellepaneva voima
Johdon ajattelu on konkreettinen. Johtajan on edustettava monimutkainen kokonaisuus ja nähdä sen elementtien komponentit. Johtamistutkimuksen tärkeimmät ominaisuudet ovat kyky riskiä ja henkilökohtainen vastuu tapauksen tuloksista. Kukin ratkaisu syntyy ajatteluprosessissa, joka koskee henkilöä, jolla on erityinen tilanne.
Ajattelujohtajilla on monia ominaisuuksia. Niiden koostumuksessa yhdessä muiden kanssa erottuvat
Ajattelun syvyys - todistaa kykyyn ennakoida kaikkein poistettuja syitä syy-suhteita;
Ajattelun leveys - heijastaa kykyä nähdä kaikki toisiinsa liittyvien ilmiöiden monimuotoisuus kokonaisuutena korostamatta joitain niistä ongelmia ja ei ole kiinnostunut siitä;
Ajattelun joustavuus - ilmenee kykyä vetäytyä suosikista, perusteltua stereotyyppisten ratkaisujen avulla; Taito, joka perustuu nykyiseen tilanteeseen, etsi alkuperäinen ratkaisu;
Ajattelun nopeus on ajatusten "nopeus" ongelman analysoinnista ratkaisun muodostamiseksi.
Psykologit väittävät: Kuka seisoo johtamispäätösten lähteissä, yksi suurelta osin määrittää tiimin tehokkuuden.
Johdon tarpeet voivat olla poissa ihmisillä tai joilla on erilaisia \u200b\u200bonnettomuuksia. Monet ja ne, jotka näkevät elämänsä näkökulman ihmisten käsikirjassa, tekee huomattavia pyrkimyksiä edistää palvelua. Hallintotarpeiden läsnäolo on välttämätön edellytys ehdokkaan nimittämiselle johdolle. Ne ilmenevät haluavansa vaikuttaa ympäröiville ihmisille, jotta he voivat ohjata pyrkimyksiään ratkaista tiettyjä tehtäviä.
Tarvittavien tarpeiden lisäksi sinulla on oltava asianmukaiset hallinta kyvyt. Tärkein niistä on diagnostinen, luova ja organisatorinen.
Diagnostiset kyvyt mahdollistavat selkeän käsityksen nykyisestä ja tulevasta organisaatiosta; luova - kehittää ratkaisuja, riittävät yrityksen tehtävät; Organisaatio - varmistaa niiden täytäntöönpano. Opintojen ja seurannan käytännön toiminnan tarpeiden ja kykyjen perusteella johtaja muodostuu yksilöllisesti (heijastaa hänen henkilökohtaisia \u200b\u200bominaisuuksiaan) hallintakonsepti.

4 Johdon ratkaisujen luokittelu.
Hallintaprosessia on ominaista dynamiikka. Ulkopuolisen ja sisäisen välineen muutokset aiheuttavat erilaisia \u200b\u200bhallintopäätöksiä. Järjestelmän organisointiin ja toimintaan vaikuttavat tärkeimmät tekijät ovat teknisiä ja teknisiä, sosioekonomisia ja alueellisia. Tältä osin on olemassa kaksi tehtäväryhmää, jotka edellyttävät ratkaisuja: toiminnallinen ja tilanne.
Toiminnallinen - Työvoiman jakautuminen organisaatiossa, yksittäisten työntekijöiden toimivaltuudet ja ovat pääasiassa standardia.
Tilannekohtainen - näkyvät osajärjestelmien ja elementtien vuorovaikutuksen seurauksena organisaatiossa tai edellä mainittujen tekijöiden vaikutuksen alaisena.
Reaktioiden nopeus äkillisiin muutoksiin tilanteessa (toimintaedellytykset) luonnehtivat organisaation mukautuvat ominaisuudet, sen hallintoominaisuudet. Jos tilanne muuttuu nopeammin kuin yrityksen reaktion aika, se menee hallitsematonta kohtaan.
Hallintaratkaisujen ja niiden kehityksen ominaisuudet paljastavat kuviossa esitetyn luokittelun.

Päätöksen lähde on jaettu aloitteeseen ja reseptiön. Psykologisessa näkökohdassa lääkemääräyksen tilanne on suurin vaikeus, koska päätösten järjestelmällinen "käyttöönotto" voi vahingoittaa ihmisten aloitteen ilmentymää.
Päätöksen oikeudellisen rekisteröinnin mukaan voi olla suunnitelman, järjestyksen, tilausten, ohjeiden muodossa; Kiinnitysmenetelmän mukaan ne jaetaan oraaliseen ja kirjoitetaan. Hallinnointipäätösten luokittelu oikeudellisen suunnittelun perusteella on syytä muistaa tilauksen ja järjestyksen välinen ero.
Tilaus on ratkaisun kaikkein kategorinen muoto, joka sitoo alaisia \u200b\u200btarkasti ajoissa. Tilauksen perustana on hallituksen päätökset tai tilaukset, korkeampien viranomaisten päätökset, johtajat.
Tilaus on eräänlainen järjestys, jolla pyritään ratkaisemaan yksityisiä kysymyksiä, jotka eivät ole pelkästään johtajien vaan myös muista henkilöistä osaamisessa.
Päätöksen tekijän mukaan päätökset jaetaan:
Yksilö (hyväksytään henkilökohtaisesti johtajien),
Kollektiivinen (hyväksynyt yritysten ja organisaatioiden ryhmät)
Kollegiaaliset (hyväksymät kollegiaelimet (kärjet, hallitus jne.).
Ainutlaatuisuuden asteen mukaan päätös on jaettu rutiiniksi ja innovatiiviseksi. Innovatiivista ratkaisua on ominaista erityinen päätöksentekoprosessin rakentamisessa ja yksittäisten vaiheiden sisällössä.
Kehitysmenetelmien mukaan kvantitatiiviset ratkaisut eroavat toisistaan, mukaan lukien matemaattisen ohjelmoinnin menetelmät, tilastomenetelmät; sekä heuristiset ratkaisut, jotka perustuvat LPR: n logiikan, intuition, kokemuksen, tietämyksen käyttöön. Matemaattisen ohjelmoinnin menetelmien käyttö mahdollistaa ennalta määrätyt parametrit optimaalisen ratkaisun löytämiseksi.
Epävarmuuden asteen mukaan LPR: n käytettävissä olevien tietojen määrästä riippuen päätökset on jaettu:
deterministinen - hyväksyttiin varmuuden olosuhteissa täydellisten tietojen läsnäollessa;
Todennäköisyys - hyväksytty todennäköisyysvarmuus (riski);
Epävarmat - epävarmuusolosuhteissa tehdyt päätökset, toisin sanoen puuttuessa ongelmasta.
Tavoitteena on, hallintapäätökset voidaan luokitella monomealille ja monikäyttöisiksi.
Asetuksen asteen mukaan, eli kovaa alaisten määräaikojen ja olosuhteiden vahvistaminen, ratkaisut erottavat:
Sääntely (täysin ohjata alaisia \u200b\u200btoimintaa, lukuun ottamatta niiden riippumattomuutta. Edeltäjästä tässä tapauksessa tarvitaan vain ehdotonta toimintaa).
Orientointipäätökset (vain toiminnan kohokohdat varmasti määrittävät, samojen vähäisten kysymysten ratkaisemisessa, alistusaineiden riippumattomuus on sallittua).
Suositeltavat ratkaisut (ääriviivat merkitsevät alaisia \u200b\u200bmahdollisuuksia, jotka tarjoavat laajan valikoiman aloitteen tiettyjä polkuja ja ilmenemismuotoja).
Toiminnallisen perustan (sisältö) mukaan ratkaisut ovat:
Taloudelliset päätökset liittyvät tuotannon tehokkuuden parantamiseen, yrityksen toiminnan parantamiseen.
Sosiaaliset päätökset pyrkivät parantamaan yhtiön tiimin jäsenten työskentelyä ja virkistystä jne.
Tekniset päätökset hyväksytään teknisen ja tuotantoteknologian parantamiseksi, vähentämään manuaalisen työn käyttöä jne.
Organisaatiopäätökset pyrkivät parantamaan työntekijöiden järjestämistä, standardien parantamista, normeja, muistiinpanon käyttöönottoa.
Ottaen huomioon, että kaikki johtopäätökset perustuvat alustavaan ennusteeseen, ratkaisut eroavat toisistaan: pitkäaikaiset (lupaavat) ja operatiiviset.
Lupaavat ratkaisut määräytyvät yleisesti, ne täsmentävät vain ohjeita tiettyjen tarkoituksen toteuttamiseksi. Kaupalla esimerkiksi työn tuottavuuden indikaattori, palvelun laatu jne.
Operatiivisia ratkaisuja ovat toimenpiteet tapahtumien kehittämisennusteiden toteuttamiseksi (erityiset työtyypit, niiden toteutuksen ja esiintyjien ajoitus).

Lähetä hyvä työ tietopohjaan on yksinkertainen. Käytä alla olevaa lomaketta

Opiskelijat, jatko-opiskelijat, nuoret tutkijat, jotka käyttävät tietopohjaa opinnoissaan ja työ ovat hyvin kiitollisia sinulle.

Lähetetty http://allbest.ru.

Johdanto

johtamispäätös

Tämän tutkimuksen teeman merkitys on se, että päätöksellä on erityinen rooli. Tämä johtuu siitä, että minkä tahansa järjestelmän kehittäminen ja tehokkuus riippuu päätöksen oikeellisuudesta. Ratkaisut vaikuttavat organisaatioon ja sen taloudelliseen tulokseen.

Tämän kurssin kirjoittamisen tarkoituksena on tutkia johtamispäätösten paikkaa ja roolia hallinnoinnissa. Tavoitteen saavuttamiseksi on tarpeen ratkaista seuraavat tehtävät:

· Harkitse johdon ratkaisujen käsite ja olemus

· Tarkastele johdon ratkaisujen luokittelua

· Harkitse hallintaratkaisujen vaiheita

· Tutki hallintapäätösten tekemistä

· Tarkastele pääjohtajan roolia hallintopäätösten tekemisessä.

· Tutki tieteellisen lähestymistavan soveltamista päätöksentekoprosessiin

· Harkitse menetelmät ja mallin optimointimallit

Tutkimuksen kohde tässä kurssimässä on johtamisratkaisu.

Kurssin tutkimuksen aihe on hallintopäätösten rooli hallinnassa.

Tämä termi paperi koostuu esittämisestä, kolmesta luvusta, johtopäätöstä ja kirjallisuuden luettelosta.

1. Teoreettinen perusta hallintopäätöksille

1.1 Management Ratkaisujen käsite ja olemus

Yhteiskunnan käytännön tarve päätöksenteon tieteellisissä säädöissä syntyi tieteen ja teknologian kehittämisellä vain XVIII-luvulla. Päätösteorian perustaja katsoo, että Jooseph Louis Lagrange, joka ratkaisi tehtävän: kuinka paljon maata olisi otettava kaivinkoneen lapioon niin, että sen korvaustehokkuus on suurin. Rationaalisten ratkaisujen hyväksymisen teoria luodaan tarkasti, mikä on johdonmukaisesti täytäntöön menettelyjä, jotta ratkaisu on noudatettava järkevyyden kriteerejä.

Simon tarjosi klassisen (sääntelyn) ja hallinnollisten (kuvailevien) päätösten käsitteitä (1947, 1958, 1960) ja esitteli myös "rajoitetun järkevyyden" käsitteen, jonka mukaan johtaja pysähtyy ensimmäisessä järkevällä ratkaisulla. Hallinnollisen päätöksentekomallin eri näkökohtia kehitettiin: James Frederson, James Dean ja Mark Sherfman.

Näin ollen 1900-luvun puolivälissä muodostettiin johtamiskoulu, jonka ajatukset liittyivät talous- ja johtamisprosesseihin vaikuttaviin tekijöihin ja arviointiin. Ulkopuolisen ja sisäisen ympäristön eri tekijöiden erilaiset tekijät, liiketoimintatoiminnan monitieteelliset edut johtamisprosessissa johtivat eri versioiden (ratkaisujen) johtajien soveltamiseen. Hallintaprosessia alkoi pitää tiettyä johtajan ja hallintolaitteiden toiminnan sekvenssinä hallintopäätösten kehittämisessä, hyväksymiseksi ja toteuttamiseksi. Ratkaisuasetusten valinta, niiden vertailu on mahdollista mahdolliseksi mallinnuksen, asiantuntijoiden ennusteiden, taloudellisten ja matemaattisten ja verkkojen menetelmien käytön seurauksena.

