Kuinka aloittaa virallinen kirje englanniksi. Yrityskirjeenvaihto englanniksi: lauseita ja vinkkejä. Kuinka kirjoittaa tervehdys

Elämme tietotekniikan aikakautta, joten koko elämämme liittyy jotenkin tietotekniikkaan, Internetiin. Esimerkiksi tuskin on yritystä, jonka työntekijät eivät käy sähköistä kirjeenvaihtoa muiden organisaatioiden kanssa. Jos yritykselläsi on kumppaneita ulkomailla, sen työntekijöiden on tiedettävä liikekirjeen kirjoittamista koskevat säännöt (äidinkielellään ja vieraalla kielellä), jotka sisältävät paitsi tietyn sanaston, tyylin käytön myös tietyn muodon, jonka pitäisi seurata.

Joten katsotaan kuinka kirjoittaa liikekirje ( liiketoimintaa kirje ). Virallisessa kirjeessä erotetaan yleensä kolme lohkoa:

— Esittely/Johdanto

Tässä kirjeen osassa kerrotaan sen kirjoittamisen tarkoitus.

— Main osa kirjaimet/ kirjeen leipäteksti

Nämä ovat keskimäärin kahdesta neljään kappaletta, joissa kirjeen kirjoittaja informoi vastaanottajaa, kysyy häneltä, vastaa edellisen kirjeen sisältämiin vastaanottajan kysymyksiin.

— Loppuosa/Johtopäätös

Tämä kirjeen osa sisältää tietoja lähettäjän ehdottamista vastaanottajan myöhemmistä toimista, tietoja tulevista yhteydenotoista.

DESTINATION/OSOITE

Teksti alkaa vetoomuksella vastaanottajalle (osoittajalle).

Lähettäjä voi tietää vastaanottajan nimen, jolloin puhelu voi näyttää tältä:

Hyvä herra. robinson,

Hyvä rouva. seefob,

Hyvä neiti. Ching,

Hyvä prof. Chensky,

Vastaanottajan nimen perään laitetaan pilkku.

Jos sinä en tiedä vastaanottajan nimeä, aloita kirjeesi jollakin seuraavista lauseista:

Joita se voi koskettaa,

Hyvä herra,

Hyvä rouva,

Hyvä herra / rouva,

Tässä tapauksessa myös pilkku on mukana.

Jos vastaanottajasi on kollektiiviset kasvot, puhelu näyttää tältä:

Kaikki rakkaat,

Hyvät kollegat,

Hyvä markkinointitiimi

BODY KIRJAIMET/ KIRJEEN LEIPÄTEKSTI

Kirjeen runko-osa voi sisältää muodollisia tyylielementtejä ( muodollinen tyyli), tyylillisesti neutraali sanasto ja ammattisanasto. Kannattaa myös kiinnittää huomiota kliseisiin, joita perinteisesti liikekirjeenvaihdossa käytetään.

On erittäin tärkeää muistaa se virallisissa kirjeissä lyhenteitä ei sallita tyyppi:

Älä- ei, ei ole - ei ole ei - ei ole - ei ole jne.

JOHDANTO KAPPALE /AVAAMINEN KOHTA

Johdantokappale ehdottaa maininta kirjeen tarkoituksesta , se voi myös ilmaista kiitollisuutta aiemmin vastaanotetusta kirjeestä tai vastaanottajan toimista. Voit käyttää seuraavia kliseitä:

Kirjoitan ... - Kirjoitan ...

Kirjoitan vahvistaakseni... - Kirjoitan vahvistaakseni...

Kiitos yhteydenotostasi… Kiitos kun kirjoitit meille...

Kiitos päivätystä kirjeestäsi… Kiitos kirjeestäsi, joka on päivätty (päivämäärä)...

Sähköpostiisi viitaten… Vastauksena sähköpostiisi...

Tämä vahvistaa, että... - Vahvistamme tämän

MYÖS UUTISET/HYVÄ UUTISET

Jos sinun on kerrottava vastaanottajalle myönteistä tietoa, käytä seuraavia lauseita:

Meillä on ilo vahvistaa… Olemme erittäin iloisia voidessamme vahvistaa...

Meillä on ilo kertoa teille... - Meillä on ilo ilmoittaa...
Tulet mielelläsi tietämään... - Tulet mielelläsi tietää...

NEGATIIVISET UUTISET/huono UUTISET

Negatiiviset tiedot syötetään erittäin oikein:

Ikävä kuulla... - Ikävä kuulla...

Olen pahoillani, mutta... - Pyydän anteeksi, mutta...

Olen pahoillani, että... - Olen pahoillani ilmoittaessani, että...

Pelkään, ettemme pysty… Pelkään, ettemme voi...

INFORMAATIO PYYNTÖ/PYYTÄVÄ TIEDOT

Jos tarvitset tiettyjä tietoja vastaanottajalta, voit pyytää niitä seuraavasti:

Olisimme kiitollisia, jos voisit… Olisimme kiitollisia, jos voisit...
Voisitko…? - Voisitko…?

Kerro meille... - Ole hyvä ja kerro meille...

APU TARJOUS/TARJOUS AUTA

Joissakin tapauksissa sinun on tarjottava apuasi vastaanottajalle. Voit tehdä tämän käyttämällä seuraavia kliseitä:

Autamme mielellämme… Autamme mielellämme...
Haluaisitko meidän…? "Haluaisitko…?"

SORRY/SANONTA Anteeksi

Tietyissä tilanteissa kirjeen lähettäjän on pyydettävä anteeksi:

Meidän täytyy pyytää anteeksi... - Meidän täytyy pyytää anteeksi...

Olemme syvästi pahoillamme, että... - Olemme syvästi pahoillamme, että...

Pahoittelemme aiheutunutta vaivaa… Pahoittelemme aiheutunutta vaivaa...
Ota vastaan ​​vilpittömät anteeksipyyntöni… Ota vastaan ​​vilpittömät anteeksipyyntöni...

LIITETYT TIEDOSTOT/KIINNITYS TIEDOSTOT

Yrityskirjeenvaihto ei sisällä vain itse kirjeen lähettämistä, vaan myös tekstiä tai muita kirjeeseen liitettyjä tiedostoja, jotka tulee ilmoittaa kirjeen tekstissä:

Katso liitetiedostot…- Liitteenä alla olevat tiedostot... Katso liite...

Liitän seuraavat tiedostot…- Lähetän sinulle tiedostoja ..., liitteenä tähän ...

PÄÄTELMÄ/SULKEMINEN HUOMAUTUKSET

Kun olet ilmoittanut kaikki tarvittavat tiedot, sinun tulee siirtyä kirjeen viimeiseen osaan ja muotoilla yhteystietosi vastaanottajaan:

Älä epäröi ottaa meihin yhteyttä, jos tarvitset lisää…- Ota heti yhteyttä, jos tarvitset lisää...

Jos sinulla on kysyttävää, ota rohkeasti yhteyttä…- Jos sinulla on kysyttävää, ota meihin yhteyttä.

Kiitos avustasi. - Kiitos avustasi.

Odotan innolla kuulevani sinusta.- Odotan innolla kuulevani sinusta.

Odotamme innolla näkemistämme/tapaamistamme.- Odotamme tapaamistasi.

ALLEKIRJOITUS/ALLEKIRJOITUS LINJA

Kirjeen tekstiä allekirjoittaessasi ilmoita nimesi, mieluiten sen koko muoto. Lisäksi on ilmoitettava paikka ja yhteystiedot. Ilmaus "Ystävällisin terveisin" ("Ystävällisin terveisin") On kirjoitettava, jos ilmoitat kirjeen alussa vastaanottajan nimen.

