В квартире холодно что делать куда обращаться. Что делать, если холодно дома. Сквозняк из входной двери

Отопительный сезон наступил недавно и, хотя по настоящему холодно еще не было, но вопрос горячих батарей по- прежнему актуален. И очень обидно, когда эти самые батареи вместо того, чтобы обогревать комнату, лишь занимают место.

Итак, если в квартире холодно, что делать?

В квартире холодно. Причины

Причин того, что отопление квартир является неудовлетворительным, может быть много.

• Очень часто это изношенные коммуникации. Для многих регионов России возраст сетей насчитывает не один десяток лет, во многих населенных пунктах не производилась не только их замена, но даже элементарный ремонт.
• Для недавно построенных домов часто встречающейся проблемой является ошибка проектирования или монтажа систем отопления, когда в погоне за количеством сдаваемого в эксплуатацию жилья часто забывают о его качестве.
• Еще одной причиной является неумелое регулирование теплоснабжения МКД специалистами, которые отвечают за направление.
• В том, что холодно в вашей квартире могут быть виноваты и ваши соседи, если они не считаясь с остальными жильцами дома, без согласования увеличивают количество радиаторов, подключают теплые полы и так далее. То есть, попросту переводят на себя чужое тепло.

Поэтому, если в квартире холодно , для начала узнайте, как обстоят дела у ваших соседей по лестничной клетке, по подъезду и по всему дому с теплом? Если проблема носит массовый характер, добиться быстрой и эффективной реакции от управляющей компании и, тем более, от ТСЖ будет гораздо проще.

Норма температурного режима в квартире

Произведите замер температуры в своей квартире. Именно эти данные могут служить основанием для обращения в УК.

Норма температурного режима в помещении разнится для каждой конкретной местности. Так, например, она будет разной для северных и южных регионов, для восточных и западных. Требования к температуре воздуха в жилых помещениях в холодный период года содержаться в «ГОСТ Р 51617-2000. Государственный стандарт Российской Федерации. Жилищно-коммунальные услуги. Общие технические условия.», утвержденном Постановлением Госстандарта России от 19.06.2000 N 158-ст (в редакции от 22.07.2003года).

Указанный ГОСТ в зависимости от назначения помещения определяет допустимые значения температуры воздуха в жилых помещениях: от 18 до 25 градусов Цельсия.

Так, например, если, по общему правилу, температура воздуха в жилой комнате квартиры должна быть не менее 18 градусов Цельсия, то температура воздуха в ванной или совмещенном помещении туалета и ванной должна быть 25 градусов Цельсия.

Допустимая температура воздуха в вестибюле, лестничной клетке, общем коридоре составляет 16 градусов.
Соответственно, необходимо правильно произвести замер температуры. Для этого надо взять градусник и держать его в одном метре от наружной стены и в полутора метрах от пола. Замер производится 10 минут. Эффективнее всего сделать график температуры по часам. Если зафиксировано нарушение температурного режима, то у вас есть все основания обратиться в жилищную организацию с жалобой.

Если в квартире холодно. куда обращаться?

Начать нужно с заявления в аварийно-диспетчерскую службу. Обращение может быть как устным, в том числе по телефону, так и письменным. Если Вы передали заявку по телефону, то необходимо выяснить, под каким номером в журнале учета зарегистрировано обращение и кто принял звонок. В случае необходимости это поможет вам доказать факт и время обращения к коммунальщикам.
Если заявка письменная, то позаботьтесь, чтобы на Вашем экземпляре была написана не просто фамилия принявшего, а стоял штамп организации, а также дата и время приема. Если претензию не принимают, то надо отправить ее по почте с уведомлением о вручении.

В претензии необходимо указать, что температура в квартире ниже нормативной, установленной Санитарно-эпидемиологическими правилами и нормативами СанПиН 2.1.2.2645-10 , пп. 4.3, 4.4, 4.8, 4.9, Постановлением Правительства РФ № 354 пп. 49-н), и потребовать провести замеры температуры в квартире в соответствии с САНИТАРНО-ЭПИДЕМИОЛОГИЧЕСКИЕ ТРЕБОВАНИЯ К УСЛОВИЯМ ПРОЖИВАНИЯ В ЖИЛЫХ ЗДАНИЯХ И ПОМЕЩЕНИЯХ.

Образец заявления в управляющую компанию с требованием провести замеры температуры в квартире

В ________________(наименование

Управляющей компании)

От: _____________________,

Адрес: ___________________.

