Aliexpress ei pääse käsiksi tilauksiini. En voi mennä Aliexpressiin - mitä tehdä. Video: Jos Aliexpress esti tilisi. Mitä tehdä

Monet aliexpress-verkkosivuston käyttäjät eivät pääse "Omat tilaukset" -osioon. Tämä ongelma voi johtua aliexpress-verkkosivuston järjestelmäpäivityksestä.

Aliexpress-sivuston tekniset asiantuntijat - kiistävät ongelman olemassaolon alustalla!

Ongelma ei koskenut kaikkia, vaan vain pientä määrää käyttäjiä.

Nopein ja varmin tapa tehdä tilaukseni on käyttää toista selainta.

Mutta jos et halua muistaa salasanaasi aliexpress-sivustolta uudelleen tai etsiä sen kanssa paperia. Sitten sinun tarvitsee vain tyhjentää selaimesi VÄLImuisti ja evästeet, joista olet jo yrittänyt siirtyä tilaukset-osioon.

Mutta tapahtumista on myös sellainen seuraus, että tämä ongelma johtuu tilisi / profiilisi virheestä aliexpressissä. Tässä tapauksessa sinun on otettava yhteyttä aliexpress-tukipalveluun tämän artikkelin kautta:" AliExpress-tuki "

(Ottaaksesi yhteyttä operaattoriin, sinun on katsottava nykyiset tiedot videotallenteessa, artikkelissa)

Virhe: Tätä sivua ei voida näyttää tällä hetkellä. Insinöörimme työskentelevät lujasti korjatakseen tämän ongelman. Tarkista myöhemmin uudelleen...

Jos et voi kirjautua sisään aliexpress-sivustolle ja saat seuraavan virheilmoituksen:

Tätä sivua ei voi tällä hetkellä näyttää. Insinöörimme työskentelevät lujasti korjatakseen tämän ongelman. Tarkista myöhemmin uudelleen...

Käytät todennäköisesti Mozilla-selainta.

Jotta voit kirjautua sisään aliexpressiin, sinun on syötettävä Aliexpressin profiili (tili) Mozilla-selaimella yksityinen ikkuna(Mozillalla on tällainen tila).

Sen jälkeen pääset aliexpress-verkkosivustolle ilman ongelmia ja ensimmäistä kertaa!

Tämä artikkeli (ongelmasta, tilausteni sisäänkäynnistä) - luotiin keskustelemaan ja ratkaisemaan tämä ongelma. Joten älä ole ujo ja kysy kysymyksiä tämän artikkelin kommenteissa. Ja mieluiten yksityiskohtaisella kuvauksella virheestä kuvakaappauksilla!

Loppujen lopuksi voimme kommentoida ilman rekisteröitymistä!

Monet Venäjän federaation käyttäjät kohtaavat seuraavan ongelman - Aliexpress ei toimi. Jotkut eivät pääse sivulle ollenkaan, toiset eivät voi jättää kommenttia, maksaa tilausta jne. Tietysti ostajat alkavat tässä tapauksessa panikoida, koska puhumme rahasta. Usein ihmiset ajattelevat, että heidän tilinsä on estetty, ja yrittävät kirjoittaa sivuston hallinnolle millä tahansa tavalla.

Kokeneet PC-käyttäjät ovat jo löytäneet tien ulos tästä tilanteesta. Joku käyttää Opera- tai Yandex-selaimia Turbo-tilassa, kun taas joku käyttää mieluummin anonymisoijaa (ohjelmaa tai sivustoa, jolla voit piilottaa tai muuttaa IP-osoitteen). No, suurin osa käyttäjistä odottaa kärsivällisesti.

Jos tilauksesi suoja-aika sallii, suosittelemme odottamaan hieman. Tämä ongelma on Aliexpress-hallinnon tiedossa, ja he työskentelevät jo sen parissa. Pian sivusto alkaa toimia normaalisti, koska Aliexpress-tiimi on ensisijaisesti kiinnostunut resurssin vakaasta toiminnasta.

Miksi Aliexpress ei avaudu?

Virallista syytä ei vielä tiedetä. Aliexpressin hallinto ilmoittaa vain, että he työskentelevät jo tämän asian parissa ja että kaikki ratkaistaan ​​pian.

Verkossa keskustellaan seuraavista versioista:

1. Aliexpress estettiin Roskomnadzorin aloitteesta, koska sivustolla oli artikkeleita, jotka kertoivat erilaisista itsemurhamenetelmistä. Ja myös siksi, että Aliexpressissä on sivuja, joissa on tupakointiseoksia, jotka ovat kiellettyjä Venäjän federaatiossa.