Muissa tapauksissa kliseisen lauseen valinta määräytyy suhteenne luonteeseen vastaanottajaan. Taulukossa on kolme kliseryhmää - virallisesta tyylistä puoliviralliseen ja epäviralliseen:

tyyppi	muodollinen	puolivirallinen	infnormaali
liiketoimintaa	kiitollisuudella, ystävällisin terveisin, Ystävällisin terveisin, Kiitos Terveiset,	parhaat, sinun, sydämellisesti, kunnioittavasti, Toivotan sinulle hyvää	Kiitos, Terveiset, toivottaen, pitää huolta, ensi kertaan,

Valitsemasi lauseen alle kirjoitetaan lähettäjän nimi ja asema. Esimerkiksi,

Ystävällisin terveisin,

Angela Dooning
Johdon assistentti

Tässä on esimerkki virallisesta kirjeestä, joka on kirjoitettu liikekirjeen vaatimusten mukaisesti:

Viralliset kirjeet/sähköpostit kirjoitetaan muodollisesti (muodollisella tyylillä) ihmisille, jotka ovat virallisissa, johtavissa tehtävissä, kuten esimiehille, johtajille.

Viralliset kirjeet voivat olla erityyppisiä:

• Liikekirje;
• Tietopyyntökirje;
• Valituskirje;
• Työhakemuskirje;
• Valituskirje;
• Anteeksipyyntökirje.

Liikekirjeen rakenne

Lähettäjän nimi ja osoite

Lähettäjän tiedot ja sijaitsee vasemmassa yläkulmassa.

Yksityiskohtien järjestys on seuraava:

• johtajan nimi;
• hänen asemansa;
• lähettäjän yrityksen nimi;
• talon numero, katu;
• kaupunki, postinumero;
• maa.

Esimerkki:

Herra Viktor Moskvin

154 Sadovaya St

Välimerkkien puuttumista liikekirjeestä kutsutaan "avoin välimerkki".

Päivämäärä

Päivämäärä sijaitsee yksityiskohtien alla, sisennettynä kolmella rivillä. Päivämäärän kirjoittamiseen on useita vaihtoehtoja:

• 28. heinäkuuta 2017;
• 28. heinäkuuta 2017;
• 28. heinäkuuta 2017;
• 28. heinäkuuta, 2017

Vastaanottajan osoite

Vastaanottajan osoite kirjoitetaan päivämäärän jälkeen seuraavasti:

• vastaanottajan koko nimi;
• asema;
• Yrityksen nimi;
• talon numero, katu;
• kaupunki, postinumero;
• maa.

Nimen edellä on oltava lyhennetty osoite:

• Herra. (herra, herra)
• DR. (lääkäri),
• Neiti. (Neiti, naimattomalle naiselle),
• Rouva. (Rouva - naimisissa olevalle naiselle tai jos et ole varma asemasta).

Esimerkki:

Rouva Jennifer Gray

toimittaja kustantamo "GoodBook"

Osoitteen sijainti on samanlainen kuin lähettäjän osoitteen kirjoittaminen.

Osoitus kirjeen vastaanottajalle

• Vetoomus vastaanottajalle alkaa sanalla " Rakas... "(rakas(t)): Jos vastaanottajan koko nimi ilmoitetaan, tervehdys alkaa näin, henkilökohtaisella tervehdyksellä: Hyvä rouva Jennifer Grey.
• Jos nimeä ei tunneta, kirje on osoitettu toistaiseksi: Arvoisa herra tai rouva.
• Yritykselle osoitettu osoite on yleinen: Arvoisa vastaanottaja.
• Jos kirje on osoitettu amerikkalaiselle yritykselle, osoitteen loppuun laitetaan kaksoispiste: Hyvä rouva Jennifer Grey:

Lähettäjän työnimike

Jos kirje on miehen kirjoittama, sanaa herra ei laita. Jos kirjeen on kirjoittanut nainen, niin suluissa olevan nimen jälkeen on (rouva). Älä laita pistettä lauseen loppuun. Esimerkiksi: Ystävällisin terveisin

Vieraiden kielten koulu "Lingva" tai

Ystävällisin terveisin, Nikole Noble (rouva)

Vieraiden kielten koulu "Lingva"

Sovellusmerkki

Liikekirjeeseen voidaan liittää muita asiakirjoja. Tämän ilmoittamiseksi liikekirjeenvaihdossa allekirjoituksen jälkeen kirjoitetaan lyhenne Enc tai Encs (« Kotelot- "Sovellukset"). Tämän merkinnän jälkeen laitetaan pilkku ja luetellaan kaikki pääkirjeeseen liitetyt asiakirjat. Esimerkiksi:

vilpittömästi sinun,

Vieraiden kielten koulu "Lingva"

Enc, kopio lisenssistä.

Liike- ja virallisia kirjeitä. Liikekirjeen rakenne ja siinä käytettävät puhemallit

Kirjeen rakenne	Puhemallit
1. Virallinen osoite vastaanottajalle (Osoita vastaanottajalle virallisesti)	Arvoisa herra tai rouva - Dear Sir (veto mies) tai rouva (naiseen)
2. Ilmoita ensimmäisessä kappaleessa kirjeen kirjoittamisen tarkoitus. (Älä käytä lyhennettyjä verbejä!)	Kirjoitan liittyen / kysyäkseni aiheesta ... - Kirjoitan liittyen / saadakseni tietää / kysyä .... Olen lukenut / löytänyt mainoksesi osoitteesta ... ja haluaisin ... - Luin / löysin mainoksesi osoitteesta ... ja haluaisin ... Olen kiinnostunut ... - Olen kiinnostunut ... Haluaisin tietää tarkemmin… Haluaisin kysyä lisätietoja koskien… Haluaisin kysyä jos/milloin/miksi/missä… Odotan innolla vastaustasi / kuulevani sinusta. - Odotan vastaustasi…
3. Kirjeen loppu sopivassa muodossa:
Jos kirje alkaa Dear Sir tai Madam, kirjeen tulee päättyä lauseeseen	Kunnioittavasti, ... - vilpittömästi kunnioittaen ...
Jos kirje alkaa Hyvä herra/rouva Wilson, kirje päättyy	Ystävällisin terveisin, ... - vilpittömästi kunnioittaen ...

Esimerkkejä liike-/virallisista kirjeistä

Esimerkkejä yrityksen virallisista kirjeistä

Tiedustelukirje

1. Arvoisa herra/rouva,

2. Kirjoitan englannin kielen kurssisi ilmoituksen yhteydessä. Olen 19-vuotias opiskelija Venäjältä. Olen kiinnostunut englannista ja olen etsinyt korkeamman tason englannin kurssia.

Haluaisin kysyä lisätietoja tästä englannin kurssista. Olisin erittäin kiitollinen, jos voisit kertoa minulle maksulomakkeista ja ilmoittautumisvaatimuksista.

Odotan vastaustasi.

3. Kunnioittavasti

Arvoisa herra/rouva

Kirjoitan sinulle englannin kurssiasi koskevan ilmoituksen yhteydessä. Olen 19-vuotias opiskelija Venäjältä. Olen kiinnostunut englannista ja siksi etsin englannin kursseja parantaakseni tasoani.

Haluaisin saada lisätietoja tästä englannin kurssista. Olisin erittäin kiitollinen, jos antaisitte minulle tietoja maksutavoista ja ilmoittautumisvaatimuksista.