Заявление

Я, ______________________ (ФИО) являюсь собственником квартиры по вышеуказанному адресу в доме, который управляется вашей организацией.

В моей квартире в период с ______ по ________ холодные батареи, а температура в квартире ниже нормативной, установленной Санитарно-эпидемиологическими правилами и нормативами СанПиН 2.1.2.2645-10 , пп. 4.3, 4.4, 4.8, 4.9, Постановлением Правительства РФ № 354 пп. 49-н),

На основании вышеизложенного требую произвести замеры температуры в квартире в соответствии с санитарно-эпидемиологическими требованиями к условиям проживания в жилых зданиях и помещениях.

Дата Подпись
По заявлению к Вам в квартиру должен прийти представитель управляющей компании и составить акт о том, что коммунальные услуги не предоставляются или предоставляются некачественно. Этот акт служит документом, по которому Вы имеет право в дальнейшем затребовать перерасчет.
Если между Вами и коммунальщиками возникли разногласия по поводу качества услуг, то проверка проводится повторно. На нее приглашаются представитель Жилищной инспекции. Кроме того, Вы сами можете пригласить независимого специалиста. По результатам проверки составляется акт, который подписываете Вы и представители комиссии. В акте должно быть указано нарушение параметров качества, время и дата начала непредоставления коммунальных услуг.
Акт составляется в двух экземплярах, один из которых остается у Вас, другой — у коммунальщиков.
Если известно, что причина перебоев — авария, дополнительная проверка не требуется.

Если на Ваше письмо управляющая компания не отвечает, или ответит отпиской, но не примет меры по устранению Вашей проблемы, ДАЛЕЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ последовательно в следующие организации (а лучше – сразу в несколько, по Вашему выбору):

1. В Государственную жилищную инспекцию вашего района.
2. В районное отделение Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека (Роспотребнадзор).
3. В местный орган Федеральной антимонопольной службы Теплоэнерго, ТЭЦ, и др. Поставщики – обычно монополисты, и их действия подконтрольны ФАС).
4. В региональные (областные) и муниципальные (городские, районные) органы власти – к губернатору и др.
5. В органы прокуратуры – они тоже обязаны защищать права потребителей.
6. В суд с требованием возместить Вам убытки. К примеру, если в холода Вы пользовались обогревательными приборами и счет за электроэнергию существенно превышает обычные суммы. Также можно потребовать и компенсацию морального вреда.

Если Вы проявите настойчивость и терпение, то в результате сможете победить.

Некоторые люди, которые живут в квартирах, отмечают, что в помещении холодно. По этому поводу обращаются в ЖЭК, чтобы те обеспечили более высокую температуру воды в отопительной системе. Однако даже при очень горячих батареях в квартире может быть холодно.

Причины снижения тепла в жилище бывают разные

Во-первых, нужно проверить радиаторы и убедиться, что они не закрыты плотными шторами. Для дополнительного утепления помещения и сохранения поступающего в него от отопительных систем тепла, некоторые специалисты рекомендуют между стеной и радиатором уложить лист фольги.

Фольга имеет свойство отражать как световую энергию, так и тепловую.

Тепловые лучи от этого материала будут поступать внутрь комнаты. Это даст возможность удержать тепло, которое идет на обогрев внешней поверхности стены жилища.

Когда радиаторы в квартире не очень теплые, а стояк горячий, причиной этому явлению может служить скопление ржавчины, которая и вызывает такое состояние системы отопления. Для устранения этого негативного фактора нужно подождать окончания отопительного сезона и уже весной тщательно прочистить старые конструкции или заменить их новыми изделиями.

Моральный износ оборудования – причина холода в квартирах

Кроме того, в старых домах до сих пор обеспечение тепла проводится через сносившееся оборудование, которое долгое время не заменялось и не ремонтировалось. В такой ситуации очень сложно добиться гарантированного обеспечения для конкретно взятого помещения наличия комфортной температуры, если не использовать дополнительные тепловые источники.

Для улучшения теплового баланса квартиры можно выполнить теплоизоляцию стен.

Также в такой ситуации способен помочь качественно выполненный ремонт, способный обеспечить надежную теплоизоляцию помещения.

Причиной холода в квартире может служить и некачественная настройка оборудования.
В новых застройках холодно бывает по причине допущения ошибок на этапе еще проектирования подачи тепла к объекту либо же при выполнении строительных и монтажных работ, связанных с прокладкой инженерных коммуникаций.