Johtamispäätös on johtajan (tai johtajien) luova prosessi, jossa määritellään yrityksen toimintaohjelman ratkaisemaan ongelman tehokkaasti hallinnoidun järjestelmän toiminnan objektiivisen lainsäädännön perusteella ja analysoinnista tiedot sen tilasta.

Päätöksen organisatorinen näkökohta ilmenee tehtävän kehityksen ja organisoinnin järjestämisessä. Seuraavat toiminnot toteutetaan:

Päätöksen ohjaustoiminto ilmenee, että se hyväksytään yrityksen pitkän aikavälin kehitysstrategian perusteella, ja se on määritelty monipuolisissa tehtävissä, ja se toteutetaan yleisten hallinnointitoimintojen avulla: suunnittelu, organisointi, valvonta, motivaatio;

Päätöksen koordinoiva rooli heijastuu tarpeeseen yhdenmukaistaa esiintyjien toimet päätöksen täytäntöönpanemiseksi hyväksytyistä määräajoista ja asianmukaisesta laadusta;

Päätöksen motivoiva tehtävä toteutetaan organisaatiotoimenpiteiden (tilaukset, päätökset, tilaukset), taloudellisten kannustimien (palkkioita, palkkioita), sosiaalisia arviointeja (moraalisia ja poliittisia tekijöitä: persoonallisuuden itsensä vahvistaminen, luova itse toteutuminen).

Hallintoratkaisulla on vaikutusta ohjelmien tavoitteiden ja strategioiden, kehittämisen ja toteuttamisen saavuttamiseen, hallintajärjestelmän toimintaan, innovatiivisten, investointi-, tuotanto- ja markkinointiprosessien toteuttamiseen. Yhtiön toiminnan tehokkuus, joka määräytyy hallintoyksikön hallinnointiyhteyksien tehokkuuden tehokkuuden hallinnointiin, hallintopäätösten järjestäminen ja niiden täytäntöönpanon valvonnassa.

Päätöksentekoongelma on perustavanlaatuinen, mikä määräytyy päätöksentekoon johtamistoimien alalla. Johtamisratkaisu hallinnointiluokana ilmaisee valvonnan järjestelmän (esine) altistumisprosessin ydin (esine), joka johtaa lopulta tavoitteen saavuttamiseen. Tämä seikka korostaa hallintoprosessin johtamisratkaisun määrittelyä.

Johtamispäätös johtuu sosioekonomisten järjestelmien hallinnoinnin monialaisesta suhteesta. Siksi sen ydin on myös monipuolinen ja se liittyy tällaisiin luokkiin hallintajärjestelmänä, valvontatoiminnassa (liittyy menetelmiin ja hallintatekniikkaan), hallintaprosessi, altistumisprosesseja ja vuorovaikutusta (kuvio 1).

Kuva. 1 Päätöksen tekeminen johtamistyövoiman tuotteena

Tällöin hallintaratkaisu toimii linkkinä tehtävien ryhmien välillä, jotka heijastavat altistumisprosesseja: sosioekonomisten järjestelmien hallinta ja ohjatut osat (kuva 2.). Vaikutusprosessin ydin ilmaistaan \u200b\u200bihmisten yhteisten toimien tehostamisessa yhteisen tavoitteen saavuttamiseksi johtamisen tärkeimpien toimintojen toteuttamisen seurauksena. Ulkoinen viestintä ja organisaation ulkoisten mahdollisuuksien toteuttaminen ovat välttämättömiä.

Kuva. 2 Hallintaratkaisut hallintaprosessissa

Tavoitteen saavuttamiseksi toteutettu johtopäätös on:

· Kun hallintaprosessi ja sen tulos;

· Kuinka tietoinen ja kohdennettu toiminto, jonka johtaja tekee;

· Ihmisten yhteisen toiminnan aktivointiprosessina;

· Sosioekonomisten järjestelmien yksittäisten yksiköiden vuorovaikutusprosessina;

· Johtajan henkisen, emotionaalisen ja psykologisen ja organisatorisen ja oikeudellisen toiminnan prosessina ja seurauksena kanteen järkevän version valinnasta;

· Ilmiöksi ilmaistuna tapahtumien suunnitelma, asetus, suullinen tai kirjallinen tilaus.

Kehitysalasta riippuen hallintapäätökset voivat käyttää erilaisia \u200b\u200bkehitysmuotoja: asetus, laki, järjestys, hävittäminen, merkintä, säädös, pöytäkirja, opetus, sopimus, sopimus, suunnitelma, sopimus, tarjous, hyväksyminen, asema, säännöt, malli. Realisoinnista riippuen hallintapäätökset voivat käyttää erilaisia \u200b\u200btoteutusmuotoja: resepti, vakaumus, selvennys, pakottaminen, opetus, viesti, keskustelu, henkilökohtainen esimerkki, koulutus, neuvonta, kokoukset, kokoukset, raportti, liiketoimintasana, liiketoimintapelejä.

Johtamisratkaisu on ongelman lupasuunnitelma tai selvitystila. Riippuen määräaikoista ja alisteisten ratkaisujen olosuhteet voivat olla:

· Sääntely - Poista riippumattomuus ja täysin ohjata alaisia \u200b\u200btoimia;

· Suuntautuminen - Tunnistaa vain tärkeimmät toimialat, pienet ongelmat ratkaistaan \u200b\u200briippumattomasti;

Strategisten johtamistehtävien ratkaisemiseksi on tehty strategiset päätökset, joilla pyritään toteuttamaan tehtäviä ja resursseja. Strategiset päätökset toteutetaan taktisten ratkaisujen avulla strategian mukaisten maksujen käytännön toteuttamiseen. Strategiset päätökset ovat joukko sääntöjä, jotka määrittävät organisaatioiden toiminnan ja kehittämisen yleiset ohjeet:

· Yhtiön tulosten arviointi;

· Yhtiön yhteisvaikutukset ulkoisen ympäristön kanssa (asiaankuuluvien kilpailupolitiikkojen toteuttaminen, myyntiosuuden säilyttäminen tavaroiden markkinoilla alueittain);

· Yksiköiden instranoalisointi;

· Organisaation toiminnassa esiintyvät nykyiset muutokset.

Ottaen huomioon strategisten päätösten pitkän aikavälin luonne, niiden täytäntöönpanon aikana on tarpeen tehdä muutoksia, jotka liittyvät nykyisiin sisäiseen ja ulkoiseen ympäristöön. Tämä varmistetaan esineiden ja kontrollin aiheiden välillä. Strategisten tehtävien onnistunut toteutus merkitsee tiukan liittämistä taktisiin ratkaisuihin, jotka määrittävät erityisiä keinoja toteuttamaan käyttäytymislinjan tarvitsemia strategioita niiden saavuttamiseksi.

Seuraavat vaatimukset esitetään johtamisratkaisuille:

· Ole todellinen, ts. Keskity saavutettavissa oleviin tavoitteisiin;

· Toteutettava, ts. Eivät sisällä mahdotonta epätyydyistä syistä;

· Suorita reaaliaikaisesti ottaen huomioon mahdolliset epänormaalit tilanteet;

· Vastusttava tehokkuus mahdolliset virheet Kun valitset lähdetiedot;

· Ole joustava, kun vaihdat ulkoisia tai sisäisiä olosuhteita, ts. Tarjoa tavoitteita ja algoritmeja tavoitteiden saavuttamiseksi.

Johtamisratkaisuilla on seuraavat ominaisuudet:

· Vaihtoehtoisuus - kyky valita useista vaihtoehdoista;

· Keskittyminen tulevaisuuteen;

· Organisaation lopputulokset;

· Päätösten laillisuuden, johtajien on osoitettava tiettyjä valtuuksia, jotka kirjataan virallisiin asiakirjoihin: sopimukset, sopimukset, varaukset;

· Metodologian, teknologian, diagnostisten ja ennustamismenetelmien innovaatio, organisaation kehittämisparametrit;

· Sosioekonominen suuntautuminen;

· Jatkuvuus johtuu hallintaprosessin seuraavista ominaisuuksista: jatkuvuus, syklipitoisuus, sekvenssi, yhteenliitetyt;

· Integraation läsnäolo, joka ilmenee päätöksen vaikutuksissa järjestelmän rakenteellisista parametreista ja sen tärkeimmistä osastoista;

· Epävarmuus suunnitellun tulos- ja tappiomahdollisuuksien saavuttamisessa;

· Synergistisen vaikutuksen läsnäolo, joka ilmenee perustoimintojen ja prosessitoimintojen suhdetta ratkaisun tekemiseen, joka varmistaa tavoitteen saavuttamisen eduksi verrattuna hallintaprosessin ulkopuolelle hyväksyttyyn ratkaisuun;

· Heijastavat ympäristön ulkoisessa ympäristössä (talouden alat, julkiset, kulttuuriset, ympäristöalat, yleinen politiikka, väestön elintaso);

· Henkilökohtainen näkökohta, ratkaisut alaisten ratkaisujen käsitys vaikuttaa pään valtuuksiin.

Johtamisratkaisujen laatu, menestyksekäs toteutus ja tietty tulos riippuu hallintaratkaisujen seuraavien perusominaisuuksien yhdistelmästä:

· Voimassaolo, joka ilmenee tarve ottaa huomioon päätös päätöksen kehittämiseen liittyvistä tekijöistä ja olosuhteista;

· Tehokkuus, joka osoittaa taloudellisen ja sosiaalisen vaikutuksen suhdetta ottaen huomioon sen kehitys ja täytäntöönpano;

· Ajovaltaa, mikä on tärkeä edellytys tehokkuuden kannalta;

· Johdonmukaisuus, joka ilmaistaan \u200b\u200bsääntelyasiakirjojen mukaisesti ja koordinoidusti aiemmin hyväksyttyjen ratkaisujen kanssa;

· Koncroseness, joka ilmenee selkeässä osoitteessa;

· Yksinkertaisuus, ratkaisun tulisi olla yksinkertainen ja sisällön ymmärrettävä.

Hallintoratkaisun kehittämisprosessin laatu riippuu: Tietoa, hallintatavoitteista, kehitystavoitteista, johtamistekniikasta, kehitysprosessin valitut ominaisuudet, organisaatiotarkastus, organisaation malliin, hallintaan ja esineisiin sisältyvät esineitä Organisaation lait, organisaation lakeja. Kussakin erityisessä tilanteessa hallintopäätösten kehittäminen toteutetaan tässä tilanteessa ominaispiirteissä, ottaen huomioon suoran tai välillisen vaikutuksen tarjoamat tekijät.

Hallintapäätösten laadulliseen tasoon vaikuttavat tekijät voidaan jakaa kahteen ryhmään.

1. Tilanne tekijät, jotka liittyvät ongelman tietoisuuteen, niiden päätösten vaihtoehtoihin sekä niiden seurauksiin, jotka ovat voimassa edeltävässä vaiheessa ja edistävät ongelman muodostumista. Näihin kuuluu: tilanne, analysointi ja ennusteet tilanteiden, käytettyjen menetelmien, hallintaorganisaation jne.

2. Käyttäytymistekijät: Motifit, arvon suuntaukset, vaatimusten taso, halukkuus ottaa riskejä, jotka ilmenevät pään käyttäytymisessä, hänen henkilöstönsä hallintapäätösten kehittämisen aikana.

Yrityksen työn tehokkuus riippuu johtamispäätösten laadusta. Niiden on täytettävä tiettyjä vaatimuksia, etenevät vakiintuneista taloudellisista olosuhteista, ovat organisatoristen ja psykologisten edellytysten mukaisia.

1.2 Johdon ratkaisujen luokittelu

Hallintopäätösten luokittelu on välttämätöntä niiden kehittämisen, täytäntöönpanon ja arvioinnin yleisten ja erityisten erityisten lähestymistapojen määrittämiseksi, mikä mahdollistaa niiden laadun, tehokkuuden ja jatkuvuuden lisäämisen. Hallintapäätökset voidaan luokitella kaikkein laaja lajikkeet.

Yleisimmät ovat seuraavat luokituksen periaatteet:

1) toiminnallisesta sisällöstä;

2) tehtävien tehtävien luonne (toimintalaji);

3) johdon hierarkiassa;

4) kehitysorganisaation luonteella;

5) tavoitteiden luonteen mukaan;

6) syistä;

7) kehitysmenetelmillä;

8) organisaation suunnittelusta.