Odotan vastaustasi.

Ystävällisin terveisin,

Anna Rudova

Hyvä herra. Stevens,

Rouva. M.K. Collins on hakenut työtä myyjäksi apteekkiini. Hän on viitannut minuun, koska hän on tehnyt samanlaista työtä. Antakaa minulle yleisiä tietoja hänen soveltuvuudestaan ​​tähän työhön. Olen kiitollinen tästä avusta.

Vilpittömästi sinun,

Arvoisa herra Stevens,

Rouva M.K. Collins haki myyntityöntekijää apteekkiimme. Hän listasi sinut henkilöksi, johon voit ottaa yhteyttä saadaksesi lisätietoja, koska hän teki työn puolestasi. Anna minulle yleisiä tietoja hänen soveltuvuudestaan ​​tähän tehtävään. Olen kiitollinen avustasi.

Vilpittömästi sinun,

Brian Warner

Valituskirje (valituskirje)

Kirjoitan valittaakseni kirjapalvelukeskuksesi tehottomasta toiminnasta. Helmikuun kolmantena tilasin teiltä yhden kappaleen Ray Bradburyn "Dandelion wine" -kirjasta. Kirja saapui postitse ja huomasin, että osa sivuista oli transponoitu niin, että kirjaa ei voitu käyttää.

Tämän seurauksena jäin ilman tarvittavaa kirjaa. Haluaisin etuoikeuden palauttaa viallinen kirja sinulle vastineeksi täydellisestä kappaleesta. Toivon, että voit vaihtaa sen mahdollisimman pian. Odotan vastaustasi.

vilpittömästi sinun,

Arvoisa herra Olsen,

Kirjoitan valittaakseni kirjakeskuksesi tehottomuudesta. Helmikuun 3. päivänä tilasin teiltä yhden kopion Ray Bradburyn Dandelion Winestä. Kirja saapui postitse ja huomasin, että osa kirjan sivuista oli väärässä järjestyksessä, joten kirja oli "lukematon".

Tämän seurauksena jäin ilman tarvitsemaani kirjaa. Haluaisin vaihtaa kirjan viallisen kopion normaaliin. Toivottavasti voit vaihtaa kirjan mahdollisimman pian. Odotan vastaustasi.

Ystävällisin terveisin,

Bill Barry

Muita puhemalleja valituskirjeelle:

• Minun on ilmaistava tyytymättömyyteni...
• Itse asiassa olen jo puhunut/kirjoittanut siitä, mutta mitään ei ole muuttunut/tapahtunut…
• Edellistä kirjettäni ei ole toistettu. Viimeiseen kirjeeseeni ei vastattu.
• Kohdetta ei ole vaihdettu. – Tuotetta ei ole vaihdettu.
• Se lakkasi yhtäkkiä toimimasta. – Yhtäkkiä tuote lakkasi toimimasta.
• Näppäimistö puuttui. - Näppäimistö on kadonnut.
• Toisin kuin valikon/esitteen/aikataulun kuvaus…Valikon/esitteen/aikataulun kuvaus ei täsmää…
• Ruokaa ei kypsennetty kunnolla. – Ruokaa ei kypsennetty kunnolla.
• Hinta oli tarpeeksi kallis. – Hinta oli liian korkea.
• Se oli erittäin valitettava tapahtuma, koska ... - Tämä tapahtuma päättyi epäonnistumiseen, koska ...
• Tällä tavalla se tuhosi kaikki suunnitelmani, koska ... - Siten kaikkia suunnitelmiani rikottiin, koska ...
• Toivon, että voin odottaa... - Toivon, että voin odottaa (odottaa) ...

Saatekirje

(lausuntokirje)

Hyvä herra tai rouva,

Kirjoitan vastauksena työtarjouksesi koskien tietokoneoperaattorin virkaa, jonka löysin "Daily News" -lehden viimeisimmästä numerosta.

Uskon, että tämä tehtävä vastaa odotuksiani täydellisestä työstä nuorelle. Pätevyyteni osalta olen työskennellyt noin kaksi vuotta tietokoneoperaattorina Gray Service Companyssa, jossa minulla on ollut mahdollisuus saada "käytännöllistä" kokemusta tietokoneista tosi työtoimistossa ja kontaktissa yleisölle ensimmäistä kertaa. Siellä olen saanut paljon arvokasta ammatillista kokemusta. Tämän lisäksi pidän itseäni ahkerana ja erittäin seurallisena ihmisenä.

Osallistun mielelläni haastatteluun sinulle sopivana ajankohtana. Liitän mukaan kahden Grey Service Companyn erotuomarin nimet, joihin voit ottaa yhteyttä saadaksesi lisätietoja. Odotan innolla kuulevani sinusta.

kunnioittaen,

Hyvä herra / rouva,

Kirjoitan vastatakseni ilmoitukseesi tietokoneoperaattorin työpaikasta, jonka löysin Daily News -lehden viimeisimmästä numerosta.

Uskon, että tämä tehtävä vastaa odotuksiani ihanteellisesta työpaikasta nuorelle. Pätevyyteeni liittyen työskentelin tietokoneoperaattorina 2 vuotta Gray Servicesissä, jossa minulla oli mahdollisuus saada käytännön kokemusta työtoimiston tietokoneista ja ensimmäinen kokemus kommunikaatiosta alan ihmisten kanssa. Työpaikalla sain arvokasta ammatillista kokemusta. Lisäksi pidän itseäni ahkerana ja erittäin seurallisena ihmisenä.

Osallistun haastatteluun mielelläni sinulle sopivana ajankohtana. Annan kahden entisen kollegan nimet, joihin voit ottaa yhteyttä saadaksesi lisätietoja minusta. Odotan vastaustasi.

Ystävällisin terveisin,

Jane Morrison

Muita puhekuvioita työhakemuskirjeessä:

• Kirjoitan vastauksena / liittyen…
• Kirjoitan liittyen... - Kirjoitan liittyen...
• Haluan ilmaista kiinnostukseni ... - Haluan ilmaista kiinnostukseni ...
• Asema/työtarjous oli mielestäni erittäin kiinnostava, koska…
• Haluaisin hakea tähän tehtävään, koska…
• Syyni tähän työhön hakemiseen on se, että… (Olen erittäin sosiaalinen, ahkera, lahjakas…)
• Mitä tulee kokemukseeni, se sisältää… - Mitä tulee työkokemukseeni…
• Olen työskennellyt ... kuten ... - Työskentelin asemassa ... aikana ...
• Olen valmis tulemaan haastatteluun milloin tahansa. Olen valmis tulemaan haastatteluun milloin tahansa.
• Liitän mukaan aiempien työnantajieni CV/referenssit. – Liitän mukaan aiempien työnantajien ansioluetteloita/suosituksia.