Нередки случаи, когда холод в жилищах наблюдается из-за незаконного вмешательства некоторых лиц в саму инженерную конструкцию оборудования. Это вызвано их неправомерным желанием передавать часть поступающего тепла неучтенным абонентам либо же незаконным переоборудованием системы в своих интересах. При этом совершенно игнорируются интересы остальных жильцов дома.

Кому жаловаться

Основные причины низкой температуры дома - изношенные коммуникации, ошибки на стадии проектирования систем теплоснабжения или строительно-монтажных работ, низкая энергоэффективность здания в целом, неграмотное регулирование теплоснабжения или незаконное переоборудование системы теплоснабжения. Или любая из комбинаций этих причин.

Если вы столкнулись с проблемой холода в доме, необходимо понять, являются ли источником вашего дискомфорта именно эти причины, или одна из них, и если да - привлечь для исправления ситуации службы ЖКХ, ДЕЗ или управляющую компанию.

Есть такое понятие, как критически низкая температура в квартире. В соответствии с «Правилами предоставления коммунальных услуг гражданам», утвержденными постановлением Правительства РФ № 307 от 23 мая 2006 года, температура воздуха в жилых помещениях должна быть не ниже +18 градусов по Цельсию, а в угловых комнатах - не ниже +20 градусов. Это «базовые параметры», однако, климатические условия в России такие разные, что регионам дали право самостоятельно изменять стандарт.

Если температура в квартире в отопительный сезон не соответствует нормам, вы можете написать заявление в ДЕЗ с просьбой проверки. Вам нанесет визит техник-смотритель или инженер. После проверки батарей, водопровода и замеров температуры будет составлен акт, один из двух его экземпляров останется у владельца квартиры.

Если жалобы подтвердятся, коммунальщики обязаны исправить ситуацию в течение недели.

Непосредственно с ДЕЗом или управляющей компанией необходимо решать и вопрос снижения температуры в дневное время суток - некоторые коммунальщики экономят на отоплении домов днем, когда большинство жильцов находятся на работе, и усиливают его в 19-20 часов вечера, не беспокоясь о комфорте пенсионеров и детей.

Замена батарей

Если еще до визита представителя ДЭЗа вы сами знаете, что причина низкой температуры в слабо греющих батареях, все равно не пренебрегайте общением с инженером, - обратитесь таки в ДЕЗ или управляющую компанию. Возможно, причина в плохой настройке температуры батарей или же в старости самих агрегатов. Тогда эту проблему решит замена старых радиаторов на новые современные. К отопительной конструкции можно добавить терморегулятор, который позволит самостоятельно задавать температуру обогрева в каждой комнате. Это особенно актуально, когда не все члены семьи одинаково теплолюбивы.

Чтобы провести замену радиаторов, необходимо подать заявку в ЖЭК на отключение стояков.

При этом в отопительный сезон вы можете столкнуться с отказом, который будет обусловлен ссылкой на распоряжение правительства Москвы, запрещающее отключение отопления жилых домов в отопительный сезон.

Руководство управляющей компании едва ли возьмет на себя подобную ответственность. Но, как известно, каждое правило имеет исключение. В данном случае исключением будет критически низкая температура в квартире, а также ситуация, когда в семье есть малолетний ребенок.

Старые окна

В рамках программы капитального ремонта жилых домов, утепляют фасады зданий. Выясните, не намечены ли подобные работы в вашем доме. Если наружное утепление в плане не стоит, батареи греют, а в доме по-прежнему холодно, возможно, причина ухода тепла из квартиры - старые рассохшиеся оконные рамы, не закрывающиеся плотно форточки или сифонящая балконная дверь. Нередко в плачевном состоянии находится и входная дверь. Если проблема в окнах, лучшим вариантом будет их полная замена на современные стеклопакеты.

Однако в случае, когда семейный бюджет кардинальных перемен не позволяет, придется спасаться по старинке - заклеивать или конопатить оконные щели.

Можно заказать утепление окон силиконовым уплотнителем, но учтите, что при этом окна необходимо будет снимать.

Проблема входной двери устраняется изоляцией щели между дверной коробкой и стеной с помощью монтажной пены; если дует из щелей между дверной коробкой и самой дверью, - подбейте дверь поролоном.

Глобальное утепление

Еще более обстоятельное утепление квартиры имеет смысл совместить с более или менее серьезным ремонтом, в первую очередь стен и стыков между ними. Нужно убрать плинтуса, обнажить стены, сняв с них обои и побелку, глубокие щели заделать паклей и гипсом (для заполнения относительно неглубоких щелей подойдет монтажная пена). Даже если щелей нет, проклейте стыки стен.