Tähän mennessä tiedetään, että esto on väitetysti peruutettu, mutta jotkut palveluntarjoajat eivät ole vielä täysin käyttäneet resurssia.

1. Toisen version mukaan sivustoa ei estetty. Ongelmana on se, että Aliexpress-välimuistipalvelimet sijaitsevat Rostelecom-verkossa, joten alun perin Venäjän federaatiossa sivusto avautuu tavallisessa tilassa, ja valtuutuksen osalta se tapahtuu reitillä Eurooppa-US-Kiina.

Muita syitä, miksi Aliexpress ei lataudu

Syitä olla lataamatta voi myös olla:

• Teknisten töiden suorittaminen työmaalla;
• Sivuston päivitys;
• Mahdolliset ongelmat.

Kaikissa kolmessa tapauksessa sinun tarvitsee vain odottaa hetki.

Toinen syy voi olla selaimen hidas toiminta. Yritä tässä tapauksessa nollata asetukset, tyhjentää välimuisti, poistaa evästeet tai poistaa laajennuksia. Tai yritä käyttää toista selainta.

Melko usein sivuston valtuutuksen ongelma liittyy väärään salasanan syöttöön. Ensimmäinen asia on tietysti tarkistaa syötettyjen tietojen oikeellisuus. Jos tiedot syötettiin oikein, mutta et silti voi kirjautua sisään, ainoa ratkaisu on vaihtaa salasana.

Jos olet kokeillut kaikkia yllä olevia vaiheita, mutta et silti pääse sivustolle, yritä käyttää ohjelmaa. Sen kautta voit helposti siirtyä Aliexpressiin henkilökohtaisella tililläsi.

Artikkelissa kuvataan mahdollisia syitä, miksi käyttäjä ei voi kirjautua tililleen Aliexpressissä.

Navigointi

Suosittu kiinalainen verkkokauppa aliexpress» paranee jatkuvasti ja tarjoaa käyttäjille yhä enemmän uusia mukavuuksia. Mutta usein asiakkaat valittavat, etteivät he voi mennä esim. Henkilökohtainen alue"sivustolla.

Tämänpäiväisessä katsauksessamme puhumme mahdollisista syistä, miksi käyttäjillä ei ole pääsyä " Henkilökohtainen tili» verkkokaupassa « aliexpress» puhelimesta ja tietokoneesta, vaikka syötät kirjautumistunnuksesi ja salasanasi oikein.

Mistä syistä pääsy "Henkilökohtaiseen tiliin" "Aliexpressissä" suljetaan, kun salasana ja sisäänkirjautuminen on syötetty oikein?

Jos uskot lukuisiin arvosteluihin, niin monet käyttäjät eivät voi jossain vaiheessa kirjautua tililleen (ja siten " Tilaukseni") kohdassa " aliexpress", vaikka he väittävät syöttäneensä salasanan oikein useita kertoja. Alla luetellaan kaikki mahdolliset syyt, jotka voivat vaikuttaa tähän, sekä annamme joitain vinkkejä ongelman ratkaisemiseksi kussakin tapauksessa. Kaikki perustiedot esitetään taulukossa.

Syitä siihen, miksi pääsy Aliexpress-verkkosivustolla olevaan tiliin voidaan sulkea	Tapoja ratkaista ongelma
Ongelmia verkkokaupan kanssa	Älä mene sivustolle 2-3 tuntiin ja yritä sitten kirjautua uudelleen sisään. Joissakin tapauksissa voit kirjoittaa verkkokaupan tekniseen tukeen (englanniksi)
Verkkokauppa on päivitetty	Älä mene sivustolle 1-2 tuntiin ja yritä sitten kirjautua uudelleen sisään
Ongelmia selaimessa, jonka kautta käyttäjät pääsevät sivustolle	Yritä käyttää sivustoa toisesta laitteesta. Jos kirjaudut yleensä sisään tietokoneelta, yritä tehdä se tabletilla, puhelimella, iPhonella tai iPadilla. Siirry sivustolle toisesta selaimesta Päivitä selain, tyhjennä evästeet, tyhjennä välimuisti Jos käytät sivustoja selaimella " Ooppera", kytke sitten tila päälle" Turbo».
Laitteellesi asennettu virustorjuntaohjelma estää pääsyn verkkokaupan verkkosivustolle	Lisää sivusto luotettujen luetteloon virustentorjuntaohjelmassasi. Ota selvää, miten tämä tehdään auta» virustorjunta
Selain on määritetty muistamaan salasanat sivustoille pääsyä varten, ja käyttäjä syötti aluksi väärän salasanan	Kun kirjoitat salasanaa, tarkista, onko näppäimistöasettelu määritetty oikein ja onko " cap lock»
Työmaalla tehdään ennaltaehkäiseviä töitä	Verkkokauppa tiedottaa aina sivuston teknisestä työstä ja niiden toteuttamisajasta