• Tapasin hänet… vuonna…, kun hän liittyi…
• …on pyytänyt minua kirjoittamaan suosituskirjeen hakemuksensa liitteenä… Olen erittäin iloinen voidessani tehdä niin…. pyysi minua kirjoittamaan suosituskirjeen, joka toimitetaan pyyntöön…. Olen iloinen voidessani tehdä sen.
• … erottui itsestään … paljasti itsensä…
• Hänen suurin kykynsä on… Hänen suurin kykynsä on…
• Hän on luova ihminen… Hän on luova ihminen…
• Hänen erinomainen kykynsä… oli korvaamaton… Hänen erinomainen kykynsä… oli korvaamaton…
• Kun hän oli kanssamme, hän… Hänen velvollisuuksiinsa kuului…
• Hänen päävastuunsa olivat… Hänen päivittäisiin tehtäviinsä kuuluivat… Hänen päivittäisiin tehtäviinsä kuuluivat…
• Ainoa heikko kohta, jonka olen koskaan havainnut hänen esityksessään, oli…
• Olen varma, että… on jatkossakin erittäin tehokas. Hän ansaitsee parhaat suositukseni. Olen varma, että … toimii jatkossakin erittäin tehokkaasti. Hän ansaitsee korkeimman suositukseni.
• Suosittelen mielelläni …toiveikkaana ehdokkaana. Suosittelen mielelläni … lupaavana työntekijänä.

liiketoiminnan tervehdyskirje

Onnittelukirjeen tarkoitus on onnitella virallisesti yrityksen johtajaa tai työtoveriasi. Tämä kirje voi olla lyhyempi kuin virallinen liikekirje, mutta tunteellisempi.

Muita puhemalleja onnittelukirjeille:

• Onnellista ja menestyksekästä uutta vuotta toivottaen…! Ota vastaan ​​onnellisen ja menestyksekkään uuden vuoden toivotukset...!
• Arvostuksena yhdistyksellemme kuluneen vuoden aikana, kaikki … toivottaa parasta ihanaa lomakautta! - Arvostaen yhteistyötämme kuluneen vuoden aikana, jokainen työntekijä... toivottaa hyvää loman yhteydessä!
• Lämpimät toivotukset hyvää vappua ja ihanaa uutta vuotta! Lämpimät toivotukset hyvää lomaa ja upeaa tulevaa vuotta!

Rekrytointikirje (saatekirje ansioluetteloa varten)

Saatekirjeen johdannossa on suositeltavaa mainita tietolähde ja haluttu asema.

Kirjeen pääosa viittaa hakijan ammatillisiin tietoihin, taitoihin ja kykyihin, sisältää tiedot kirjeen mukana olevasta ansioluettelosta. Ilmaise halusi tulla haastatteluun, mikäli mahdollista työnantajalle tai hänen edustajalleen sopivana ajankohtana, sekä toivostasi myönteisestä päätöksestä hakijan suuntaan. Lopuksi kiitos kirjeen lukemisesta.

Muita puhemalleja työsuhdekirjeisiin:

• Olin kiinnostunut lukemaan mainoksesi…
• Hyväksy tämä kirje hakemukseksi … paikkaa, jota tällä hetkellä mainostetaan …
• Minulla on erinomaiset suulliset ja kirjalliset viestintätaidot. Minulla on erinomaiset suulliset ja kirjalliset viestintätaidot.
• Voin toimittaa viitteitä… tarvittaessa. Voin antaa suosituksia… tarvittaessa…
• Kiitos huomiostasi. Kiitos huomiostasi.

liikekutsukirje

Yritysmaailmassa tapaamiset kumppaneiden kanssa ovat osa menestyksen avainta, joten kutsujen oikea suunnittelu on erittäin tärkeää. Kutsua laatiessasi varmista, että kumppanin nimi mainitaan kokonaisuudessaan. Kutsun tulee olla lyhyt, huumorin käyttö tarkoituksenmukaista ja tietysti kutsun lähetysaikaa!

Kutsun lauseet:

• Olet sydämellisesti tervetullut vieraaksi…
• Sallikaa minun ilo kutsua sinut… Älä hylkää iloa kutsua sinut…

Vastaa englanninkieliseen liikekirjeeseen

Joihinkin yrityksen saamiin kirjeisiin on vastattava. Tällaisen kirjeen rakenne ei eroa liikekirjeestä.

Muita puhemalleja kirjeeseen vastaamiseen:

• Kiitos kirjeestäsi. Kiitos kirjeestäsi.
• Arvostamme tarjoustasi. Arvostamme ehdotustasi...
• Toimitamme sinulle mielellämme…
• Mitä tulee kysymykseesi… Mitä tulee kysymykseen…

Johtopäätös

Virallinen kirje koostuu seuraavista osista:

Muodollinen tervehdys: Arvoisa herra/rouva - kun et tiedä henkilön sukunimeä; Hyvä herra/rouva Wilson - Kun et tiedä vastaanottajan nimeä.

Ensimmäinen kappale sisältää tervehdys- ja aloituspuheen, kirjeen tarkoituksen.

Kirjeen pääosa paljastaa sen sisällön - perustellaan, pyydetään kiinnostavia tietoja (yleensä 1-3 kappaletta).

Viimeinen kappale on tiivistelmä koko kirjeestä, nimittäin toimista, joita odotat vastaanottajalta, viimeisistä kommenteista.

Virallinen kirjeen loppu: Kunnioittavasti… – kun et tiedä henkilön sukunimeä; Kunnioittavasti... kun et tiedä vastaanottajan nimeä.

Virallinen kirje voi olla myös vastaus, joka sisältää pyydetyt tiedot. Vastauskirjeessä on sama rakenne.

Varmista, että kirjettäsi kirjoittaessasi mitään osaa ei jätetä pois.

Yksi vaikeimmista tehtävistä paitsi englanniksi myös venäjäksi on käydä liikekirjeenvaihtoa ja periaatteessa kirjoittaa kirjeitä muodollisella tyylillä. Tässä artikkelissa kerromme sinulle, kuinka kirjoittaa pyyntökirje (pyyntökirje) ja hakemuskirje (hakemuskirje) oikein englanniksi, annamme luettelot lauseista, jotka auttavat sinua laatimaan tällaiset kirjeet nopeasti ja oikein, ja liitä mukaan myös esimerkkejä kirjaimista.

Pyyntökirje englanniksi. pyyntökirje

Pyyntökirje (pyyntökirje, lupakirje) on yksi liikekirjeen tyypeistä, jota käytetään, jos on tarvetta hakea:

1. Lupa käyttää mitä tahansa muiden laillisesti omistamaa materiaalia.
2. Lupa haastattelun tai tapaamisen järjestämiseen.
3. Apua tapahtuman järjestämisessä tai pitämisessä.
4. Tiedot (selventävät asiakirjat, tiedot tietyn tuotteen kustannuksista, sen saatavuus luettelossa jne.).
5. Neuvoja kaikissa organisaation toimissa tai päätöksissä.
6. Neuvoja minkä tahansa alan asiantuntijalle.

Kirjeen tulee alkaa osoitteellasi (edustamasi yrityksen nimi ja osoite), jota seuraa sen yrityksen nimi ja osoite, johon haet.

Jokainen englanninkielinen pyyntökirje tulee esittää erillisessä kappaleessa. Kerro ensimmäisessä kappaleessa kirjeesi tarkoitus. Ole kohtelias mutta suora. On tärkeää kirjoittaa ytimekkäästi ja säilyttää muodollinen liiketyyli.

Anna tarvittaessa määräaika pyyntösi täyttämiselle sekä selvennä tietoja itsestäsi ja tilanteestasi. Lisää puhelinnumerosi ja sähköpostiosoitteesi ja tarjoudu ottamaan sinuun yhteyttä, jos sinulla on kysyttävää.

Lopeta kirje kiittämällä vastaanottajaa avusta ja huomiosta tähän pyyntöön.