Окончательно же утепляют стены плитами из минеральной ваты, стекловаты или пенополистирола толщиной 3 сантиметра. Последний сделает квартиру не только теплее, но и тише, так как обладает не только тепло-, но и звукоизоляционными качествами.

Перед утеплением стены разделяют деревянными рейками на сектора, в которые и крепят плиты, которые сверху по всей площади потолка закрывают гипсокартоном. В загородном доме уместнее вагонка.

Утепление квартиры изнутри обойдется вам в среднем в 0,7 - 1,5 тысячи рублей за квадратный метр, если всю работу вы сделаете самостоятельно. Привлечение профессионалов обойдется минимум в два раза дороже.

Теплые полы

Хорошим, но дорогостоящим средством нормализации температурного режима в квартире являются теплые полы. Их главное преимущество - комфортное распределение температуры воздуха по высоте помещения - на уровне головы она будет лишь на несколько градусов ниже, чем под ногами.

Однако теплые полы имеют и минусы. Так, они потребуют финансовых вложений и при монтаже, и при эксплуатации. Кроме того, нагреваются теплые полы неравномерно, что при ошибках монтажа и эксплуатации влечет порчу напольного покрытия.

Тем не менее, во многих случаях это выход, поэтому помните: для квартиры и небольшого загородного дома, если это дом с отоплением и нужно обогреть лишь некоторые участки пола, уместнее электрические теплые полы.

В большом загородном доме дешевле установить газовое, воздушное или водяное отопление. При этом система водяного отопления позволит сделать в доме более экономичные, чем электрические, теплые полы - источником тепла здесь послужит вода из горячего стояка или из центрального отопления, которая будет циркулировать по трубам в полу.

Дополнительные радиаторы

Аналогичным решением может стать установка дополнительных радиаторов, благо, что сегодня на рынке полно эстетичных и даже креативных обогревателей, которыми можно утеплять и даже украшать квартиру, причем, в любом месте.

Высокие вертикальные панельные радиаторы можно расположить по обе стороны окна, зеркала или входной двери. Такой обогреватель украсит интерьер прихожей и высушит верхнюю одежду. Если в вашей квартире панорамное остекление, невысокие и длинные модули-панели по периметру станут едва ли не единственным решением сохранения тепла и эстетики.

Из трубчатых радиаторов различного сечения можно делать «ширмы», «колонны», ограждения и прочие интерьерные изыски. Они также отлично подходят для утепления эркеров или полукруглых ниш - везде, где необходимо утеплять поверхности с нестандартной конфигурацией.

Радиатор-балюстрада одновременно может служить и ограждением, и обогревателем лестничного пространства. Установить такую модель можно не только в новом, но и в давно построенном доме без прокладки подводящих труб.

Как утеплить загородный дом

Думать об обогреве и теплоизоляции загородного дома надо на этапе проектных и строительных работ. Но если ваша загородная резиденция не была рассчитана на проживание в зимнее время, а монтировать целую систему отопления не позволяют те или иные причины, придется заняться ее обшивкой. Можно облицевать дом отделочным кирпичом или сайдингом, керамогранитом, цементно-стружечными плитами. Решение напрямую зависит от возможностей вашего кошелька.

Существенно повысить теплосбережение дома и снизить расходы на отопление на треть поможет качественное керамическое покрытие. Такая отделка повышает долговечность зданий, так как стены будут всегда сухими.

Керамогранит действует как мембрана, пропуская влагу изнутри наружу. Сырость удаляется из стен, и в помещении сохраняется тепло, сухость и уют. При этом керамогранит эластичен, устойчив к внешним воздействиям, истиранию и повреждениям и невоспламеняем, что придает дополнительную пожароустойчивость обработанным объектам.

Можно совместить наружное утепление с внутренним, но такая отделка неминуемо «съест» часть внутреннего пространства.

Если вы только собираетесь строить загородный дом, удобным современным вариантом будет строительство из керамзитобетонных блоков. Они экологичны, а богатое разнообразие фактур и форм не будет ограничивать творческий процесс архитектора. Керамзитобетонные блоки отличаются морозостойкостью и высокой прочностью.

Толщина стен дома из таких блоков составляет в среднем 40 сантиметров и состоит из керамзитобетонного блока, облицовочного пескобетонного блока и эффективного утеплителя, например, пенополистирола.

Класть его лучше в два слоя внахлест, чтобы не было мостика холода. При этом стена будет герметичной, а керамзитобетонный блок позволит дому дышать. Зимой в таком доме будет тепло, а летом сохранится прохлада.