Johtamisratkaisut voidaan luokitella toiminnallisen sisällön mukaan, toisin sanoen Yleisten hallintatoimintojen osalta esimerkiksi:

· Suunnitellut ratkaisut;

· Organisaatio;

· Ohjaus;

· Ennakoiva.

Tyypillisesti kaikki valvontatoiminnot vaikuttavat tällaisiin ratkaisuihin, mutta kussakin niistä pääydin voidaan erottaa liittyy johonkin perusfunktioon.

Toinen luokitteluperiaate liittyy ratkaistujen tehtävien luonteeseen:

· Taloudellinen;

· Organisaatio;

· Teknologinen;

· Tekninen;

· Ympäristö ja muut.

Useimmiten johtamisratkaisut eivät liity yhteen, vaan useilla tehtävillä, jossa on jossain määrin monimutkainen luonne. Ohjausjärjestelmien hierarkiatasojen mukaan kohdista johdon ratkaisut BS-tasolla: osajärjestelmätasolla; Järjestelmän yksittäisten elementtien tasolla. Järjestelmälaajuiset ratkaisut aloitetaan yleensä, jotka tuodaan sitten elementaariseen tasoon, mutta käänteinen versio on myös mahdollista.

Riippuen ratkaisujen järjestämisestä seuraavat hallintapäätökset jaetaan:

pohja;

) kollegiaaliset;

c) kollektiivinen.

Hallintapäätösten järjestämismenetelmän etusija riippuu monista syistä: johtajan toimivalta, pätevyysryhmän taso, tehtävien luonne. Resurssit jne.

Tavoitteiden luonteen mukaan tehdyt päätökset voivat olla:

· Virta (toiminta);

· Taktinen;

· Strateginen.

Syistä hallinnointipäätökset on jaettu:

· Tilanne, joka liittyy johtuvien olosuhteiden luonteeseen;

· Korkeampien viranomaisten reseptin (tilauksen) mukaan;

· Ohjelmisto, joka liittyy tämän valvontakohteen sisällyttämiseen tiettyyn ohjelmistotavoitteiden suhteisiin, toimintaan;

· Aloite, joka liittyy järjestelmän aloitteen ilmentymiseen esimerkiksi palvelutuotteiden tuotannon alalla, välittäjätoiminnassa;

· Episodinen ja säännöllinen, joka johtuu järjestelmään liittyvien lisääntymisprosessien taajuudesta (esimerkiksi maataloustuotannon kausiluonteisuus, metsäneokset jokiin, geologiseen työhön).

Tärkeä luokitus lähestymistapa on alkuperäiset menetelmät hallintopäätösten kehittämiseksi. Nämä sisältävät:

· Graafinen, käyttäen graafista analyyttisiä lähestymistapoja (verkkomalleja ja -menetelmiä, nauhakuvioita, rakenteellisia järjestelmiä, suurien järjestelmien hajoamista);

· Matemaattiset menetelmät. ideoiden, suhteiden, suhteiden, määräaikojen, tapahtumien, resurssien muovoa;

· Heuristinen, joka liittyy asiantuntija-arvioihin, skenaariokehitykseen, tilanteisiin malleihin.

Järjestelypäätösten järjestelyllä rekisteröinti on jaettu:

· Kova, yksiselitteisesti määritellään niiden inkarnaation tuleva polku;

· Suunta, joka määrittää järjestelmän kehityssuunnan;

· Joustava, muuttuu järjestelmän toimintaehtojen ja kehityksen edellytysten mukaisesti;

· Sääntely, jossa määritellään järjestelmän prosessien parametrit.

Koska ihmiset hyväksyvät päätökset, heidän luonteensa on suurelta osin kuljettaa niiden syntymisestä vastaavan johtajan persoonallisuuden.

2. Kehittäminen ja hallintapäätösten tekeminen

2.1 Johtamisratkaisujen vaiheet

Hallintaratkaisujen kehittämisprosessi voi olla edustettuna ympyränä, jonka ympärillä päävaiheet pyörivät:

Kuva. 3 hallintaratkaisujen päävaiheita

Johtamispäätösten tehokas hallinta antaa sinulle mahdollisuuden saavuttaa suunnitellut tulokset.

Vaihe 1. Tietoisuus johtamispäätöksen tarpeesta. Hallintapäätösten tekeminen liittyy joko ongelmaan tai suotuisan tilaisuuteen.

Ongelma ilmenee, kun organisaation todelliset saavutukset ovat suunniteltuja pienemmät, ja siksi jotkut työn hankkeet vaativat parannuksia.

Mahdollisuus näyttää, kun pää näkee mahdollisuuden saavuttaa tuloksia ylivoimainen.

Tietoisuus ongelmasta tai valmiuksista on ensimmäinen askel johtamispäätöksen kehittämisprosessissa ja edellyttää sisäisen ja ulkoisen ympäristön parametreja, jotka huolehtivat päätä.

Tietolähteet tietoisuutta johtamispäätöksestä ovat:

· taloudelliset raportit,

· Operatiiviset raportit,

· Epäviralliset lähteet,

· Lausunnot muiden johtajien ja asiantuntijoiden nykytilanteesta sekä heidän neuvontaan.

Vaihe 2. Tilanne diagnoosi ja analyysi

Ongelman tai mahdollisuuden jälkeen houkuttelee johtajan huomion, on tarpeen ymmärtää tilanteen yksityiskohdat.

Diagnoosi on johtamispäätöksen kehittämisen vaihe, jossa pää analysoi tiettyyn tilanteeseen tärkeimmät syy-yhteydet.

Ei ole välttämätöntä siirtyä välittömästi hallintopäätösten vaihtoehtojen kehittämiseen ilman etukäteen huolellista tutkimusta ongelman syistä.

Cepner ja Trego, johtavat laajamittaiset tutkimuspäätöksen johtajat, suositeltavaa esittää seuraavat kysymykset selventämään tapahtumien perusmusten selvittämistä:

· Kuinka paljon on epävakauden tila, jossa yritys osoittautui?

· Milloin se tapahtui?

· Missä se tapahtui?

· Miten se tapahtui?

· Kuka tämä tapahtui?

· Kuinka nopeasti ongelma voidaan poistaa?

· Mitkä ovat syy-suhteet?

· Mitkä toimet johtivat ei-toivottuihin tuloksiin?

Vastaukset tällaisiin kysymyksiin auttavat paremmin ymmärtämään, mitä tapahtui todellisuudessa ja miksi.

Esimerkiksi General Motorsin johtajat yrittävät diagnosoida yhtiön viimeaikaisten epäonnistumisten perusmyyt.

Ongelma on kiireellinen, koska:

· Saapui,

· Markkinaosuus

· Ja osakkeiden vaihtohinta vähennetään,

· Ja Giant Corporation itse on konkurssin reunalla.

Johtajat tutkivat monipuolisia ongelmia, joita muuntogeeniset kasvot selvittävät tärkeimpien indikaattoreiden vähenemisen luonteen ja harkitse eri tekijöiden välistä suhdetta, kuten:

· Ostajien makujen muuttaminen

· Bensiinin hintojen nousu, jolloin suuret autot ovat vähemmän houkuttelevia,

· Työntekijöiden eläkkeiden vähennykset,

· Kilpailun paheneminen ja autojen tuotannon kasvu alhaisissa palkkoissa, kuten Kiinassa,

· Liiallisten tuotantolaitosten ja korkeiden kustannusten läsnäolo,

· Huono keskitetty suunnittelu ja tehottomat valvontajärjestelmät, jotka yhä useammin harjoittavat yhtiön kriisin tilaa.

3 vaihe. Johtamisratkaisujen kehittäminen

Ongelman tai mahdollisuuden toteutumisen jälkeen ja analysoidaan, pää alkaa harkita vaihtoehtoja tuleville toimille.

Johtopäätösprosessin seuraava vaihe on näin ollen luoda mahdolliset vaihtoehtoiset hallintapäätökset, jotka vastaavat tilanteen tarpeita ja poistavat paljastut puutteet.

Tutkimukset viittaavat siihen, että rajoitettu haku vaihtoehto on huono hallintapäätös organisaatioissa.

Ohjelmoitavista ratkaisuista, jotka johtuvat säännöllisiin toistuviin organisaatioihin (nykyisiin) ongelmiin, toteuttamiskelpoisten kehitysvaihtoehtojen etsiminen ei aiheuta vaikeuksia, koska itse asiassa ne ovat jo toimittaneet organisaation sääntöjä ja menettelyjä.

Ainutlaatuisten tilanteiden esiintymisen vastaisesti hyväksytyt julkaisemattomat johtoratkaisut edellyttävät kuitenkin uuden toimintatavan kehittämistä.

Korkean epävarmuuden hallinnointipäätöksiin johtajat voivat kehittää vain yhtä tai kahta erityishallintapäätöstä, joiden avulla voit tyydyttävästi selviytyä ongelmasta.

Vaihtoehtoisia hallintopäätöksiä voidaan pitää välineinä organisaation nykyisten ja haluttujen tulosten vähentämiseksi.

Esimerkiksi myynnin lisäämiseksi McDonald Executives "on tarkasteltava tällaisia \u200b\u200bvaihtoehtoja

· Käytä "kuvitteellisia" ostajia ja johtavat äkillisiä tarkastuksia astioiden ja palvelutason laadun parantamiseksi;

· Franchisingin motivaatio uusien laitteiden ja uusien ohjelmien investointeihin;

· Tutkimus ja kehitys kokeneen laboratorion ulkopuolella ja franchisingen stimuloinnissa uusien ruokien kehittämiseksi;

· Joitakin myyntipisteitä sulkemaan omaa myyntiämme kannibalaation mahdollisuutta, eli yhden tuotteen myynnin kielteinen vaikutus toisen tuotteen vahingoksi yhden yrityksen ja brändin sisällä.

4 vaihe. Paras hallintaratkaisun valinta

Kun olet kehittänyt useita vaihtoehtoja johtamisratkaisuille, sinun on valittava joku.

Tämä vaihe tarjoaa lupaavan johtoratkaisun valinnasta useista mahdollisista toimintatavoista.

Paras vaihtoehto on se, joka tarjoaa hallintapäätöksen, joka on organisaation sopivimmat nykyiset tavoitteet ja arvot ja voit saavuttaa halutut tulokset vähäisillä resurssikustannuksilla.

Pää yrittää valita hallintaratkaisun, joka liittyy vähäiseen riskiin ja epävarmuuteen, vaikka oikea valinta on mahdollista ja suuntautumisella yksinomaan tavoitteisiin ja arvoihin.

Oikean johtamisratkaisun valinta määrää suurelta osin johtajan persoonallisuus.

Halukkuus ottaa ylimääräisen riskin mahdollisuuden saada korkeampi korvaus, jota kutsutaan riskiksi.

Pääpuolen päätös kussakin erityisessä tapauksessa riippuu tulosanalyysin ja kustannusten tuloksista, jotka voidaan suorittaa mihin tahansa johtamispäätökseen.

5 vaihe. Valitun johtamisratkaisun toteutus

Johdon toteutusvaihe merkitsee johtamis- ja hallinnollisten kykyjen ja uskomusten käyttöä valitun hallintapäätöksen käytännön toteuttamiseen.

Valitun johtamisratkaisun lopullinen menestys riippuu siitä, ovatko se konkreettisiin toimiin.

Joskus hallintoratkaisu ei tule todelliseksi johtuen siitä, että johtajalla ei ole tarpeeksi voimaa tai resursseja suunnitelman toteuttamiseksi.

Johtamispäätöksen onnistuneen täytäntöönpanon kannalta voi olla tarpeen tehdä liiketoimintakokous ihmisten kanssa, jotka vaikuttavat hyväksyttyihin hallintopäätöksiin, mikä tarkoittaa, että pään on oltava

· Communicative taidot,

· Kyky motivoida työntekijöitä ja

· Johtajuusominaisuudet

Kun työntekijät näkevät, että pää ei unohda hänen hallinnointipäätöstään ja valvoo niiden täytäntöönpanoa koskevaa prosessia, heistä tulee alttiina myönteisiin toimiin.

Jos johtajalla ei ole tarpeeksi taitoa tai halua toteuttaa johtopäätöstä, valittu vaihtoehto ei voi toteuttaa organisaation hyväksi.

6 vaiheessa. Johtamispäätöksen ja palautteen tulosten arviointi

Arviointivaiheessa johtajat keräävät tietoja, jotka kertovat heille, kuinka menestyksekkäästi hallintopäätös toteutettiin ja onko se saa saavuttaa tavoitteensa.

Palaute on erittäin tärkeä, koska hallintaratkaisujen hyväksyminen on ääretön prosessi.