Englanninkielisessä pyyntökirjeessä voit käyttää seuraavia lauseita:

Lause	Käännös
Kirjeen tarkoitus
Kirjoitan kysyäkseni, olisitko niin ystävällinen/antelias...	Kirjoitan kysyäkseni, olisitko niin ystävällinen/antelias...
Kirjoitan pyytääkseni apuanne asiaan liittyen...	Kirjoitan pyytääkseni apuanne...
Mietin, voisitko auttaa minua... Mietin, voisitko auttaa minua...	Mietin, voisitko auttaa minua...
Olisin (erittäin) kiitollinen, jos voisit... Olisin erittäin kiitollinen, jos voisitte...	Olisin (erittäin) kiitollinen, jos... Olisin erittäin kiitollinen, jos...
Kirjoitan kysyäkseni, voisitko/voisitko kertoa/ilmoittaa minulle...	Kirjoitan kysyäkseni, voisitko kertoa/ilmoittaa minulle...
Kirjoitan pyytääkseni lupaa...	Kirjoitan pyytääkseni lupaa...
Mietin, voisinko kysyä sinulta arvokkaita neuvojasi...	Mietin, voinko kysyä / kysyä neuvoa koskien...
Lisäkysymyksiä
Haluaisin myös tietää...	Haluaisin myös tietää...
Voitko lähettää minulle lisätietoja...	Voitko lähettää lisätietoja...
Voitko kertoa minulle, onko...	Voitko kertoa minulle...
Viimeiset lauseet
Toivon, että pyyntöni ei aiheuta sinulle liikaa haittaa.	Toivon, että pyyntöni ei aiheuta sinulle paljon vaivaa.
Minun täytyy pyytää anteeksi, että vaivasin sinua tämän asian kanssa.	Pyydän anteeksi, että häiritsin sinua tässä asiassa.
Toivon, että annat minulle anteeksi, että vietin arvokasta aikaasi.	Toivon, että annat minulle anteeksi kallista aikaasi.
Odotan kuulevani sinusta mahdollisimman pian. Odotan innolla vastaustasi mahdollisimman pian.	Odotan innolla kuulevani sinusta. Odotan innolla pikaista vastaustasi.
Kiitos ystävällisestä yhteistyöstänne. Kiitos jo etukäteen ystävällisestä yhteistyöstä.	Kiitos jo etukäteen ystävällisestä yhteistyöstä.

Esimerkki englanninkielisestä lupapyyntökirjeestä:

Esimerkki pyyntökirjeestä

Hakemuskirje englanniksi. Saatekirje

Hakemuskirje (hakemuskirje, kurssihakemus) on useimmiten ansioluettelon liite, mutta se kirjoitetaan myös yliopistoon, korkeakouluun tai lyhyille kursseille tullessa. Tämän kirjeen tulee sisältää yksityiskohtaiset tiedot koulutuksestasi ja kokemuksestasi. Tämä lisää mahdollisuuksiasi saada haluttu paikka tai ilmoittautua valittuun oppilaitokseen.

Kirjeen alussa tulee mainita oppilaitoksen tai yrityksen nimi ja osoite sekä tarvittaessa osoitteen kohteena olevan henkilön nimi ja asema.

Kuten missä tahansa liikekirjeessä, jokainen hakemuksesi kohta tulee käsitellä erillisessä kappaleessa. Ensimmäisessä kappaleessa tulee mainita kirjeesi tarkoitus. Sitten sinun on kuvailtava yksityiskohtaisesti pätevyydestäsi ja kokemuksestasi. Voit myös ilmoittaa elämäsi tavoitteet ja kiinnostuksen kohteet. Mainitse kaikki oppilaitokset, joissa olet käynyt, jaa tietoja suorittamistasi kursseista ja harjoittelupaikoista. Seuraavaksi sinun tulee ilmoittaa syyt, jotka saivat sinut hakemaan tähän oppilaitokseen tai lähettämään ansioluettelosi tähän yritykseen.

Sinun tulee noudattaa virallista liike-elämän puhetyyliä, olla kohtelias ja rehellinen, antaa vain luotettavia faktoja.

Ilmoita kirjeen lopussa, mitä tositteita liität kirjeeseen. Ilmaise kiitollisuutesi hakemuksesi käsittelystä ja toivo nopeaa myönteistä vastausta. Allekirjoituksen jälkeen voit antaa yhteystietosi.

Englanninkielisessä hakemuskirjeessä voit käyttää seuraavia lauseita:

Lause	Käännös
Kirjeen tarkoitus
Kirjoitan hakeakseni pääsyä kurssille...	Kirjoitan hakeakseni pääsyä koulutukseen...
Haluaisin, että minua harkitaan paikan saamiseksi kurssille...	Pyydän hakemustani koulutukseen...
Kirjoitan liittyen...	Kirjoitan liittyen...
Kirjoitan hakeakseni... jota näin mainostetun...	Kirjoitan hakeakseni... jota näin mainostetun...
Haluaisin ilmaista kiinnostukseni...	Olen kiinnostunut...
Maininta pätevyydestä (kokemus)
Minulla on todistus/tutkinto...	Minulla on todistus/tutkinto...
Olen käynyt/läpäissyt kokeen...	Olen läpäissyt kokeen...
Olen suorittanut seuraavat kurssit/tutkintokurssit...	Olen suorittanut seuraavat kurssit/tutkintokurssin...
Tutkintoni on englanninkielinen.	Minulla on englannin kielen tutkinto.
Sovellusilmoitus
Liitän/olen liittänyt kopion tutkinnostani...	Liitän mukaan kopion todistuksesta/tutkintotodistuksesta tieteellisen tutkinnon myöntämisestä...
Olen liittänyt kaikki muut tarvittavat asiakirjat, kuten...	Ohessa kaikki tarvittavat asiakirjat, kuten...
Ohessa kopio tutkinnostani...	Liitteenä kopiot tutkintotodistuksestani...
Viimeiset lauseet
Osallistun mielelläni haastatteluun sinulle sopivana ajankohtana.	Olen iloinen, että minut haastatellaan milloin tahansa sinulle sopivana ajankohtana.
Toivon, että harkitset minua pääsyä/pääsyä varten...	Toivon, että harkitset ehdokkuuttani pääsyyn / pääsyyn ...
Toivon, että harkitset hakemustani...	Toivottavasti harkitset hakemustani...
Toivon, että teet hakemukseni suhteen myönteisen päätöksen...	Toivon myönteistä päätöstä hakemukseni suhteen...

Esimerkki englanninkielisestä hakemuskirjeestä koulutuskurssille pääsyä varten.

Yksityisen pääoman ja investointien aikakaudella vieraan kielen oppiminen ei ole vain kansainvälisen yhteisön kiinnostuksen kohde, vaan myös käytännön välttämättömyys. Monet yritykset tekevät yhteistyötä ulkomaisten kumppaneiden kanssa, ja siksi niiden on säilytettävä vakiintuneet yhteydet ja keskinäinen ymmärrys. Liikemiesten tärkein viestintäväline on virallinen kirjeenvaihto. Tänään selvitämme kuinka kirjoittaa englanninkielinen kirje oikein noudattaen yritysviestinnän sääntöjä ja puitteita. Myös materiaalissa annamme näytteitä siitä, miltä liikekirjeenvaihto näyttää englanniksi, esimerkkejä kirjaimista ja lauseista, joita tarvitaan muodolliseen viestintään.

Aluksi päätetään, mitä tekstilohkoja englanninkielinen liikekirje sisältää. Otetaan jokainen piste järjestyksessä.

Lähettäjän osoite

Vakiolomake alkaa lähettäjän tiedoilla, jotka on sijoitettu oikeaan yläkulmaan. Liikekirjeen rakenne edellyttää tietojen tiukkaa kirjoitusjärjestystä, joten kirjoittaminen tapahtuu aina määrätyssä järjestyksessä. Rivien lopussa ei ole välimerkkejä.