Кроме того, в загородном доме возможна установка теплых полов и дополнительных радиаторов, например, в санузлах и ванных комнатах, а также каминов или электрокаминов и печей.

В большинстве случаев холода приходят в наши квартиры гораздо раньше, чем долгожданный сезон отопления. Многие, к сожалению, знакомы с таким вопросом как, в квартире холодно, что делать, когда от этого не спасают даже стены.

Для того чтобы в вашем доме не было холодно, а существовал комфорт и уют, прежде всего, надо хотя бы уменьшить потери тепла или ликвидировать вообще, для этого нужно вплотную заняться и окнами. Если позволяют денежные средства, то лучше всего их просто заменить, став счастливым обладателем идеально подогнанных рам и герметичных стеклопакетов.

Как известно, простая установка новых окон позволит поднять в квартире температуру на 4-6 градуса. Но, существуют и иные способы улучшить теплозащиту вашего жилища. Не всем известно, на территории нашей страны уже несколько лет выпускается специальная пленка, отражающая инфракрасное излучение. Это значит, что зимой она не выпускает тепло из квартиры, а летом — не запускает. Такая пленка может превратить однокамерное окно в двухкамерное, при этом, снижается потеря тепла минимум на 15-20 процентов.

В квартире холодно, что делать?

Забивать щели между оконной коробкой и рамой всяческим хламом не стоит. Гораздо лучше приобрести специальные самоклеящиеся уплотнители. Конечно же, их стоимость от $0,7 до $2,5 за погонный метр некоторых может и отпугнуть, но, поверьте, такой быстро окупится вам.

Во-первых, утепление однокомнатной, двухкомнатной, трехкомнатной квартиры отнимет у вас не весь день, а от силы всего часа два. Во-вторых, уплотнитель позволит без проблем закрывать-открывать окна, а главное балконную дверь и форточки. Согласитесь, если стоит вопрос, что делать, если холодно — то это очень хороший и удобный выход из положения. И в-третьих, самоклеящийся уплотнитель, если он хорошо поставлен, прослужит несколько лет.

Однако, все эти премудрые ухищрения принесут результат только в том случае, если ваша система отопления неплохо справляется со своими обязанностями. Если же вопрос, дома холодно, что делать, остался без ответа, необходимо создать еще один источник тепла. Его можно получить, доведя до полной кондиции существующие системы отопления или поставив в квартире дополнительные источники тепла.

Дома холодно, что делать?

Если у вас достаточно наличных средств и смелости для того, чтобы всерьез взяться за новую установку системы то с этим вас можно только поздравить. Конечно же, простор для творческих мыслей в таком направлении у многих жителей мегаполисов совершенно невелик, и зачастую дела заканчиваются простейшим наращиванием дополнительных батарей или же их полной заменой на более совершенные электрические приборы.

Секционные алюминиевые обогреватели - порадуют эстета. В сравнении со старыми чугунными "монстрами", они выглядят очень эффективно и стильно. И это неудивительно, поскольку большое количество продукции такого вида привозится к нам из Италии, а она издавна славится созданием уникальных дизайнов.

Для тех, кого интересует вопрос, в квартире холодно, что делать, существует еще один универсальный способ - устроить теплый пол. Он может быть, как дополнительным источником обогрева, так и основным, в придачу к водяным радиаторам отопления. Такое часто используется в детских, а также в помещениях с кафельными полами - кухнях и ванных комнатах.

По сравнению с привычными батареями теплый пол имеет больше преимуществ. Ведь теплый воздух, который создает радиатор водяного отопления, поднимается высоко вверх и температурный режим на уровне пола может быть на 5-7 градусов ниже, чем наверху, что грозит простудой. К тому же при нагреве с помощью радиатора в одной половине комнаты может быть теплее, чем в другой.

Совсем по-другому греет пол. Тепло равномерным образом распределяется по всей его плоскости, а поэтому сквозняки просто не возникают. Но самое главное - температурный режим на уровне ног немного выше, чем под потолком. Еще знаменитый Суворов говорил о том, что ноги всегда нужно в тепле держать, а голову в постоянном холоде. Человеку тогда комфортно даже при температуре на 3-5 градуса ниже привычной.

Поэтому, хорошенько подумайте перед тем, как начнете утеплять свою квартиру. Выбор остается за Вами! Надеемся после прочтения этой статьи, у вас не будет в дальнейшем возникать такой вопрос: что делать если холодно?