2.2 Johtamispäätösten hyväksyminen

Johtamisen kirjanpidon tärkeä tehtävä on tietojen yleistyminen ja siirto, joka on hyödyllinen laadullisten hallintopäätösten hyväksymiselle.

Tehokkaiden ratkaisujen kehittäminen - Edellytys tuotteiden kilpailukyvyn varmistamiseksi, järkevien organisatoristen rakenteiden muodostaminen, oikean henkilöstöpolitiikan toteuttaminen, positiivisen kuvan luominen jne.

Erilaisten komponenttien syntetisointi, johtamisratkaisut tekevät tapaa jatkuvasti vaikuttaa hallinnolliseen järjestelmään, joka johtaa tavoitteiden saavuttamiseen.

Hallintapäätösten tekeminen on eräänlainen toimintatyyppi, jossa vaaditaan korkeita pätevyyttä, käytännön kokemusta, kehitettyä intuitiota. Monet ratkaisut ovat ainutlaatuisia, ja niiden kehityksen prosessia ei voida säännellä tiukalla säännöillä. On kuitenkin mahdollista erottaa tiettyjä vaiheita hallintopäätösten tekemisessä.

1. Ongelman syntyminen.

2. Vaihtoehtoisten toimintaohjeiden määrittäminen.

3. Kunkin vaihtoehdon vaikutusten analysointi taloudellisiin toimintoihin (kustannukset lasketaan, resurssien säästäminen ja taloudellinen tulos).

4. Päätöksenteko - paras vaihtoehto.

5. Päätösten seurausten analysointi.

Johdon päätösprosessin kaikissa vaiheissa kirjanpitäjä antaa organisaation hallinnointia tarvittavat tiedot. Näihin tarkoituksiin on käytettävä tiettyjä kirjanpitomenettelyjä ja erityisraportointijärjestelmää. Päätöksenteko edellyttää vertailevaa arviointia useista vaihtoehdoista ja valitsemalla niistä optimaalinen vaihtoehto organisaation tavoitteiden suurimmassa määrin.

Kaikki syyt, jotka kehottivat valita yhden tarkasteltavasta vaihtoehdoista, jaetaan kahteen ryhmään: kvantitatiiviset ja laadukkaat tekijät.

Kvantitatiiviset tekijät ovat numeerisen ilmaisun (kustannukset, kulut). Laadullinen ei määrällinen (tuotteiden laatu, kuluttajien maku, tavarantoimittajien suhteiden vakaus jne.). Päätösten tekemisessä molemmat muut tekijät on analysoitava.

Johtamisratkaisun kehittämisprosessi on vertailla kahta ja mahdollisia ratkaisuja ongelmaan ja valita parhaiten.

Asiaankuuluva lähestymistapa mahdollistaa johtopäätöksen hallintapäätöksen tekemisessä keskittymisessä vain asiaankuuluvissa tiedoissa, mikä helpottaa ja nopeuttaa parhaan ratkaisun tuottamisprosessia.

Asiaa koskevat kustannukset ja tulot ovat odotettavissa tulevia kustannuksia ja tuloja, jotka eroavat vaihtoehtoisista vaihtoehdoista.

Asiaankuuluvat tiedot ovat välttämättömiä päätöksenteossa, toisin sanoen Nämä ovat tiedot, jotka on otettava huomioon. Ei-asiaankuuluvat tiedot ovat merkityksettömiä kustannus- ja tulotietoja. Ne voivat johtaa virheelliseen päätökseen, vähentää tehokkuutta ja lisätä päätöksentekoprosessin monimutkaisuutta.

Kaksi sääntöä merkityksellisiä.

Pään tiedot on varmistettava oikeat päätökset.

Tiedot on esitettävä muodolla käteväksi käsitystä varten eikä sen pitäisi olla tarpeeton.

Kehitettäessä ja hallintapäätösten tekemisessä on suositeltavaa käyttää seuraavia menetelmiä.

1. Perinteisiä menetelmiä käytetään, kun päätökset tehdään henkilökohtaisen kokemuksen perusteella tai erityisten taloudellisten laskelmien tuloksista (standardin vakiotilanteissa). Näiden menetelmien edut ovat yksinkertaisuus ja testaus, ja haitta on ratkaisujen puuttuminen tuotannon komplikaatioon.

2. Taloudelliset ja matemaattiset menetelmät perustuvat matemaattisten ja taloudellisten menetelmien käyttöön käytännön ongelmien ratkaisemisessa (taloudelliset ja tilastolliset menetelmät, taloudellinen verkkoybertics, optimointi ja ekonometriset menetelmät).

Näitä menetelmiä sovelletaan rajoitetuksi, koska ei ole aina mahdollista rakentaa matemaattista mallia, heillä ei ole otettava huomioon sosiaaliset, organisatoriset ja psykologiset tekijät, joita matemaattiseen ulottuvuuteen ei ole mahdollista.

3. Erikoismenetelmät:

· Asiantuntijareunalliset menetelmät, jotka perustuvat ilmiöiden ja prosessien kvantitatiiviseen arviointiin (aivohyökkäys);

· Asiantuntijoiden arvioiden parantaminen tehtävän johdonmukaisen hienostumisen kanssa;

· Heuristiset menetelmät, jotka perustuvat kokemukseen ja logiikkaan.

Nämä menetelmät ovat tehokkaita riskien ja epävarmuuden ongelman ratkaisemiseksi.

4. Järjestelmätavoitteita käytetään strategisten ongelmien ratkaisemisessa. Nämä sisältävät:

· Järjestelmäanalyysimenetelmät;

· Hajoaminen - menetelmä Järjestelmän hajottamiseksi niiden välisten suhteiden havaitsemiseksi;

· Järjestelmän diagnostiikka - kunkin elementin tutkimusmenetelmä pullonkaulojen tunnistamiseksi;

· Ohjelma- ja tavoitemenetelmät (maailmanlaajuisen tavoitteen määrittämisen jälkeen sen saavuttamisohjelma kehitetään tarkoituksen puun muodossa ja toimenpiteet määritellään pienimmän järjestyksen tavoitteiden saavuttamiseksi).

2.3 Pään rooli hallintopäätösten tekemisessä

Valmistamisessa ja päättäessään on kolme päätyyppiä: järjestelmän analyytikot, tosiasiallisesti johtajat sekä asiantuntijat, jotka houkuttelevat yksittäisiä kysymyksiä tietyistä ongelmista, tapauksissa, joissa järjestelmän analyytikot eivät pysty vastaamaan itsenäisesti prosessissa kehittää.

Ratkaisuja koskeva tärkein työ suoritetaan järjestelmän analyytikoilla. Systeemisen analyysin käsite tulkitaan laajassa mielessä ja sisältää johtamislaitteiden työntekijöitä, valmistellaan organisaation päätöstä, tiedotus- ja analyyttiset palvelut. Järjestelmäanalyytikkojen on oltava täysin nykyaikaiset menetelmät Analyysi; Johtajien olisi omistettava järjestelmällinen lähestymistapa päätöksiin ja jolla on yleinen käsitys valmistelussa ja päätöksentekoprosessissa käytetyistä menetelmistä ja keinoista.

Päätöksessä pää on tärkeä rooli. Se tekee päätökset hänen mieltymyksestään ja vastaa heistä.

Päätöksentekoprosessissa pään päätoiminnot voidaan erottaa.

Ensinnäkin päätän on hallittava päätöksentekoprosessia järjestämällä tämä prosessi, houkuttelemalla tarvittavat asiantuntijat varmistaen tarvittavat resurssit edellyttävät työnsä määrittämällä päätöksen ajoituksen, joka valvoo työnsä.

Toiseksi pää esittää tehtävän ratkaista, osallistuu sen konkreettiseen ja arvioidun kriteereihin. Kyky määrittää asianmukaisesti ja asettaa tehtävä erittäin monimutkaiseen ja kiistanalaiseen tilanteeseen on pääosan keskeinen vastuu, hänen työnsä tärkein luova osa.

Kolmanneksi hän tekee vaikeaa työtä päätöksessä itse.

Neljänneksi pää järjestää päätöksen täytäntöönpanon päätöksen täytäntöönpanon hallinnointiin päätöksen täytäntöönpanovaiheessa.

Viidenneksi pää olisi osallistuttava päätöksentekoprosessiin tiettyjen päätösten ratkaisemiseksi asiantuntijana asiantuntijana. Itse asiassa pätevä päällikkö voi käsitellä tiettyjä asioita paremmin kuin järjestelmän analyytikot (ongelman määritelmä, tavoitteiden asettaminen, eri painopisteiden tunnistaminen jne.). Ohjaajan etuusjärjestelmä on tärkein, kun valitset parhaan ratkaisun. Tietyillä järjestelmäanalyytikkojen järjestelmällä on parempi tutustua jopa ennen lopullisen päätöksen tekemistä.

Ratkaisujen kehittäminen suoritetaan yhdessä pää- ja järjestelmäanalyytikot. Yksi järjestelmän analyytikkojen tärkeimmistä tehtävistä on auttaa johtajaa tunnistaessa päätöksen tavoitteita tehdä rahaa - mitkä ovat tai mitä pitäisi olla. Valitusnäkymät voivat selventää vanhoja ja tunnistaa uusia tavoitteita. Järjestelmäanalyytikot auttavat asianmukaisesti lähestymistapoja määrittämään tavoitteet, laadullisemmat suorittavat niiden havaitsemisen prosessin, jossa sovelletaan tiettyjä loogisia periaatteita, mahdollisuuksien mukaan kvantitatiivisia arviointimenetelmiä.

Myös johtajien osallistuminen analyyttisissä tutkimusongelmissa on tärkeä menestystekijä. Pääosan osallistuminen kriteereiden, määritelmän ja sijoittamisen tavoitteiden muodostumiseen vaikuttaa ratkaisevasti tulosten toteuttamiseen. 80 prosentissa johtajien osallistumisesta tehdystä kehityksestä ovat käytännöllisiä. Tämä on 2 kertaa kehitysindikaattorin arvo ilman heidän osallistumista.

Johtajan on tehtävä päätökset, jotka perustuvat tarkkoihin, todistettuihin tietoihin, jotka yksityiskohtaiset järjestelmäanalyyttien vaihtoehdot, joista optimaalinen vaihtoehto havaitaan harvoin ensi silmäyksellä. Pään intuitiota käytetään vain lisäksi, mutta järjestelmän analyytikoiden valmistettujen tulosten korvaamiseksi. Järjestelmäanalyytikot harkitsevat päätöksentekoa riippumattomana prosessina johtajille, päätöksen päätös on vain osa koko johtamisprosessia, jossa on otettava huomioon objektiiviset ja ongelman ratkaisemiseen liittyvät subjektiiviset tekijät.

Pää valitsee ainoa ratkaisu ratkaisuihin järjestelmän analyytikoista. Hänen on vaadittava tietoja järjestelmän analyytikoista ajoissa, vaikka puutteellinen. Ei ole hyväksytty ajoissa - enemmän karkea, salaa vakavampia seurauksia kuin hyväksytty ratkaisu, mutta sisältää virheitä.

Päätös on minkä tahansa tason johtajan suora tuote. Ratkaisujen valmistelun, hyväksymisen ja täytäntöönpanon tehtävät ovat monia organisaatio- ja menettelyjärjestelmiä, määräyksiä ja menettelyllisiä järjestelyjä viralliset ohjeetyksittäisten järjestöjen ja heidän henkilöstönsä toiminnan sisällön määrittäminen. LPR: n ja järjestelmän analyytikoiden järkevä käyttö vaikuttaa ratkaisevasti toteutettujen hallintopäätösten tehokkuuteen.

3. Johtamisprosessin parantaminen

3.1 Tieteellisen lähestymistavan soveltaminen päätöksentekoprosessiin

Johtamispäätösten tekeminen, joka on yksi organisaation hallinnon hallinnan tärkeimmistä näkökohdista, on läsnä kullakin johdon tasolla, ja lisäksi on olennainen osa lähes kaikkien tietojen käsittelyssä tässä organisaatiossa. Lisäksi päätöksentekoprosessi on eräänlainen hallitseva, toisin sanoen toimii hallintotoiminnan tärkein ja pakollinen osa, joka suoritetaan luokkien vaiheessa "Mitä ja miten tehdä?". Kuinka laadullinen on hyväksytty hallintoratkaisu (riippumatta täytäntöönpanon määrästä: organisaation laajuudesta tai erillisestä osasta) kokonaisuutena on niin tehokas. Tämä tekijä liittyy suoraan organisaation hallinnan tasoon eli päätöksen ja täytäntöönpanon merkitys ja paino ja päätös heijastuu suoraan toiminnan taloudellisiin, teknisiin indikaattoreihin, vaan myös sosioekoniologisiin näkökohtiin "Human Resource" -organisaation työ, viestintä, johon tarjotaan päätöksenteko- ja korotetut vaatimukset (mukaan lukien erilaiset integroituneet lähestymistavat). Näin ollen tieteellisen lähestymistavan menetelmien ja menetelmien tuntemus mahdollisimman suuressa määrin edistää sen täytäntöönpanon optimaalista ja tehokasta prosessia organisaation toiminnassa.