Voimme myös neuvoa sinua yrittämään kirjautua sisään sivustolle tämän linkin kautta tai kirjautumaan sisään sosiaalisten verkostojen kautta, jos olet aiemmin linkittänyt ne tiliisi.

Aliexpress esti tilini. Mitä tehdä?

Yksi syistä, miksi et voi kirjautua tilillesi sivustolla " aliexpress", voi toimia tilisi estämisenä. Alla on taulukko, jossa selitetään mahdolliset tukoksen syyt ja kuinka ne ratkaistaan.

Syitä, miksi tilisi voidaan estää Aliexpress-verkkosivustolla	Tapoja ratkaista ongelma
Tiliä ei aktivoitu rekisteröinnin jälkeen	Mene sähköpostiisi, jos sait sivustolta aktivointilinkin sisältävän kirjeen, käy se läpi. Jos tilisi aktivointiaika on umpeutunut, rekisteröidy uudelleen
Tietoja tarkistetaan	Verkkokauppa kysyy joskus käyttäjiltä lisätietoja. Tämän seurauksena käyttäjän on saatava sähköposti myymälästä ja annettava vaaditut tiedot
Käyttäjä vaihtaa usein maksutapoja	Verkkokauppa voi suhtautua epäilyttävästi henkilöihin, jotka käyttävät usein erilaisia ​​verkkolompakoita tai pankkikortteja. Yritä käyttää yhtä korttia ja yhtä lompakkoa
	Luokitus on saatavilla paitsi myyjille myös ostajille. Jos luokitus on laskenut tarpeeksi alhaiseksi, tämä voi herättää kysymyksiä sivuston hallinnolta. Yritä olla aktiivisempi verkkokaupassa
Useita maksukieltoja tilauksen yhteydessä	Jos viivyttelet tilauksen maksua liian usein saadaksesi alennuksen myyjältä, tilisi voidaan estää. Maksa tilaukset välittömästi
Kiistan järjestelmällinen avaaminen	Jos avaat riidan verkkokaupassa, perustele aina hyvitysvaatimuksiasi. Älä avaa riitaa, jos sinulla ei ole todisteita
Tilausten maksaminen ei kortillasi	Kaikki tilaukset tulee maksaa sinulle kuuluvalla pankkikortilla. Jos kortti myönnetään jopa lapsillesi, vanhemmillesi, veljillesi tai siskollesi, sinut voidaan estää
Kauppatapahtumat myyjien kanssa verkkokaupan ulkopuolella	Yritä ostaa tavaroita myyjiltä " Aliexpress» vain tässä verkkokaupassa, muuten sinut ja myyjä voidaan estää

Tietenkin, jos tilisi estettiin ilman mahdollisuutta palauttaa sitä, et palauta sitä. Sinun on rekisteröitävä uusi tili. Mutta muista, että jos käytät sivustoa täsmälleen samalla IP-osoitteella, josta vanha tilisi estettiin, et myöskään voi kirjautua sisään " Henkilökohtainen alue».

Syitä siihen, miksi käyttäjä ei voi kirjoittaa "Henkilökohtaista tiliä" "Aliexpressiin" puhelimesta

Ongelmia kirjautumisessa tilillesi osoitteessa " aliexpress» voidaan käyttää myös työskennellessäsi matkapuhelimella. Mahdollisia syitä:

• Sivusto on huollossa
• Mobiilisovellusongelmat
• Mobiili-Internetin ongelmat
• Kirjautumistunnus ja salasana syötetty väärin

En voi kirjautua Aliexpress-profiiliini venäjäksi, koska unohdin salasanani

Melkein kaikki venäjänkieliset käyttäjät pitävät parempana sivuston versiota " aliexpress” venäjäksi, koska muun muassa tässä tapauksessa kaikki tavaroiden hinnat on ilmoitettu ruplissa. Mutta entä jos olet unohtanut salasanasi etkä voi kirjautua tilillesi? Tässä tapauksessa sinun tulee:

• Mene verkkosivulle" aliexpress", Klikkaa " Tulla sisään»

Miksi en voi kirjoittaa henkilökohtaista tiliäni Aliexpressissä, vaikka kirjoitan oikean salasanan Mitä minun pitäisi tehdä, jos en pääse henkilökohtaiseen tiliini sivullani, Tilaukseni, profiili

• Napsauta uudessa ikkunassa " Unohditko salasanasi?» ja noudata sitten järjestelmän ohjeita

Miksi en voi kirjoittaa henkilökohtaista tiliäni Aliexpressissä, vaikka kirjoitan oikean salasanan Mitä minun pitäisi tehdä, jos en pääse henkilökohtaiseen tiliini sivullani, Tilaukseni, profiili

Video: Jos Aliexpress esti tilin. Mitä minun pitäisi tehdä?

Henkilökohtainen tili antaa Aliexpress-verkkosivuston käyttäjille paljon mahdollisuuksia mukavaan ostoksille ja tavaroiden seuraamiseen. Kaikki sivustolla tapahtuvaan toimintaasi liittyvät tiedot keskitetään henkilökohtaiselle tilillesi. Täältä löydät tietoa tilauksistasi ja voit keskustella myyjien kanssa. Katsotaanpa nyt tarkemmin, kuinka tilille syötetään ja mitä toimintoja sillä on.

Henkilökohtaiseen tiliisi Aliexpressissä tutustuminen

Kaikilla käyttäjillä, joilla on tili Aliexpressissä, on oma henkilökohtainen tili. Kirjautuaksesi siihen, sinun on napsautettava "My Aliexpress" -kohdan oikeaa yläkulmaa valtuustietojen syöttämisen jälkeen.

Henkilökohtaisella tililläsi voit

• Tilauksesi näkyvät ensin kohdassa "Omat tilaukset";
• Sitten seuraa "Viestikeskus", joka sisältää kirjeenvaihdon myyjien kanssa;
• Sen jälkeen tulee tuote, joka kuvastaa suosikkimyyjiäsi ja ensisijaisia ​​tuotteitasi, jotka voit lisätä luetteloon myöhempää yksityiskohtaista tutkimusta varten. Tämän toiminnon avulla lisäät mahdollisuuksiasi ostaa tavaroita alennettuun hintaan, koska myyjät itse käyvät usein läpi käyttäjäluettelot ja voivat tarjota hyviä alennuksia niissä olevista tavaroista;
• Seuraava kohde on "Omat kupongit". Täältä löydät tietoa kaikista omistamistasi alennuskuponkeista. Jotkut niistä ovat voimassa kaikille tavaroille ja toiset tietyn myyjän tuotteille;
• Ylävalikosta löydät "Ostoskori" -kohdan. Tässä ovat kaikki valitsemasi tuotteet, jotka odottavat lisätilausta;
• Yläreunassa olevan "Ohje"-kohdan avulla voit ottaa yhteyttä tukipalveluun, jotta ongelmat voidaan ratkaista nopeasti.

Ongelmia kirjautuessasi tilillesi

Sattuu niin, että kun yrittää mennä Aliexpressiin, se ei avaa henkilökohtaista tiliä. Seuraavat syyt voivat vaikuttaa tähän:

• Verkkosivuston toimintahäiriöt. Tässä tapauksessa jää vain yrittää kirjautua sisään myöhemmin;
• Teknisten töiden suorittaminen, mukaan lukien päivitykset. Tässä tilanteessa sinun on odotettava niiden valmistumista ja yritettävä syöttää uudelleen.
• Selaimesi toimii hitaasti. Ensinnäkin sinun on tyhjennettävä välimuisti ja evästeet, ja Operalle voit yrittää ottaa Turbo-tilan käyttöön. Jos tämä ei auta, voit yrittää kirjautua sisään eri selaimista;
• Lisäksi virustorjuntasi ei ehkä salli sinun päästä sisään. Tämän tilanteen ratkaisemiseksi sinun on lisättävä sivusto luotettujen luetteloon.
• Älä myöskään sulje pois sitä mahdollisuutta, että kirjoitat salasanan väärin. Jos et muista salasanaasi, vaihda se.

Joten jos se ei avaa henkilökohtaista tiliä, yritä soveltaa kaikkia yllä olevia.