Päivämäärä

Kirjoita päivämäärä muistiin kolmen rivin sisennyksellä lähettäjän tietojen jälkeen. Päivämäärän kirjoittamiseen sallitaan useita muotoja:

• 29. lokakuuta 2017;
• 29. lokakuuta 2017;
• 29. lokakuuta 2017;
• 29. lokakuuta 2017;
• 29 lokakuuta 2017;

• 12.10.2017 – 12.10.2017 (Eurooppa ja Englanti)
  
• 12.10.2017 – 10.12.2017 (Amerikka)

Vastaanottajan tiedot

Seuraavaksi siirrymme arkin vasemmalle puolelle ja täytämme myös vastaanottajan osoitteen ja tiedot tiukassa järjestyksessä.

* Valitus on pakollinen elementti. Miehillä se on useimmiten herra, naisilla Ms. Myös naimisissa olevaan naiseen viitattaessa he käyttävät rouvaa naimattomaan neitiin.

Terveisiä

Ensimmäinen asia, joka on kirjattava kirjeeseen, on tervetuliaislause. Hänen tyylinsä riippuu läheisyydestä keskustelukumppanin kanssa. Virallista kirjettä luonnehtivat vakiolausekkeet: Dear Mrs / Ms + vastaanottajan sukunimi. Jos keskustelukumppanin tiedot eivät ole tiedossa, kannattaa käyttää yhdistelmää Dear Sir tai rouva. Kun viesti on tarkoitettu usealle henkilölle, käytetään monikkoa: Hyvät herrat, hyvät kollegat jne. Epävirallisen viestinnän avulla voit käyttää nimeä: Dear Mary. On tärkeää huomata välimerkki: englannin kielessä vetoomus erotetaan pilkulla ja amerikkalaisessa kaksoispisteellä.

Pääosa

Siirrymme englanninkielisen liikekirjeen päätietokomponentin suunnitteluun.

Useimmiten pääteksti alkaa pienellä johdantolauseella, varsinkin jos tämä ei ole ensimmäinen kirjain, vaan vastauskirjeenvaihto. Tässä on esimerkkejä englanninkielisistä johdantolauseista, jotka on käännetty venäjäksi.

Jos kirjoitat tiukasti muodollista liikekirjeenvaihtoa, älä koskaan kirjoita lyhennettyjä muotoja predikaatista I'm, you're jne.

Lisäksi englanninkielisen yrityskirjeen tavoitteet ja syyt on esitetty loogisessa järjestyksessä, ja niihin on lisätty mahdollisia vastauspyyntöjä tai odotuksia. Pääsääntöisesti teksti on jaettu luettavuuden vuoksi useisiin pieniin kappaleisiin (ilman punaista viivaa / taulukkoa). Käsittelemme tätä lohkoa yksityiskohtaisemmin myöhemmin käytännön esimerkeissä.

Johtopäätös

Jatkamalla kohteliaan sävyn säilyttämistä, sinun tulee lopettaa kirje tavanomaisilla kiitollisuudenilmaisuilla, vakuutuksilla vastausta odottaessa, yhteistyötarjouksilla ja kutsulla myöhempään viestintään. Loppulause on tärkeä osa yritysviestintää.

Esimerkki	Käännös
Vahvista vastaanottaminen…	Vahvista vastaanotto...
Jos sinulla on kysyttävää, älä epäröi ottaa meihin yhteyttä.	Jos sinulla on kysyttävää, ota meihin yhteyttä.
Kiitos etukäteen.	Kiitos etukäteen.
Arvostamme tilaustasi suuresti.	Meille on erittäin tärkeää tehdä yhteistyötä kanssasi.
Ota meihin yhteyttä uudelleen, jos voimme auttaa jollain tavalla.	Ota meihin yhteyttä uudelleen, jos voimme olla sinulle avuksi.
Kiitos ja odotamme innolla kuulevamme sinusta.	Kiitos, odotamme vastaustasi.

Allekirjoitus

Ennen kuin ilmoitat tietosi, sinun tulee käyttää toista kohteliasta lomaketta - kaikkea hyvää tai kunnioituksen ilmaisua. Liiketoiminnan englannin kielessä on yleensä kolmenlaisia ​​samanlaisia ​​lauseita:

• Sinun Ystävällisin terveisin – Ystävällisin terveisin(tutulle keskustelukumppanille);
• Sinun uskollisesti – Ystävällisin terveisin(vieraalle vastaanottajalle);
• parhaat toiveita – Toivottaen(neutraali lausunto);

Loppulausunto erotetaan pilkulla, jonka jälkeen uudelle riville annetaan henkilökohtainen allekirjoitus, jossa ilmoitetaan nimi, sukunimi ja asema.

kunnioittaen, Samuel Frankston pääjohtaja Enc. Kopio lisenssistä

vilpittömästi sinun, Vadim Grachev myyntipäällikkö Enc. luettelo

Lisäksi tekstiin voidaan lisätä lisäliitteitä. Heidän läsnäolonsa ilmoitetaan kirjeen lopussa heti allekirjoituksen jälkeen. Lause alkaa lyhenteellä Enc. (liite - hakemus), jonka jälkeen on luettelo liitteenä olevista asiakirjoista.

Tarkastelimme teoreettisesti oikeaa viestimuotoilua liikekirjeenvaihdossa. Siirrytään nyt käytännön osaan ja analysoidaan esimerkkiä liikekirjeestä eri tarkoituksiin ja englanninkielisiin lauseisiin, jotka ovat tyypillisiä viralliselle kirjeenvaihdolle.

Yrityskirjeenvaihto englanniksi: esimerkkejä kirjaimista ja lauseista

Muodollisen kirjeen käsite sisältää monia sävyjä. Tämä voi olla pyyntö, kaupallinen tarjous, valitus, anteeksipyyntö, työhakemus, sitoumuskirje jne. Tässä osiossa pohditaan käytännössä, miten liikekirjeet kirjoitetaan englanniksi ja mitä tavanomaisia ​​kliseitä niistä voidaan erottaa. Mukavuuden vuoksi jaamme näytteitä genren mukaan.

lausunto

Ulkomaisessa yrityksessä työskentely on monen nuoren unelma. Jotta voit vakiinnuttaa itsesi positiiviselle puolelle, sinun on laadittava oikein saatekirje - hakemus vastausta varten avoimeen työpaikkaan. Aineistossa jo esitettyjen tietojen lisäksi tällaisissa vetoomuksissa käytetään usein taulukossa esitettyjä ilmaisuja.

Täydellinen lausunto näyttää tältä:

Artem Kosarev Birmingham B48 7JN Frost logistic ltd Nimeni on Artem ja kirjoitan vastauksena tämän päivän Independent-lehden ilmoitukseesi tietokoneoperaattorista. Minulla on kokemusta Trust General Companyn tietokoneoperaattorin työstä ja soveltuva koulutus. Haluaisin hakea tätä työtä, koska päätin muuttaa Lontooseen. Olen luotettava henkilö ja olisin sinulle hyvä työntekijä. Olen valmis tulemaan haastatteluun milloin tahansa. Kiitos huomiostasi. kunnioittaen,

Pyynnöt ja pyynnöt

Tällaista kirjeenvaihtoa käytetään usein pyydettäessä tarvittavien asiakirjojen myöntämistä. Lisäksi toimialalla kirjoitetaan usein kirjeitä, joissa pyydetään lisätietoja, kuten tuoteluetteloa, tarvikkeiden tilausta varten. Englanninkielinen pyyntö tai pyyntö voidaan esittää käyttämällä seuraavia virallisia kirjeenvaihdon kliseitä.