Joukkueen johtaja, joka osallistuu kehitykseen ja päätöksentekoon, valitsee yhden tai toisen vaihtoehdon subjektiivisesti puhtaasti henkilökohtaisten mieltymyksen (kokemuksen, arviointivisionien) perusteella ottaen kaiken mahdollisen vastuun negatiiviset seuraukset Tämän päätöksen tekeminen. Subjektiivisen tekijän läsnäoloa tukee tietyssä epävarmuustekijällä sekä ajattelun luonne, henkilön päätöksen psykologinen suuntautuminen. Samaan aikaan pää, joka yhdessä sopimukseen, suorittaa henkisen toiminnan, jonka analyysi, arviointi, mahdollisten ratkaisujen synteesi, optimaalisen ja järkevän kohtuullisen ratkaisun selitys ja kehittäminen. Seuraavassa vaiheessa päätöksentekohenkilö (ilman hierarkkisen vaiheen asemaa) kantaa motivoitua prosessia, koska hänellä on vaikutusta hänen ympärillään tiettyyn toimintaan, jonka aikana mahdolliset tulokset näkökulmasta päätöksentekijän käyttäytymisen motivoimiseksi. Motivaatioprosessi johtaa tarvittavien laitosten kehittämiseen, jotka edistävät puolestaan \u200b\u200bpäätöksentekohenkilön ympäristön likimääräisen aseman muodostumista, joka vaikuttaa suoraan tämän ympäristön käyttäytymisnäkökohtiin. Vaadittu asennus sarjassa, jossa ohjeellinen asema muodostaa perustan, joka aiheuttaa päätöksentekoprosessin määrän kehityksen.

Motivoidun päätöksen tekeminen on täysin toteutettu ajatusprosessin tietoon perustuvien loogisten rakenteiden perusteella tiettyjen menetelmien ja keinojen avulla: integroidut laskelmat, matemaattinen mallinnus, dataarkkitehtuuri, fyysiset ja matemaattiset kokeet jne. Lisäksi, On tarpeen muistaa -loginen yhdistelmä, kun loogisen tai intuitiivisen ajattelun yleisyys (intuitio ja logiikka toimii päätöksen kehittämisen perustana) suoraan riippuu päätöksentekoa koskevasta päätöksestä. Näin ollen hallintopäätösten kehittämisessä ja tekemisessä on tarpeen jakaa kolme pääasiallista lähestymistapaa:

1. Intuitiivinen lähestymistapa.

2. Tuomioihin perustuva lähestymistapa.

3. järkevä lähestymistapa.

Kun käytät intuitiivista lähestymistapaa aluksi kehittää ja tehdä päätöksiä, valinnan motivaatio perustuu pelkästään päätöksen valittuun ratkaisuun. Samalla pää ei suorita mielenterveystoimintaa, jotta voidaan arvioida positiivisia ja negatiivisia tekijöitä ja mahdollisten vaihteluiden huomioon ottamista, niiden analyysin ja tietyn ainoa oikean ratkaisun valinta. Useimmiten pää mielessä tietyt syyt eivät ota täysin huomioon muodostettua tilannetta, mutta suorittaa vain valinnan. Tämä on tekemättä mitään loogista rakennetta, luottaa omaan kokemukseensa, päätös tekee henkilöstä, joka toteuttaa totuuden tuntemusprosessin - tekee valinnan intuitioon.

Kuva. 4. Päätöksen tärkeimmät osat, jotka kehittävät ja tekevät päätöksiä intuitiivisessa lähestymistavassa

Näitä menetelmiä (esimerkiksi aivohyökkäysmenetelmää) sovelletaan laajasti käytännössä monimutkaisten ongelmatöiden ratkaisemisessa. Niiden käyttö on tarkoituksenmukaista yhteisten, tieteellisten, poliittisten alojen strategisten suunnitelmien muodostumisessa tai konsultointi suosituksia tutkimattomasta, huonosti eri kysymyksistä. Kehittyneistä tilanteista, joiden ratkaisu on tarkoituksenmukaista intuitiivisen lähestymistavan perusteella, ja varataan seuraava:

· Tilat, jotka aiheutuvat melko suuresta epävarmuudesta;

· Suftiperetited, rajoitettu tiettyyn ajanjaksoon kehitykseen ja päätöksentekoon ja siihen liitetään päätöksentekohenkilön heikentynyt psykofyysinen tila;

· Tuntematon, aiemmin havaittu tilanteet, joille on ominaista erityinen mekanismi ongelman ratkaisemiseksi;

· Yhteisään yksinoikeuden vaihtoehtojen läsnäolo ongelman ratkaisemiseksi;

· Tarve kehittää ja hyväksyä henkilökohtaisia \u200b\u200bpäätöksiä.

Tämäntyyppiset ongelmatilanteet määrittävät, että lähestymistapa, joka perustuu useimmissa tapauksissa korkeimmalla hallinnointiin. Tämän lähestymistavan kiistattamattomien etujen joukossa ovat yksinkertaisuus, päätöksentekovaraus, julkisesti saatavuus; Ja haittaa voidaan pitää sellaisten päätösten heikkolaatuisena tuottavuuden vuoksi, koska irrationaaliset päätökset ovat todennäköisempää. Päätöksen laadun parantamisessa intuitiivisen lähestymistavan perusteella on erittäin tärkeä rooli intuitiivisten ja loogisten kykyjen kehittämisellä, mikä on tietysti kehitettyjä ja käytettyjä tekniikoita tällä hetkellä psykologiassa, Cybernetics, lääke vaikuttaa jossain määrin.

Tuomioihin perustuva lähestymistapa on pohjimmiltaan riittävä myönteinen kokemus valittaessa ja toteuttaa tehokkaimmat keskenään yksinoikeudelliset vaihtoehdot ongelmien tilanteissa. Näin ollen ongelmien tehtävien ratkaisemisen myönteinen kokemus voi toimia nykyisessä tilanteessa kehitettäessä ja tekemällä samankaltaisten tulosten hankkimisen. Tätä lähestymistapaa suositellaan käytettäväksi tapauksissa, joissa syntyy vastaavia toistuvia tilanteita, jotka ovat toiminnan tärkein osa organisaation keskimääräisellä tasolla. Ne tunnistetaan vakiona ja kehitettäessä ratkaisuja päätavoite Se on vähentynyt virheiden todennäköisyyden ulkonäköön sekä ajan kehityksen ja päätöksenteon kustannusten enimmäismäärän väheneminen.

Kuva. 5 Päätösten kehittäminen ja tekeminen tuomioiden perusteella perustuvasta lähestymistavasta.

Tämä lähestymistapa on tehoton harvinaisten, poikkeuksellisten, ei-alkeisten, monipuolisten tilanteiden esiintymisessä, koska tässä tapauksessa päähän ei ole asianmukaista kokemusta, jonka perusteella voidaan valita loogisesti ajattelema ratkaisu. Lisäksi tällaisen lähestymistavan liiallinen luonne päätöksenteon kehittämisessä ja tekemisessä edistää monotonisen ja yksinkertaisen ajattelun päätöksen kehittämistä tietyntyyppisten päätösten hyväksymisen alalla, mikä ei ole uusi, mahdollisesti tehokkaampia ratkaisuja. Tulevaisuudessa tämä prosessi on tietoisesti tai alitajuisesti rajoittaa sekä uusien toiminta-alueiden kehittämisen ympyrää että mahdollisia tapoja kehittää organisaatiota kokonaisuutena.

Kehitys- ja päätöksentekoprosessin järkevän (optimaalisen) lähestymistavan käyttö johtuu objektiivisen syvän analyysin toteuttamisesta. Saadun ongelman ratkaisemiseksi tarvitaan tietty asianmukaisten vaiheiden sekvenssi. Rationaalisten ratkaisujen kehittämis- ja hyväksymisprosessi voidaan kuvata viiden vaiheen rakenteellisen ketjun muodossa:

1. Ongelman diagnostiikka

2. Päätöksentekorajoitukset ja kriteerit.

3. Vaihtoehtoisten ratkaisujen havaitseminen

4. Vaihtoehtoisten ratkaisujen arviointi

5. Lopullinen valinta ratkaisuista

Kuva. 6 perustaa järkevän lähestymistavan päätöksien kehittämisprosessiin

Ongelman diagnoosi on peräisin uusista ongelmista ja käytettävissä olevista mahdollisuuksista. Suurin osa kehittyvistä ongelmista, ei ole riittävästi voittoja, heikkolaatuisia, suorituskykyindikaattoreita ja tuotemyyntiä; Ristiriitoja ja henkilöstön vaihtuvuus. Toisaalta erityisten tekijöiden määritelmä edistää ongelman tunnistamista sellaisenaan ja sitä toisaalta se auttaa tunnistamaan organisaation tehokkaan toiminnan kokonaispidonnan todelliset perimmäiset syyt. Tällaisissa tapauksissa toteutetaan asiaankuuluvien tietojen analysointi (riippumatta siitä, mitkä ovat ulkoiset tai sisäiset), jotta voidaan määrittää ongelman tilanteen syy-suhteet ja ominaisuudet organisaatiossa. Analyysi organisaation tehokkaiden toimien kokonaismäärän vähentämisestä mahdollistaa paitsi yksilöidä asiaa koskevan syyn, mutta myös kehittää erityinen ratkaisu päätökseen ottaen huomioon myöhempi (mahdollinen ) Muutokset (vaihtelut).

Näin ollen lähestymistavan valinta hallintopäätösten kehittämisprosessiin, riippumatta niiden täytäntöönpanon laajuudesta, määrittelee ja vaikuttaa suoraan koko organisaation laadulliseen toimivuuteen ja tehokkuuteen, mikä vahvistaa tuotannon tarpeellisen luonteen, arviointi, arviointi , ratkaisuvaihtoehtojen analyysi, kuten organisaation korkeimmalla tasolla, niin ja keskimmäisen valvonnan toiminnassa.

3.2 Menetelmät ja hallintaratkaisujen mallit

Ratkaisun optimointi on prosessi sammuttaa erilaisia \u200b\u200btekijöitä, jotka vaikuttavat tulokseen. Optimaalinen ratkaisu on tehokkain ratkaisu, joka on valittu optimoinnin kriteerin mukaan.

Koska optimointiprosessi on kallista, on suositeltavaa soveltaa sitä strategisten ja taktisten tehtävien ratkaisemiseksi. Operatiiviset tehtävät olisi ratkaistava tavalla yksinkertaisesti yksinkertaisia \u200b\u200bheuristisia menetelmiä.

Optimointimenetelmät: Analyysi, ennuste, mallinnus.

Malli on järjestelmän esineen tai idean esittäminen jossain määrin kuin itse eheys. Se on yksinkertaistettu kuva tietystä elämästä (johdon) tilanteesta. Toisin sanoen malleissa, todellisissa tapahtumissa, olosuhteissa jne. Näytetään tietyllä tavalla. Mallin käyttöä on useita syitä sen sijaan, että pyritään suoraan vaikuttamaan reaalimaailmaan:

· Todellisen maailman monimutkaisuus (organisaation todellinen maailma on erittäin monimutkainen ja tiettyyn ongelmaan liittyvien muutosten todellinen määrä on merkittävästi parempi kuin kaikkien henkilöiden mahdollisuuksia ja ymmärtää, että todellinen maailma voi yksinkertaistaa mallintamalla );

· Kokeilu (monia johtotehtäviä on suositeltavaa testata ja kokeellisesti tarkistaa vaihtoehtoiset ratkaisut ongelmaan;

· Managementin suuntautuminen tulevaisuuteen (on mahdotonta tarkkailla ilmiötä, jota ei ole vielä olemassa, eikä se voi koskaan tapahtua, samoin kuin suorit kokeilut. Monet johtajat pyrkivät kuitenkin harkitsemaan vain todellisia ja konkreettisia, ja tämä lopulta pitäisi ilmaistaan \u200b\u200bvuorostaan, mitä - se on näkyvissä.

Mallinnus on ainoa tähän mennessä Systemateroitu tapa nähdä vaihtoehtoja tulevaisuuteen ja määrittää vaihtoehtoisten ratkaisujen mahdolliset seuraukset, joiden avulla ne voivat objektiivisesti vertailla).

Mallin rakentaminen on prosessi. Tämän prosessin päävaiheet ovat ongelman asettaminen, rakentaminen, tarkkuuden, sovelluksen ja päivityksen tarkistaminen mallin.

Kuten kaikki keinot ja menetelmät, mallit voivat johtaa virheisiin. Mallin tehokkuutta voidaan vähentää useilla mahdollisilla virheillä:

· Epäluotettavat alkuperäiset oletukset;

· Tietojen rajoitukset;

· Käyttäjien pelko

· Liiallinen arvo

Tyypillisiä vaihtoehtoja lineaarisen ohjelmoinnin käyttämiseksi tuotannon hallinnassa:

· Laajentunut tuotantosuunnittelu (tuotanto-aikataulujen valmistelu, kokonaiskustannusten minimointi, ottaen huomioon koron muutoksen aiheuttamat kustannukset, joiden vuoksi työvoimavaroja ja varastoja koskevat rajoitukset);

· Suunnittelu tuotevalikoima (Määritelmä optimaalisesta tuotteista, joissa kullakin lajeille on ominaista sen kustannukset ja resurssit);

· Tuotteen tuotannon reititys (tuotteen valmistuksen optimaalinen teknologinen reitti, joka on siirrettävä johdonmukaisesti useiden jalostuskeskuksen kautta, ja jokaiselle keskustoiminnalle on ominaista sen kustannukset ja suorituskyky);

· Hallintotapa teknologinen prosessi (Sirun näkymien minimointi leikkaamalla teräs, ihojäte tai kudos telalla tai kankaalla);

· Varastojen sääntely (tuotteiden optimaalinen yhdistelmä varastossa tai varastoinnissa);

· Kalenterin tuotannon suunnittelu (kokoelma kalenterisuunnitelmatkustannusten minimointi ottaen huomioon ylläpitokustannusten kustannukset, ylitöiden ja tilausten maksaminen sivulla);

· Tuotteen jakelun suunnittelu (optimaalisen lähetyssuunnitelman valmistelu ottaen huomioon tuotantoyritysten ja varastojen, varastojen ja jälleenmyyjien välisten tuotteiden jakelu);

· Uuden laitoksen optimaalisen sijainnin määrittäminen (Paras sijaintipisteen määrittäminen arvioimalla kuljetuskustannukset uusien laitosten ja valmiiden tuotteiden toimittamisen ja myynnin vaihtoehtoisten sijoittamispaikkojen välillä);

· Kalenterin suunnittelu kuljetuksen (minimointi kuorma-autojen toimittamisesta lastaus- ja kuljetusaluksiin lastauskokoelmiin);

· Työntekijöiden jakelu (kustannusten minimointi, kun jatkokäyttöön koneissa ja työpaikoilla);

· Materiaalin ylikuormitus (kustannusten minimointi, kun se reititetään ylikuormitusmateriaalien, kuten trukit, laitoksen erotusten ja materiaalien toimittamisen avoimesta varastosta niiden jalostuksen paikoissa eri nostokapasiteetissa Eri Tec).

Ennusteet on menetelmä, joka käyttää sekä kertyneen kokemuksen että nykyisiä oletuksia tulevaisuudesta sen määrittämiseksi.

Kvantitatiivisia menetelmiä voidaan käyttää ennustamaan, milloin on syytä uskoa, että aiemmin tapahtuvalla toiminnalla oli tietty taipumus, jota voidaan jatkaa tulevaisuudessa ja kun käytettävissä olevat tiedot riittävät tilastollisesti luotettavien suuntausten tai riippuvuuksien tunnistamiseen. Lisäksi pään on tiedettävä, miten käyttää kvantitatiivista mallia ja muistetaan, että tehokkaamman ratkaisun tekemisen edut estävät mallin luomiskustannukset. Kaksi tyypillistä kvantitatiivista ennustamista koskevat menetelmät analysoivat aikasarjoja ja syy-mallinnuksia.

Johtopäätös

Tämän kurssin kirjoittamisen seurauksena voimme sanoa, että tavoite on saavutettu. Tätä työtä varten voit piirtää seuraavat johtopäätökset.

Päätöksenteko on prosessi, joka johtaa johtamistyön syntymiseen, mikä on tärkeä osa johtamistoimintaa. Johtavien johtavien hallintoasiantuntijoiden mukaan sekä tieteen ja taiteen päätöksentekoa. Päätöksen aikana johtaja käyttää ammattitaitoa, älykkyyttä, tietämystä, intuitiota, kokemusta, analyysituloksia tietyn tilanteen.

...

Samankaltaiset asiakirjat

Hallintopäätösten tekeminen. Hallintopäätösten tekemisen periaatteet ja vaiheet. Pään rooli tässä prosessissa. Tekijät, jotka vaikuttavat hallintapäätösten tekemiseen. Hallintaratkaisujen toteuttamisen valvonta.

tiivistelmä, lisätty 10/12/2003


Johtamisratkaisut. Prosessi hallintopäätösten, periaatteiden ja vaiheiden tekemisestä. Pään rooli tässä prosessissa. Tekijät, jotka vaikuttavat hallintapäätösten tekemiseen. Hallintaratkaisujen toteuttamisen valvonta.

tiivistelmä, lisätty 12/29/2002


Hallinnollisten ja hallintoratkaisujen spesifisyys, allekirjoitukset ja kriteerit niiden luokitteluun. Menetelmät hallintopäätösten tekemiseksi. Ratkaisujen toteutusvaiheen menettelyt ja tehtävät. Hallintapäätösten kehittämisen muodot. Liiketoimintakeskustelun vaiheet.

kurssit, lisäsi 06/21/2011


Hallintopäätösten käsite ja olemus, niiden perusvaatimukset. Johtamisratkaisujen ominaisuudet, menetelmät niiden hyväksymisestä. Ryhmän ja yksittäisten työmenetelmien ominaisuudet. Päätöksentekomekanismi hallinnoinnissa: avainvaiheiden ominaisuudet.

tutkimus, lisätty 11/10/2014


Hallinnointipäätösten käsite, olemus ja ominaispiirteet. Hallintapäätösten kehittämisen tärkeimmät vaiheet. Päätöksentekoon vaikuttavat tekijät. Hallintopäätösten käytännön käyttö Medenta LLC: n järjestämisestä.

kurssit, lisäsi 01/06/2015


kurssit, lisäsi 02.09.2012


Tiedotustuki ratkaisujen kehittämiselle. Tietojen vaikutus hallintopäätösten tehokkuudesta. Päätösten optimointi ja vaatimukset. Kirjanpitojärjestelmä, hallintapäätösten täytäntöönpano ja motivaatio.

kurssit, lisätty 12/22/2014


Johtamisratkaisut: rooli ja hallinnointi. Johtamisratkaisujen luokittelu, jotka tekevät niistä kehitysprosessin vaatimukset ja vaiheet. Hallinnan tehokkuuden komponentit. Delphi-menetelmä tekniikkaan hallintopäätösten tekemiseksi.

kurssit, lisäsi 01/12/2013


Hallintoratkaisujen olemus, niiden vaatimukset. Hallintoratkaisujen luokittelu. Ulkomainen kokemus johtajan osallistumisesta päätöksentekoprosessiin. Analyysi yhteisyrityksessä toteutettujen johtamispäätösten laadusta "COP" ORS GOMEL.

kurssit, lisäsi 06/13/2016


Hallintopäätösten olemus, niiden luokittelu ja typologia. Päätöksentekoprosessi, periaatteet ja vaiheet. Analyysi hallintapäätösten tekemisestä LLC: n "kodinkoneissa". Tapoja parantaa päätöksenteon tehokkuutta yrityksen toiminnassa.

15. Johtamisratkaisun käsite ja sen paikka johtamisprosessissa. Johtamisratkaisujen luokittelu

Johtamisratkaisu on johtamistyön tuote, ja sen hyväksyminen on prosessi, joka johtaa tämän tuotteen ulkonäköön. Päätös on tietoinen valinta olemassa olevista toimintavaihtoehdoista, joiden avulla voit saavuttaa olemassa olevan tavoitteen. Liuos on muoto, jossa hallintayksikön ohjausvaikutus suoritetaan. Siksi hallintoratkaisujen laatu on johtamistehokkuuden kriteeri.

Päätöksen on vastattava useisiin vaatimuksiin. Heidän keskuudessa on pätevyys, selkeys kaavojen I-kaavojen, todellinen toteutettavuus, ajantasaisuus, tehokkuus, tehokkuus (tavoitteen saavuttamisaste verrattuna resurssien kustannuksiin).

Pääsääntöisesti olisi tehtävä päätöksiä, jos ongelmatilanne syntyy; Tätä varten asianmukaisista tason haltijoille on annettava asianmukaiset valtuudet asettamalla ne samalla vastuulla hallinnoidun esineen tilanteesta. Erittäin tärkeä taso Päätöksen myönteisistä vaikutuksista organisaatiossa on sen johdonmukaisuus päätöksissä, jotka on aiemmin hyväksytty (sekä vertikaalisesti että horisontaalisesti valvonta (tässä, se ei tietenkään tarkoita, että kardinaalisen muutoksen tehtävänä on kaikista käytännöistä on määritelty kehitys) kehitetään ja soveltavat onnistuneesti sääntöjä ja menettelyjä.

Undrogramble-ratkaisut liittyvät uusiin, monimutkaisiin, ei-aikaisempiin, epätavallisiin, ennakoisille ongelmille, jotka eivät ole tarkkoja kvantitatiivista arviointia. Pääsääntöisesti on vaikea määrittää ja rakentaa niitä, niille on ominaista epäselvä tavoite, epätarkkuus ja tietojen epävarmuus, selkeiden sääntöjen ja päätöksentekoprosenttien puuttuminen.

Intuitiiviset ratkaisut ovat valinnanvaraa vain sen oikeellisuuden tuntemuksen perusteella. Päätöksenteko ei painaa "ja" vastaan \u200b\u200b"jokaiselle vaihtoehdolle, hän ei arvioi tilannetta, vaan perustuu näkemykseen, tunne.

Tuomioihin perustuvat päätökset ovat valinta tietoa ja kertyneestä kokemuksesta.

Rationaaliset ratkaisut eivät riipu aiemmista kokemuksista. Niiden hyväksymisprosessiin liittyy tällaisen vaihtoehdon valinta, joka tuo organisaation enimmäisetuun.

Kirjan anti-kriisin hallinta: Luento Abstrakti Kirjoittaja Babushkina Elena

1. Rahoitusriskien luonne ja luokittelu Kaikki tietävät, että kaikki hallinnointiin liittyvä toiminta on aina, mutta vaihtelevissa asteissa on riskialtista luonnetta. On olemassa ratkaisu erittäin monikulttuurista luonteesta ja ennen kaikkea se liittyy tällaiseen

Kirjanhallinnasta Kirjoittaja Dorofeeva l ja

33. Johtamismenetelmien käsite ja luokittelu kutsutaan tekniikoiksi, menetelmiä kohdennettujen vaikutusten toteuttamiseksi tuotantoryhmään ja keinoihin hallinnointitehtävien ratkaisemiseksi. Tämä on koko työkaluja, tekniikoita,

Kirjanhallinnasta: Abstraktit luennot Kirjoittaja Dorofeeva l ja

1. Johtamispäätöksen ja sen paikan hallinnan hallintaprosessi on johtamistyön tuote ja sen hyväksymisprosessi, joka johtaa tämän tuotteen ulkonäköön. Päätöksenteko on tietoinen valinta olemassa olevista suuntauksista.

Managementin kirjan teoriasta: Pinnasänky Kirjoittaja Tekijä tuntematon

2. Hallinnointipäätösten luokittelu organisaatiossa vie paljon monenlaisia \u200b\u200bratkaisuja. Ne eroavat toisistaan \u200b\u200bsisällöstä, ajoituksesta ja kehityksestä, suuntautumisesta ja laajuudesta, hyväksymisen taso, tietoturva jne.