Esimerkki	Käännös
Tämä on pyytää sinua myöntämään…	Tämä on pyyntö/pyyntö tarjota…
Ilmoitathan meille…	Ole hyvä ja ilmoita meille...
Kirjoitamme kysyäksemme…	Pyydämme ilmoittamaan…
Olisin kiitollinen jos voisit …	minä olinolisin kiitollinen joshaluaisitko…
Arvostamme, että lähetit meille...	Olisimme erittäin kiitollisia, jos voisit lähettää meille...
Voisitko lähettää minulle…	Voisitteko lähettää minulle...
Voitko antaa minulle tietoja…	Voisitko antaa minulle tietoa...
Voitko lähettää minulle lisätietoja…	Voitko lähettää tarkempia tietoja...

Harkitse käytännön esimerkkiä tämäntyyppisestä liikekirjeestä. Päivämäärä ja osoitteet ovat kaikissa kirjeissä samat, joten ilmoitamme vain pääosan sisällön ja allekirjoituksen.

Arvoisa herra Brams Kirjoitan viitaten mainokseesi Guardianissa. Voitko antaa minulle tietoja ehdotuksestasi? Haluaisin saada kopion uusimmasta hinnastostasi. Mietin myös, onko mahdollista saada alennettua hintaa volyymiostosta. Kiitos ja odotan innolla kuulevamme sinusta. vilpittömästi sinun, Kate Gordon myyntipäällikkö T&K Corporation

Valitus

Ei ole harvinaista, että liikekirjeessä valitetaan esimerkiksi työntekijöiden toiminnasta tai huonosta palvelusta. Jotta voit ilmaista raivostuksesi muodollisesti, englannin kielellä on seuraavat valmiit mallit.

Kirjeen tekstissä on tarpeen ilmoittaa yksityiskohtaisesti kaikki tiedot tapahtuneesta tilanteesta ja selittää syntyneen suuttumuksen syyt.

Hyvä M's Melts, Kirjoitan valittaakseni jakelupalvelusi tehottomasta toiminnasta. 13. joulukuuta tilasin teiltä kymmenen tietokonetta ja kuusi lasertulostinta. Olin erityisesti sopinut esimiehesi kanssa toimituksesta 20. joulukuuta varmistaaksemme täsmällisen saapumisen. Tänään on 22. joulukuuta ja tilaamani laitteet eivät ole vieläkään toimitettuja. Haluan saada ostokseni mahdollisimman pian. Toivon, että käsittelet ongelmani viipymättä, koska se aiheuttaa minulle huomattavaa haittaa. vilpittömästi sinun, Bob Murray

Vastaukset ja pahoittelut

Viimeiset kirjeesimerkit liittyvät vastausviesteihin. Vastauksen tulee alkaa kiitollisuudesta saadusta viestistä. Selitä sitten tahdikkaasti olosuhteet, pyydä anteeksi ja osoita tapoja ratkaista ongelma. Mieti, mitkä tämän aiheen lauseet vastaavat liiketoiminnan englantia.

Esimerkki	Käännös
Kiitos, että kiinnitit ongelman tietoomme.	Kiitos, että kiinnitit tämän ongelman tietoomme.
Olemme erittäin pahoillamme, että…	Olemme erittäin pahoillamme, että…
Hyväksy anteeksipyyntömme…	Hyväksy anteeksipyyntömme...
Voit vakuuttaa, että…	Vakuutan teille, että...
Voit olla varma, että tulemme…	Voit olla varma, että me...
Aiheutetun haitan korvaamiseksi…	Aiheutetun haitan korvaamiseksi…

Harkitse esimerkkiä.

RakasHerraMurray, Hyväksy pahoittelumme viimeaikaisista ongelmista toimituspalvelussamme. Yrityksellämme on äskettäin ollut ongelmia ohjelmiston kanssa. Myyjä on sittemmin asentanut korjaustiedoston, ja järjestelmämme ovat nyt 100 % toimivia. Voit olla varma, että saat tilauksesi viimeistään ylihuomenna. Aiheutetun haitan korvaamiseksi olemme soveltaneet 20 % alennusta tilaamistasi laitteista. Arvostamme tilaustasi suuresti. Ystävällisin terveisin, Nick Harley Asiakaspalvelupäällikkö

Kokosimme tällaisen liikesanakirjan materiaalin tutkimisen tulosten perusteella: englanninkielinen liikekirjeenvaihto, esimerkkejä kirjaimista ja lauseista muodollista viestintää varten. Toivomme, että vinkkiemme avulla parannat yritysviestintätaitojasi ja saavutat yhteisymmärryksen ulkomaisten kumppaneiden kanssa! Nähdään uusilla tunneilla!

Katselukerrat: 1 179

Vain ensi silmäyksellä kysymys "kuinka kirjoittaa virallinen kirje" näyttää pelottavalta. Jos on parempi syventää ydintä, käy selväksi, että liikekirjeen kirjoittaminen englanniksi on melko yksinkertainen tehtävä.
Tarvitset virallisen englanninkielisen kirjeen, kun haet työtä, luot työsuhteita ja kumppanuuksia. Jopa henkilö, joka puhuu vierasta kieltä keskitasolla, voi kirjoittaa sen ilman vaikeuksia. Sinun on tiedettävä kirjoittamisen keskeiset säännöt ja yleinen suunnitelma. Et voi käyttää koristeellisia lauseita, joissa on piilomerkityksiä, metaforia ja eufemismeja. Kirjoita mahdollisimman ytimekkäästi ja selkeästi. Vastaanottajan tulee ottaa arkki, katsoa alas ja ymmärtää heti, mitä häneltä haluat. Kyky kirjoittaa liikeviestit oikein on yksi tärkeimmistä taidoista liiketoiminnassa.

Rakenne. Alkaa.

Tämän tyyppisillä viesteillä on tietty rakenne ja kirjoittamissäännöt. Ensimmäinen asia, joka on tärkeä ja joka on muistettava - ei ylimääräisiä välimerkkejä (avoimet välimerkit). Toinen - Kaikki kappaleet on kirjoitettu ilman punaisia ​​viivoja. Kolmas - lyhenteet eivät ole sallittuja (Sinä et voi...). Ja tärkein sääntö on Viestin tulee olla lyhyt ja ytimekäs, mutta merkityksellinen.

Kaavamaisesti alku voidaan kuvata seuraavasti:
Lähtöpäivä
Kohteen nimi
Vastaanottajan asema
Yrityksen nimi
Yrityksen toimipaikan osoite

Huomaa, että siinä ei ole välimerkkejä. Pisteitä tai pilkkuja ei vaadita. Sen sijaan käytetään rivinvaihtoa.

Päivämäärä voi olla eri kirjoitusasu eri maissa. Monissa maissa päivämäärämuoto on: päivä kuukausi vuosi(18. maaliskuuta 2014). Mutta on maita, joissa oikeinkirjoitus löytyy muodossa: kuukausi päivä Vuosi(18. maaliskuuta 2014) ja pilkku numeron jälkeen . Kuukausi on parempi kirjoittaa tekstinä väärinkäsitysten välttämiseksi.

Nimi vastaanottaja siinä muodossa, jossa hän itse allekirjoittaa kirjeensä. Eli jos henkilö allekirjoittaa nimellä John Smith, sinun ei pitäisi kirjoittaa herra J Smith ja vastaavat.