Kirjan työkalut McKinsey. Paras käytäntö liiketoiminnan ongelmien ratkaisemiseksi Friga Pol

5. Hallintamenetelmien käsite ja luokittelu kutsutaan tekniikoiksi, menetelmiä kohdennettujen vaikutusten toteuttamiseksi tuotantoryhmään ja keinoihin hallinnointitehtävien ratkaisemiseksi. Tämä on koko työkaluja, tekniikoita,

Kirjanhallintaratkaisuista Kirjoittaja Lapigin Yuri Nikolaevich

30. Johtamisratkaisujen luokittelu standardin ja hallintaratkaisujen mittakaavan luokittelun perusteella riippuen analogien tasosta, tyypillisestä, läsnäolosta tai puuttumisesta: 1) ohjelmoitu (strukturoitu); 2)

Valvontajärjestelmien kirjan tutkimuksesta: Luentokyky Kirjoittaja Shevchuk Denis Aleksandrovich

31. Managementiratkaisujen luokittelu merkityksen kannalta merkityksellisellä merkityksellä, toiminnan kesto on: 1. Globaalin luonteen strategiset päätökset on suunniteltu pitkään toteuttamiselle. Venäjän strategisuus

Ajanjaksosta. Henkilökohtaisesta tehokkuudesta yrityksen kehitykseen Kirjoittaja Arkhangelsky Gleb

Tietoja ongelmien ratkaisemisesta Standardi on McKinseyssä käytettyjen ongelmien ratkaisemisprosessi. Jos muokkaat sen Abstractly, McKinsey tuottaa ja joskus auttaa toteuttamaan ratkaisuja asiakkaiden strategisiin ongelmiin. Kuva. I-1 havainnollistaa teoreettista ratkaisumallia

Kirjan kirjasta

1.5. Ratkaisujen luokittelu ratkaisujen luokittelu on välttämätöntä seuraavissa tilanteissa. Määrittää menetelmiä erilaisten tehtävien ratkaisemiseksi johtamiskäytännössä. Yhden tai muun työkalupaketin valinta perustuu lakiin

Kirjan kirjasta

2.1. Hallintopäätösten kehittämisen aloittamisen johtamispäätöksen tehtävät johtuvat jatkuvasti ongelmatilanteiden hallinnoinnissa. Ongelman käsite merkitsee olemassa olevaa tai odotettavissa olevaa kuilua haluttujen ja todellisten tilojen välillä

Kirjan kirjasta

Aihe 3 Essence ja sisällönhallinta 3.1. Päätöksentekoon 3.2. Johtamisratkaisu ilmiönä ja prosessina 3.3. Johtamispäätösten tekeminen 3.4. Hallinnointipäätösten hallinnan yleistynyt piiri 3.5. Päätösongelmat 3.1.

Kirjan kirjasta

4.3. Menetelmä prosessin kehittämisprosessin kehittämismenetelmän kehittämismenetelmät - joukon menetelmiä, joita käytetään mihin tahansa tieteeseen. Prosessi - minkä tahansa ilmiön kulku, joka on johdonmukainen valtioiden muutos, kehitysvaiheet, joukon peräkkäisiä toimia

Kirjan kirjasta

10.1. Johtamispäätösyrityksen tavoitteen suuntaus on avoin kohdejärjestelmä, yrityksen tavoitteet määräytyvät eri luonteen toimijat. Ihanteellisessa tapauksessa kaikkien tavoitteiden asettamisen aiheita (kilpailijat mukaan lukien) olisi saavutettava. Mutta B.

Kirjan kirjasta

13.2. Johtamispäätöksen tehokkuus Parantaa organisaation johtamisen tehokkuuden parantaminen liittyy läheisesti hallintopäätösten tehokkuuden kasvuun kaikilla hierarkian tasolla. Koska johtopäätöksessä pyritään parantamaan toiminnan tehokkuutta.

Kirjan kirjasta

Luento 29. Johtamispäätöksen hyväksymisprosessi ja hallinnointipäätöksen hallinnointi on seurausta ongelman toteuttamisesta. Koska hallintaratkaisut ovat tietty tulos, mikä tahansa johto

Kirjan kirjasta

Puhdistuspaikka strategisessa prosessissa. Laadullisesti suoritettu liiketoimintatarkastus osoittaa varmasti: sinulla on paljon enemmän kuin fyysisesti suoritat. Tavanomaiset tavat selviytyä tästä tilanteesta kaksi: työpäivän lisääminen ja "hallinnon tehostaminen

opinnäytetyö

1.2 Management System kuin päätöksentekojärjestelmä, ratkaisut hallintajärjestelmään

Johtamisprosessin menetelmien päätöksentekotoiminnot ovat monipuolisia ja liittyvät ensisijaisesti ratkaisuihin: tuotantoon, markkinointiin, hallintaan, suunnitteluun, organisaatioon, motivaatioon, valvontaan, konfliktien resoluutioon jne.

Jokaisella päätöksenteossa on omat ominaispiirteet. On kuitenkin jotain yhteistä kaikille ongelmille, nimittäin: tietty alkuperäinen tilanne, vaihtoehtoiset ratkaisut, tietyt eri vaihtoehdot. Näiden komponenttien avulla voit kuvata päätöksenteongelmia.

Harkitse johtopäätösten tekemisen tavoitteita. Päätöksentekoprosessin huomaavainen tarkastelu parhaimmillaan selvennyksellä johtaa tarpeeseen selkeästi tavoitteiden ja tavoitteiden määrittelemiseksi. Usein tavoite tai joka tapauksessa niihin suoraan liittyvät tekijät ovat sekä määrällisiä (tavoite) että laadullisia (subjektiivisia). Näissä tapauksissa tarvitaan tuomioiden ja ennakoinnin kypsyyttä sekä analyyttisiä ja matemaattisia taitoja, joita tarvitaan tieteellisten päätöksentekoratkaisujen soveltamiseksi. On muistettava, että joskus tavoitteen saavuttaminen edellyttää tasapainon kahden tai suuri numero Tarkasteltavana olevat tekijät ja tietyissä tilanteissa jotkut niistä sisällytetään tehtävään rajoituksiksi eikä tavoitteen osiksi.

Johtamisratkaisu johtuu johtajan erityisestä johtamishallinnosta. Päätöksenteko on johdon perusta. Kehitys ja päätöksenteko on luova prosessi kaikkien tasojen johtajien toiminnassa, mukaan lukien:

tavoitteen kehittäminen ja sijoittaminen;

saadut tiedot perustuvat ongelmaan;

tehokkuuskriteerien valinta ja perustelut (tehokkuus) ja mahdolliset seuraukset ratkaiseva;

keskustelu eri ratkaisujen asiantuntijoiden kanssa ongelmaan (tehtävät);

optimaalisen ratkaisun valinta ja muotoilu;

päätöksenteko;

liuoksen selitys sen esiintyjille

Ratkaisu on yksi vaihtoehtojen valinta, joka on käytettävissä jonkinlaisen ongelman ratkaisemiseksi.

On puolestaan \u200b\u200bongelma, joka edustaa estettä organisaation asettamien tavoitteiden saavuttamiseen. Jos elämä oli yksitoikkoinen ja ennustettavissa, se ei aiheuttaisi mitään ongelmia eikä tarvitse tehdä päätöksiä voittamaan heitä. Mutta on mahdotonta ennustaa, kuinka yksi tai toinen tilanne alkaa, ja siksi suunnitteluprosessin aikana kaikki halutun tilanteen poikkeamat eivät oteta huomioon. Näiden poikkeamien seurauksena ongelmat näkyvät. Tehostavien ratkaisujen ottaminen - usein seurauksena taitojen puuttuminen ajatella loogista. On äärimmäisen välttämätöntä lähestyä päätöksentekoa järkevänä prosessina. Päätöksen tarkoituksena on tehdä optimaalinen valinta useista käytettävissä olevista mahdollisuuksista tietyn tuloksen saavuttamiseksi.

Päätöksentekoprosessien eri vaiheiden ja vaiheiden jakamiseen on monia lähestymistapoja. Useimmat erot syntyvät ratkaisun toteuttamiseen liittyvän askeleen liittymisestä. Monissa ulkomaisissa lähteissä koko organisaation päätöksentekoprosessia pidetään ongelman, vaihtoehtojen ja ratkaisujen tehtävänä.

Jokainen johtoratkaisu kulkee kolme vaihetta:

Ongelman laskeminen

tietojen kerääminen,

relevanssin selvennys

määritetään olosuhteet, joissa tämä ongelma ratkaistaan

Ratkaisu suunnitelman laatiminen

vaihtoehtoisten ratkaisujen kehittäminen,

käytettävissä olevien resurssien ratkaisujen vaihtoehtojen vertailu,

vaihtoehtoisten vaihtoehtojen arviointi sosiaalisiin seurauksiin,

vaihtoehtoisten taloudellisten tehokkuusvaihtoehtojen arviointi

ratkaisuohjelman laatiminen

yksityiskohtaisen ratkaisun suunnitelman kehittäminen ja kokoaminen

Ratkaisun suorittaminen

päätökset tiettyihin esiintyjiin,

edistämisen ja rangaistustoimenpiteiden kehittäminen

hallita ratkaisujen toteuttamista.

Prosessin ensimmäinen vaihe on tunnistaa tarve ratkaista ja sisältää seuraavat vaiheet: ongelman tunnistaminen; ongelman muotoileminen; Menestyksekkään ratkaisun kriteerit.

Jokainen uusi hallinnointi ratkaisu tapahtuu aiemmin tehtyjen ratkaisujen perusteella, joihin joko päättyi tai poikkeavat alun perin valituista vaihtoehdoista. Määritetyn tilan tilanteen poikkeaminen päätöksentekoprosessissa havaitaan olevan välittömästi johtaja. Käytännössä tämä poikkeama on ero organisaation tavoitteiden ja niiden saavuttamiseksi.

Tämän poikkeaman tunnistamisen nopeus riippuu kahdesta tekijästä:

1) ohjausjärjestelmän kyky tehdä tämä itseääntötilassa;

2) Kokemus ja yksittäiset johtamisominaisuudet.

Tilanteen opiskeluvaiheen tarkoituksena on tunnustaa tai tunnustaa järjestäytyneen järjestämisen ongelmat. Prosessi johtaa eri tavoin rakenteellisille ja rakenteellisille ongelmille. Ensimmäisessä tapauksessa ongelman tunnustaminen tapahtuu melko suoraviivaisesti. Jos tuotannon tehtävänä on 70%, sen johtajalle on melko ilmeistä, että ongelma on olemassa ja ongelma on ratkaistava. Toisessa tapauksessa ongelman tunnustaminen muuttuu ongelmaksi. Tämä tapahtuu, kun organisaation kehitystä ja suuntauksia on epäselvä ja riittämätön tietoa. Esimerkki tällaisesta ratkaisusta voi olla uusien tuotteiden käyttöönotto markkinointiosastosta saatujen tietojen perusteella.

Ongelman tunnustaminen tai ei tunnustaminen suurelta osin riippuu sen käsitysten tasosta. Seuraaviin olosuhteisiin liittyvät virheet ovat mahdollisia:

Ongelma on joku ylhäältä ja johtajilla ei ole muuta vaihtoehtoa, vaan "tunnistaa" se;

On toivottavaa ratkaista nopeasti syntynyt ongelma, eikä sen tunnustamista ei ole riittävästi aikaa;

Holdalaatuisen ongelman sallittu ratkaisu voi toistaa;

Ongelma on hyvin tutustunut ja vanha ratkaisu on todennäköisin;

Tunteet kehittyvät korkealle tasolle ja johtavat "lyhennettä" hakuun ongelman tunnustamiseksi;

Ei ole aiempaa kokemusta ongelmasta ja sen tunnustamista ei voi tapahtua;

Ongelma on hyvin monimutkainen ja vaikeuttaa sen täysin tunnistamista;

Ongelman tunnustaminen on edellytys ratkaisulle, koska jos ongelma ei ole olemassa, se, joka päättää, päätös ei tapahdu. Kun ongelma tunnustetaan, tarkasteltavana olevan prosessin seuraava vaihe on ongelman tulkinta ja muotoilu.

Ongelman tulkinta on antaa arvo ja tunnistaa tunnustettu ongelma. Ongelma voidaan määritellä tilaisuuksiksi kriisiksi tai rutiiniksi. Ensimmäinen ongelma on havaittavissa ja paljastettava. Toinen ja kolmas ilmeisesti ja vaativat johtajan väliintuloa. Rutiinia tai toistuva, ongelmat viittaavat rakenteellisiin ja rakenteellisiin mahdollisuuksiin ja kriisiin. Näin ollen jokainen niistä vaatii erilaisia \u200b\u200bratkaisuja: strukturoitu - ohjelmoitu; Structured - ei-ohjelmoinut.