Ilmoitettu myös alussa erityisiä muistiinpanoja , joka osoittaa esimerkiksi kirjeen luottamuksellisuuden. Ne kirjoitetaan useimmiten isoilla kirjaimilla (LUOTTAMUKSELLINEN).

Pääosa.

Kuten tiedät, jokainen viesti alkaa vetoomuksella vastaanottajalle tai tervehdyksellä.

Englanninkielinen muodollinen kirjoittaminen ei ole poikkeus. Voit aloittaa useilla tavoilla:

• Arvoisa herra tai rouva - jos et tiedä sukupuolta;
• Hyvä herra / rouva Marshman - erittäin läheisen tuttavuuden ja ystävyyden puuttuessa;
• Hyvä John Marshman - jos suhde vastaanottajaan on läheistä kumppanuutta tai ystävyyttä;
• Arvoisa vastaanottaja - vetoomus ihmisten joukkoon;
• Hyvät herrat - vetoomus kahdelle tai useammalle miehelle;
• Hyvä arvostettu asiakas - tavallinen vetoomus asiakkaaseen;
• Hyvä toimitusjohtaja (toimitusjohtaja) - toimitusjohtaja;
• Hyvä Dr. Marshman - jos titteli tai erityisasema tiedetään.

Jos alussa ilmoitettiin organisaation osoitteen kanssa vastaanottajan nimi, tervehdys tulee olla henkilökohtainen.
Kun puhut naiselle, kannattaa kirjoittaa rouva, mutta vain silloin, kun hän itse ei pyytänyt kirjoittaa rouva tai neiti (Ms - yleinen vetoomus naimisissa oleviin ja naimattomiin naisiin).
Seuraavaksi tulee linja nimeltä otsikko ja heijastelee viestin pääteemaa. Yleensä se kirjoitetaan isoilla kirjaimilla (voit käyttää alaviivaa) yksi rivi tervehdyksen jälkeen.

Pääosa tulee jakaa lyhyisiin, mutta merkityksellisiin ja ymmärrettäviin kappaleisiin. Ihmisen on luettava viesti mahdollisimman lyhyessä ajassa, mutta samalla ymmärrettävä kaikki, mitä halusit välittää hänelle. Jos lähetät vastaanottajalle useita tekstillä täytettyjä sivuja lähellä toisiaan, ne ovat heti vastaanottajan roskakorissa lukematta. Kirjoita lyhyesti ja ytimekkäästi. Varsinaisessa tekstiosassa on oltava oikeat välimerkit.

Johtopäätös.

Loppu koostuu kohteliaista jäähyväislauseista, vastaanottajan nimestä, asemasta ja lisäyksistä. Usein käytetty viimeiset lauseet: "Kunnioittaen" ( kirjoitetaan, kun vastaanottajan nimi ei ole tiedossa) ja "Ystävällisin terveisin" ( kirjoitettu henkilökohtaisesti). Vastaanottajan nimi kirjoitetaan 4-5 riviä lopun jälkeen. Voit kirjoittaa sen täysillä isoilla kirjaimilla tai käyttää niitä sanan alussa. Jos lähettäjä on mies, niin jälkikirjoitus "Mr" ei ole käytössä. Mutta jos viestin on lähettänyt nainen, sinun on kirjoitettava nimen jälkeen suluissa (rouva / rouva).

Kun kirjeen tulee allekirjoittaa kolmas osapuoli vastaanottajan sijasta, he kirjoittavat pp (per procurationem) nimen eteen - jonkun puolesta tai puolesta. Vastaanottajan asema merkitty seuraavalla rivillä nimen jälkeen. Seuraavassa on lisähuomautuksia aiheesta sijoitukset tai kopioita. Pääsääntöisesti liitteiden olemassaolo osoitetaan merkinnällä Enc (Encs) rivillä sijainnin jälkeen. Jos haluat lähettää kopiot kirjeestä kolmannelle osapuolelle, siinä on oltava merkintä cc ( kohteliaisuuskopio tai kopio jaettu) tai Kopio , jonka jälkeen kopion vastaanottajan nimi ja arvonimi. Jos niitä on useampi kuin yksi, luettele ne aakkosjärjestyksessä. Jos vastaanottaja ei halua ilmoittaa vastaanottajalle, että kolmannet osapuolet saavat kopioita, käytä symbolia bcc (sokko kohteliaisuuskopio). Sitä ei ole kirjoitettu alkuperäiseen, jonka vastaanottaja saa, vaan ainoastaan ​​kopioihin.
Liikekumppanit ja työnantajat arvioivat tekstin lisäksi myös paperin, jolle kirjoitat, ja kirjekuoren, jossa lähetät kirjeen. Tämä tarkoittaa, että täplien ja mustelmien, huolimattomien ja repeytyneiden reunojen esiintymistä ei voida hyväksyä. On tärkeää tarkistaa kirjaimessa välimerkit ja kirjoitusvirheet. Kirjoitustyylin tulee olla selkeä, ytimekäs, muodollinen. Kaikki nämä ovat pieniä asioita, mutta ne ovat yhtä tärkeitä kuin puku, jossa tulet kokoukseen. Jos se on rypistynyt ja vanhentunut, kukaan ei ota sinua vakavasti.

Virallisen kirjeen kirjoittaminen englanniksi ei ole vaikea tehtävä. Mutta tässä on pieni luettelo apulauseista, jotta tämä tehtävä olisi mahdollisimman helppoa:
Haluamme ilmoittaa, että…– Haluamme ilmoittaa, että…;
Takaamme sopimusvelvoitteidemme täyttämisen– takaamme sopimuksen mukaisten velvoitteidemme täyttämisen;
Haluaisin sopia tapaamisen liikeillallista varten- Haluaisin varata ajan liikeillalliselle;
Haluamme allekirjoittaa yhteistyösopimuksen mahdollisimman pian– Haluamme allekirjoittaa yhteistyösopimuksen mahdollisimman pian;
Odotamme sinua toimistolla klo (aika) Odotamme sinua toimistolla klo (aika);
Sinun tilallesi päätettiin ottaa toinen työntekijä, koska- päätettiin ottaa tilallesi toinen työntekijä, koska;
Meidän on pakko kieltäytyä sinusta, koska- meidän on pakko kieltäytyä sinusta, koska;
Palkkaamme mielellämme tällaisen pätevän työntekijän— Palkkaamme mielellämme tällaisen pätevän työntekijän;
Takaamme tavaroiden toimituksen lähitulevaisuudessa ja pahoittelemme viivästystä– takaamme tavaroiden toimituksen lähitulevaisuudessa ja pahoittelemme viivästystä;
Liitän kirjeeseen kopion allekirjoitetusta sopimuksesta Liitän kirjeeseen kopion allekirjoitetusta sopimuksesta.

Esimerkki liike(virallisesta) kirjeestä.

SALASSA PIDETTÄVÄ
18. maaliskuuta 2014
John Marshman
toimitusjohtaja
Yritys ABC
52 Lime Street
Washington
USA
Arvoisa herra Marshman
KAUPALLINEN EHDOTUS
Yrityksemme on kiinnostunut toimituksistamme. Lähetä hinnasto, tuotetiedot yksityiskohtaisten eritelmien kera ja useita näytteitä. Sopimuksen tekemiseksi lähetämme edustajamme sinulle mahdollisimman pian.
Yhteistyön jatkossa toivoen
Vilpittömästi sinun

Samantha White (rouva)
jakelija
Kopioi Joanna Mason
Andrew Yung
Edgar Wilson, toimitusjohtaja