Määritelmä ja sen jälkeinen muotoilu antaa johtajan sijoittautua useisiin muihin ongelmiin. Seuraavat tekijät voivat perustua ongelman priorisointiin:

seurauksena ongelman (pääoman intensiteetti, tehokkuus, vaikutus ... ja vastaavat);

vaikutus organisaatioon (mikä tapahtuu ongelman ratkaisemisen seurauksena);

ongelman kiireellisyys ja rajoitukset ajoissa;

pään kykyjen ja ajan parhaiten;

ongelman elinkaari (Voidaanko ongelma ratkaista itsestään tai muiden ongelmien aikana).

Näiden tekijöiden tutkiminen antaa johtajalle mahdollisuuden määrittää menettelyn ongelmien ratkaisemiseksi kaikkein mahdollisimman tärkeän. Ranking on tärkeä askel päätöksentekoprosessissa. Tärkeintä pääsääntöisesti tulee ongelmat seuraavilla ominaisuuksilla:

ongelmana on voimakas tuki ja paine ulkopuolelta ratkaisunsa (esimerkiksi korkeampi johto vaatii hankkeen toteuttamista kahden viikon ajan);

ongelman tukee ongelmia, jotka ovat välttämättömiä sen ratkaisemiseksi (esimerkiksi budjettivaroja korostetaan);

ongelman ratkaisu avaa mahdollisuuden, josta ei ole mahdotonta kieltäytyä (esimerkiksi markkinoille saapumista uusilla tuotteilla, mahdollistaa yrityksen parantaa kilpailuasemia).

Käytännössä arvioinnin saaneiden ongelmien määrä on yleensä ylittää pään mahdollisuudet päätöksensä ajan puitteissa.

Menestyksekkään päätöksen kriteerien määrittäminen edeltää vaihtoehtojen etsintä, joka auttaa välttämään monia virheitä, jotka näkyvät myöhemmin. Tähän sisältyy tavoitteisiin liittyvät kysymykset, joissa on ratkaisu- ja emotionaalisen jännityksen vähenemisen päätöksentekoprosessin alkuvaiheessa. Asiantuntijoiden mukaan tämä vaihe alkaa kahden tyyppisen kriteerin määritelmän: kriteeri "Meidän on" (tai tavoitteita) ja kriteeri "haluamme". Ensimmäinen kriteeri on sallittava ennen vaihtoehtoa. Esimerkiksi jos luettelo työtehtävistä tai siitä, mitä työntekijää pitäisi tehdä, älä vastaa hänen kykyjään, niin sitä ei pidetä mahdollisena ehdokasna tähän kantaan. Tämä kriteeri edellyttää huolellista perustelua, koska se voi poistaa perustan mahdollisuuksien ja vaihtoehtojen kehittämiseksi. Joten, ei ehkä ole mitään työntekijää, joka täyttää esitetyt vaatimukset. Käytännössä usein tämän kriteerin määritelmä palautetaan jälleen osana päätöksentekoprosessia.

Mitä tulee kriteeriin "Haluamme", ne tavoitteet, jotka ovat toivottavia, mutta vaihtoehtoja ei olisi harkittava niitä. Työntekijä haluaa esimerkiksi täyttää tehtävän kuvauksessa luetellut tehtävät, mutta tämä ei tarkoita sitä, että tätä kantaa olisi tarjottava. Kriteeri "haluamme" tekee johtaja ajattelemaan kaikkia mahdolliset vaihtoehdot, ei suljeta täydellistä.

Päätösvaihe tehdään kehityksen, arvioinnin ja valintavaihtoehtojen vaiheittain. Heti kun ratkaisun rajoittamat tekijät määritellään, johtaja alkaa työskennellä etsimällä vaihtoehtoja tai mahdollisia ohjeita ongelman ratkaisemiseksi. Joten voit harkita mahdollisuutta miehittää joku ehdokkaistasi, palkata joku sivulta jne. Monet vaihtoehtoisista ratkaisuista on helppo havaita. Ne tunnetaan yleensä aiemmasta kokemuksesta, standardista ja helposti sopiviksi parhaan ratkaisun kriteeriryhmiin.

Useat usein syntyvät uudet, ainutlaatuiset ongelmat, joiden ratkaisu ei sovi tavalliseen kehykseen. Tässä tapauksessa on välttämätöntä luovaa lähestymistapaa. Luovan ympäristön salaisuus taitavan hallituksen. On monia menetelmiä luovilla hakuvaihtoehdoilla: "Brain Attack", ehdotusten nimittämismenetelmä, ryhmäanalyysi tilanteesta, mielipiteiden kartta jne.

Vaihtoehtojen valinta on eräänlainen kärki päätöksentekoprosessissa. Tässä vaiheessa johtaja joutuu toteuttamaan tiettyjä velvoitteita tulevan toimintatavan puitteissa. Hyvä edellinen analyysivaihtoehto mahdollistaa dramaattisesti kaventaa tulevan valinnan puitteet. Vaihtoehdon valinnassa voidaan käyttää kolme lähestymistapaa: Aiemmat kokemukset; koe; Tutkimus ja analysointi.

Aivan kokemuksen houkutteleminen on käytetty lähestymistapa vaihtoehtona. Kokeneet johtajat eivät käytä tätä lähestymistapaa, vaan myös kokea vahva usko siihen. Tämä perustuu siihen, että korkeampi johtajuuden taso, sitä enemmän kokemus vaatii. Tietyssä määrin kokemus antaa johtajalle kehittää taitoja ja taitoja, joiden tarkoituksena on hyväksyä oikeat päätökset. Se tosiasia, että johtaja nousi suuremmaksi, todistaa kokemuksen arvoon ja hyödyllisyyteen.

Kokeile menetelmää vaihtoehtoisen vaihtoehdon valitsemiseksi, mitä yksi tai useampi vaihtoehto, ja niitä testataan käytännössä sen määrittämiseksi, mitä seuraavaksi tapahtuu? Kokeilua käytetään laajalti tiedettä. On kuitenkin välttämätöntä ottaa huomioon kokeilutekniikoiden korkeat kustannukset.

Tutkimuksessa ja analysoinnissa säädetään ongelman ratkaisemiseksi ymmärryksensä kautta. Menetelmällä säädetään ongelman hajoamisesta osassa ja kunkin tutkimuksen. Tutkimus itse ja analyysi tässä tapauksessa on paljon halvempaa kuin kokeilu. Tärkeä työkalu tähän menetelmään on kehittää ja pelata erilaisia \u200b\u200bratkaisujen malleja.

Kolmanneksi jälkimmäinen, vaihe päätöksentekoprosessissa - päätöksen täytäntöönpano - koostuu päätöksen täytäntöönpanon, täytäntöönpanon analysointiin ja valvontaan ja palautteen täytäntöönpanon järjestämisestä. Päätöksen järjestäminen vaiheella säädetään monien ihmisten ponnistelujen koordinoinnista. Päällikkö tässä pitäisi olla kiinnostunut halulle tekemään ihmisistä kiinnostuneita ja motivoituneita päätöksen täytäntöönpanossa, järjestää ihmisiä parhaiten käyttämään kykyjään.

Tämä vaihe koostuu useista vaiheista, jotka vaaditaan, jotta päätös aloittaa. Tämä viittaa toimintasuunnitelman laatimiseen, joka aiheuttaa johtajan miettimään konkreettisia toimia, jotka kääntävät päätöksen todellisuudeksi. Osallistujien välillä on tarpeen jakaa oikeuksia ja vastuuta. Sinun on myös rakennettava tietoliikenneverkko tietojen jakamiseen ja mukauttamaan osallistujien välisiä asianomaisia \u200b\u200balistumissuhteita.

Johtajan olisi osoitettava huolta eturistiriidasta ja esittäjien tekemästä päätöksestä käyttäytymisestä.

Seuraavassa vaiheessa on upottaa mekanismi tietojen hankkimiseksi päätöksen täytäntöönpanosta. Nuo. Ohjaustoiminto on suoritettava - Standardien asettaminen ja mittausindikaattorit näille standardeille. Tämän seurantajärjestelmän avulla ongelma voidaan estää ennen kuin ne ilmentävät.

Seurannan aikana saadut tiedot ovat välttämättömiä toimien säätämiseksi. Seuranta ja palautetta ovat paljon aikaa työssä. Samaan aikaan johtaja on parempi seurata suoraan tilannetta. Tämä osoittautui useilla näkökohdilla. Ensinnäkin aina paremmat tiedot ensin. Toiseksi se mahdollistaa johtajan kiinnostuksen alaiseksi päätöksestä, joka on tärkeä johtamiskäyttäytymiseen.

Kuitenkin, kun johtaja viettää liikaa voimia seurata ja palautteita, se luo melko vaarallisen tilanteen, jonka avulla voit yksinkertaisesti poistaa tämän tehtävän johtajan työstä, kun tietokoneiden kasvava käyttö. Samaan aikaan tiedot ovat yhtä nopeasti ja tällaiseen tarkkuuteen, että henkilökohtaisten tekijöiden henkilökunta ilmenee. Samaan aikaan tietokone ei voi korvata useita tällaisia \u200b\u200bjohtajatoimintoja hallinnoinnina ja henkilökohtaisena yhteydenna.

Päätöksentekojärjestelmän analysointi ja kehittäminen organisaatiossa

Päätöksen päätöksentekoa hallintaprosessin menetelmässä ovat monipuoliset ja liittyvät ensinnäkin, ratkaisut: tuotanto, markkinointi, hallinta, suunnittelu, organisaatio, motivaatio, hallinta, teho ...

Ryhmäpäätösten tekemistä koskevan yhteisön yksikön ja erityisten menetelmien analyysi

ryhmäratkaisu Kysymys Muutos Käytännön toiminnan analogiassa esiintyy usein tilanteita, joissa kaikki ryhmän jäsenet osallistuvat jotenkin kehittämiseen ja päätöksentekoon. Yhteisen järjen näkökulmasta ...

Analyyttiset tutkimusmenetelmät

Päätöksentekomenetelmät

Monitieteen ulkonäkö. Perinteisen toiminnan lähestymistavan oletetaan olevan ainoa kriteeri ratkaisun laadun arvioimiseksi. Kuitenkin tutkimusmenetelmien soveltamisen laajentaminen on johtanut ...

Ohjauspäätösten optimointi yrityksessä "Dimskoe"

Agro-teollisuuskompleksi missä tahansa valtiossa talouden muodossa riippumatta on useita erityisiä ominaisuuksia, jotka liittyvät alan suoralle riippuvuudelle luonnollisista ja ilmastollisista olosuhteista ...

Keräys ja tietojenkäsittely, tilastollinen analyysi ja tutkittujen järjestelmän ilmiöiden mallinnus; - Järjestelmäanalyysin ja tietoturvan tiedot. 1.1 Peruskäsitteet ja määritelmät ihmiset jokapäiväisessä elämässä ...

Järjestelmäanalyysin järjestäminen perustuu analyyttisen tutkimuksen menetelmään

Henkilöstön hallintaominaisuudet japanilainen hallinta

Monissa japanilaisissa yrityksissä käytettiin Ringissy-päätösjärjestelmää. Klassinen menettely "Ringissay" tarjoaa moninkertaisen liuoksen yhteensovittamisen useilla kontrollitasolla ...

Valtion ja kunnallisen hallinnon hallintapäätöksen valmistelu ja hyväksyminen

Päällän rooli ja paikka johtamispäätösten kehittämisessä

Päätöksen päätöksenteko koskee kaikkia hallintotoimia, päätökset tehdään monilla hallinnointitehtäviksi. Ei ohjaustoimintoa, riippumatta siitä, mikä sen elin ...

Henkilöstön hallinta päätöksentekojärjestelmänä

Johto on jatkuvasti määrätietoinen informatiivinen vaikutus ihmisten tiimiisiin tiettyyn tapaan, joka perustuu yhteisen talousoikeuden tietoiseen käyttöön ...

Henkilöstön hallinta päätöksentekojärjestelmänä

Henkilöstötyöosasto on rakenne organisaatiossa, joka harjoittaa henkilöstöä organisaatiossa, eli yrityksessä toimivien ihmisten toimintaa tai toiminnon järjestämisessä ...

Johtamisratkaisut

Toinen erittäin tärkeä osa hallintopäätösten psykologiaa on hallinnon tyyli ja sen suhde päätösten kehittämiseen ja tekemiseen. Kuinka käyttäytyy pää alaisilla tilanteessa ...